há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com BetdaVirada Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Lamento muito a situação que você está enfrentando neste cassino. Já pensou em registrar uma reclamação aqui com nossa equipe para que eles possam tentar ajudá-lo, talvez?
Espero que o seu interior ajude outros jogadores a fazerem uma escolha melhor quando se trata de jogar neste casino em particular.
Prezada Romi, obrigada pelo interesse no assunto.
A minha conta estava pendente de verificação, mesmo tido saques efetuados anteriormente. Depois de vários e-mails enviados para a Bet da virada, eu consegui a verificação. Porém mesmo a conta verificada, eu não estava recebendo meus ganhos.
Enviei um email para complaints@gaming-curacao.com fui respondida e atendida com 3 dias, e eles me pediram para preencher um formulário e anexar todas as provas dos saques e depósitos e e-mails enviado para a Bet da Virada. Enviei o e-mail para a Complaints dia 13/05 com toda documentação solicitada e logo pela manhã dia 14/05 o meu saque estava na minha conta.
Espero que esse texto ajude outras pessoas.
Abraços.
Muito obrigado por descrever sua experiência, nós realmente apreciamos isso. Além disso, se você estiver interessado, aqui está o link onde você pode escrever um comentário sobre este cassino.😉
Olá, há quanto tempo você está esperando pelo dinheiro e que motivo eles lhe deram? Gostaria de começar por dizer que damos aos casinos 14 dias para resolverem tudo o que precisam e se não lhe pagarem, então pode contactar-nos e tentaremos ajudá-lo.
De qualquer forma, você verificou aqui ou já fez saques bem-sucedidos antes ou não?
Vou esperar pela sua resposta.
Bom dia fiz saque uma vez no começo do ano depois minha conta ficou bloqueada aí consegui voltar a usar e agora que fiz pedido de saque não veio nada isso desde o dia 01/07 agora e eles nem atende no chat fica o dia todo numa fila que nunca termina as respostas no reclame aqui são sempre aquelas gravadas automático... falta de respeito com as pessoas essa empresa
Bem, parece que o cassino provavelmente não tem nada para lhe contar ainda. Gostaria também de salientar que você está esperando menos de dois dias, por isso não ficaria cético. Tente aguentar firme e, claro, se nada mudar, tentaremos ajudar. Mas por enquanto, eu certamente não me preocuparia.
Você consegue lidar com isso?
Olá,
Espero que você não se importe com algumas perguntas. Sabe, com base nos pouquíssimos detalhes que você forneceu, temo que não haja muito a acrescentar.
Vamos começar com o básico, por favor:
Aguardarei esses detalhes, se não se importar.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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