Betcoin.ag Casino - discussão geral

Se desejar discutir algo relacionado com Betcoin.ag Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.

Registrei-me hoje 23/09/2024 com o usuário ninoska900 e coloquei 5,88 LTC, (400usd), depois que o dinheiro chegou na conta do jogo, eles desabilitaram minha conta e não consigo logar, quando tento logar recebo uma mensagem de que minha conta foi desativada perdendo todo meu dinheiro depositado, este cassino é uma farsa, não recomendo. Enviei muitos e-mails, falei no chat e eles não respondem quando digo que sou ninoska900. Eles param de responder.

Bem, é uma situação estranha que depois que você depositou sua conta foi imediatamente bloqueada sem explicação. Eu não teria gostado disso e ficaria igualmente chateado. Você tem alguma ideia do porquê isso aconteceria?

De qualquer forma, vi que sua reclamação está sob análise, então vamos esperar até que nossa equipe entre em contato com você e tentar ajudar se pudermos. Não deixe de nos avisar se descobrir algo novo também.

por que esses gays bloqueiam minha conta sem motivo e me pedem para escrever para eles por e-mail? mas eles não respondem. como posso ligar para o assistente gay deles para responder minhas perguntas e devolver meu dinheiro

Posso perguntar quanto tempo você espera pela resposta agora?

Você poderia descrever o problema que você enfrenta aí?

Este cassino ladrão também bloqueou minha conta depois de depositar dinheiro duas vezes. Na primeira vez, perdi 150usd, depois depositei mais 140usd e ganhei. Retirei meu saldo e fui bloqueado e todo meu dinheiro foi confiscado.

Eles nem deixam você sacar o que deposita, eles roubam tudo de você.

Tenha muito cuidado com esse cassino ladrão, não recomendo, eles acusam você de usar contas duplicadas, mas não respondem seus e-mails, nem lhe enviam nenhuma prova e o casinoguru os defende e apaga as avaliações ruins que você deixa.

Olá,

cassinos geralmente confiscam ganhos ao encontrar uma violação de regras. Em tais casos, também não é possível reembolsar depósitos. No seu caso, parece ser o problema de múltiplas contas.

Você, no entanto, não está totalmente certo se diz que defendemos cassinos; na realidade, defendemos a justiça. Nem sempre o jogador está correto.

Você provavelmente esqueceu que sua reclamação não pode ser tratada devido a apostas esportivas. Então, não, não cobrimos cassinos; apenas não investigamos apostas esportivas. Sinto muito mesmo.

Aposto no cassino. E eles não mandam prova das contas múltiplas, só dizem isso e nada mais.

Como me defendo disso? Nunca usei contas múltiplas, mal conheço esse cassino.

Olá,

Eu estava apenas descrevendo o que meus colegas descobriram durante a reclamação 👈. Até onde eu sei, o representante do cassino até enviou as provas para meus colegas. Bem, não há muito o que fazer, eu acho. Quer dizer, você viu essa parte, por favor?

"O cassino nos contatou fora do tópico de reclamações e forneceu provas de que o jogador abriu várias contas no cassino. A reclamação foi encerrada e rejeitada, pois acreditamos que o jogador deliberadamente quebrou as regras do cassino e não pudemos fornecer mais assistência."

Você se conectou a uma rede Wi-Fi pública ou alguém de seus amigos mais próximos ou familiares joga no mesmo cassino?

O problema é que NINGUÉM responde meus e-mails dizendo: esse outro usuário "xxxx" pertence a você, é isso que venho solicitando há mais de 2 semanas, e eles agem desconhecendo.

Se eu supostamente usei várias contas como eles dizem, por que não dizem o nome dessas contas, é tão difícil dizer? Por que eles escondem isso, no final eles só me respondem,

ROUBAMOS SEU DINHEIRO PORQUE VOCÊ USOU UMA MULTI-CONTA. E eu respondo, me diga quais são as multi-contas porque eu nunca tive outra conta nesta casa de apostas

e ninguém responde, o que significa que tenho que continuar com essa resposta sem saber quais outras contas eu supostamente usei.

Nunca joguei nessa casa, e nunca conectei em nenhum wifi, minha conta durou 3 dias até eles fecharem, o estranho é que depositei 1 dia no sábado e estava tudo normal, depois depositei numa terça e foi aí que ganhei, eles vão e me bloqueiam

Ainda bem que não continuei depositando mais dinheiro, senão eles continuariam me roubando. A raiva e o desamparo que isso dá, é que eu estava jogando e depositando em uma casa que nunca me pagaria nada, e eles roubaram todo o meu dinheiro, no total eu depositei tipo 400usd

E ainda estou esperando o nome das outras contas, espero tê-las, pois estou entrando com um processo contra essa casa de apostas, pois tenho certeza de que nunca me registrei aqui antes.

Lamento que você tenha que passar por isso.

Se eu puder ser honesto com você, não acho que o outro nome de conta ajudará você a mudar as coisas. Uma vez que o cassino toma a decisão, eles geralmente não sentem a necessidade de explicar os detalhes aos jogadores que, aos olhos deles, quebraram as regras. Triste, mas verdade. 🙁

Além disso, você tem certeza de que deseja financiar um processo por US$ 498?

Por gentileza, informe-se sobre o que é preciso para começar o processo primeiro e quanto tempo demora para chegar a algum lugar. Eu diria que você nunca tentou algo assim, é isso?

Claro que preciso saber o nome das outras contas, para poder criar um vídeo no YouTube com meu filho que tem muitos seguidores e acompanhar toda a diversão desta casa de apostas.

E eu vou continuar com o processo, mesmo que eu gaste 1000 USD, não quero que outras pessoas passem pela mesma coisa que eu, e se depender de mim, que fechem esse cassino cheio de ladrões.

Agora não entendo por que você excluiu minha avaliação que publiquei neste site. Você encobre esses atos ilegais?

Além disso, me registrei naquele site por recomendação desta página e vejo que eles cobrem tudo, até censuram as reclamações que deixo, e minha reclamação é real e vocês sabem disso e ainda assim vocês a censuram e apagam minha avaliação o tempo todo.

Por favor, você pode me dizer por que eles promovem esta página e excluem as avaliações que eu deixo?

Bem,

Essa é uma maneira de colocar. Então você está realmente dizendo que, apesar das outras contas pertencerem a outra pessoa, você deseja compartilhar os detalhes delas publicamente para conseguir algo. Além do GDPR, esse é especificamente um bom motivo para não lhe dar os detalhes. Você poderia pensar nisso, por favor?

Acredito que você esteja totalmente convencido de que o cassino é o culpado. Lamento que você não tenha prestado atenção às minhas perguntas ou dicas. Dada a natureza da sua abordagem, estou convencido de que chegará o momento mais tarde para você reconhecer o significado das minhas palavras.

Em todo caso, já que a reclamação foi encerrada como injustificada e provou que você tinha mais de uma conta, o que é contra as regras, faz sentido não publicar sua avaliação, o que é apenas uma forma de acusar o cassino de ser uma fraude e roubar dinheiro. De acordo com a reclamação, você quebrou as regras e anular seus ganhos era uma resposta esperada a isso. Eu já disse ao cassino que ele não tem razão para reembolsar nada aos jogadores sob tais circunstâncias.

Para simplificar, com base na reclamação: você cometeu o erro, não o cassino.

Pense gentilmente sobre a situação; não aja precipitadamente.

Não cometi nenhum erro, já disse mil vezes que NÃO TENHO OUTRA CONTA E NEM JAMAIS ME REGISTREI EM OUTRAS CONTAS NO MESMO CASSINO, você entendeu?

E se segundo você, foi como eles dizem, por que não me mandam os nomes das outras contas que usei? Por que não fazem isso?

claramente porque eles estão inventando tudo isso.

e vocês protegem esse golpe, além de confiscar meus ganhos, vocês também roubam o dinheiro que depositei que foi cerca de 400USD, vocês roubam tanto meus ganhos quanto o dinheiro que depositei.

Claramente o casinoguru não é mais confiável, eles excluíram a avaliação que fiz sobre o betcoin.ag para proteger suas boas classificações e, portanto, muitos outros usuários como eu cairão nesse golpe.

Espero que você e eles ganhem muito dinheiro com esses golpes.

Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo que com você, roubaram todo o meu dinheiro desta casa de apostas, vejo que não sou o único afetado.

Mas o casinoguru endossa esses roubos e continua recomendando o betcoin.ag como um site confiável.

Eles certamente recebem dinheiro deles. Não tenho dúvidas sobre isso.

Eu posso entender isso. Eu também entendo que a reclamação provou o contrário. Sinto muito. Eu estava tentando ajudar você a superar isso.

Fique bem.

Caro usuário, se você não aceita que sua reclamação seja injustificada, tenho algum tipo de entendimento sobre isso, mas tais acusações não serão toleradas.

Lamento não podermos ajudar, mas sua raiva é injusta. Honestamente, não passa de uma vingança idiota; você não consegue ver isso? Os cassinos realmente não precisam "roubar" alguns trocados dos jogadores. Se um cassino deseja garantir lucro injusto, o mecanismo é completamente diferente. Por gentileza, pense nisso primeiro.

Eu queria poder dar zero estrelas a esse site. É uma farsa pura.

Fiz meu primeiro depósito de $100 em 17 de março de 2025, joguei e ganhei $300. No entanto, quando tentei sacar, minha solicitação foi rejeitada. Algumas horas depois, verifiquei minha conta e meu saldo estava repentinamente em $0. Saí e tentei entrar novamente, mas recebi uma mensagem de "erro de servidor".

Quando entrei em contato com o suporte ao cliente, eles me disseram para enviar um e-mail para problemas de login. Ainda não recebi uma resposta.

Hoje, tentei fazer login novamente, e agora diz "Esta conta está desativada". Entrei em contato com o suporte ao cliente há mais de 6 horas, mas ainda não obtive resposta.

Em relação à aposta que fiz, eu estava na partida Padova x US Pergolettese, apostando em mais de 2,5 gols nos últimos minutos quando o placar estava 1-1. Padova, lutando pela promoção automática, não podia perder nenhum ponto, especialmente com os candidatos ao título Vicenza vencendo. Eu esperava que eles fossem com tudo para o ataque para aquele segundo gol. Eles acabaram vencendo por 2-1 fora de casa, e com Pergolettese reduzido a 10 homens, parecia uma aposta sólida.

Depois de enviar um e-mail a eles sobre o bloqueio da minha conta, recebi uma resposta que não fazia sentido algum e era incrivelmente pouco profissional. Aqui está a resposta:

Suporte Betcoin:

Por favor, liste todos os sites em que você fez essa aposta. Não ser honesto ficaria muito ruim para você.

Qua 19/03/2025 22:30

Você:

Olá, o que você quer dizer com essa pergunta?

Qua 19/03/2025 22:33

Suporte Betcoin:

Você aposta neste mercado em muitos sites. Vá em frente e liste todos eles aqui.

Qua 19/03/2025 22:46

Você

Betcoin

Qua 19/03/2025 22:48

Suporte Betcoin:

Responderemos em até 60 dias com o resultado da sua investigação de manipulação de resultados e fraude. Se determinarmos que você estava mentindo, ficará óbvio que você estava fazendo isso para encobrir seu jogo abusivo e todos os fundos serão retidos. Não há necessidade de você entrar em contato conosco novamente durante esse período de 60 dias, a menos que decida ser honesto conosco.

Se você quer experimentar a mesma frustração e decepção, vá em frente e deposite dinheiro neste site de golpe. Mas faça um favor a si mesmo e fique longe!

Data da experiência: 19 de março de 2025

Isso não me parece nada bem.

Por que eles acusariam você de algo assim?

Infelizmente, nossa equipe de reclamações não resolve problemas relacionados a apostas esportivas, pois não temos departamentos lidando com isso, mas talvez uma dessas partes possa ajudar:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Talvez até tente entrar em contato com o próprio Curaçao (GCB) .

Mantenha-nos informados sobre esta situação sempre que houver alguma novidade, com certeza.

Depositei 400 USDT alguns dias atrás e agora minha conta está desabilitada. O suporte deles nunca responde às minhas mensagens. Que fraude, quem quer que esteja lendo isso, apenas não repita meu erro e fique longe.