há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com BetiBet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
BetiBet Casino - discussão geral
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há 2 anos
Esperando por um pagamento por 45 dias. Não sei
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há 2 anos
Sadly, this is another complaint related to sports betting hence we can't help you. I'm sorry.
há 2 anos
Irmão estou com o mesmo problema. O que é que você fez ?
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há 2 anos
Você Eu ainda estou esperando Por 2 meses agora. você tem o dinheiro ainda E o que fazemos...
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há 2 anos
Hi,
I think you should both check the links I sent to another player in the same situation.
há 2 anos
Hello there,
and one tip about the proper places for complaints related to sports betting for you as well.
Let us know whether it helps, please.
há um ano
Ei, ganhei 55.000 no cassino da betibet e estou esperando há muito tempo. Eu só recebo mensagens padrão.
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há um ano
Hi, I see you have submitted the complaint, what is great. The complaint is waiting for the review now. When did you ask for the withdrawal? Is your account fully verified please?
Editado pelo autor há um ano
há um ano
Olá. Claro, eu me submeto a tais grandes somas. Já solicitei os primeiros pagamentos em 31 de dezembro, mas eles foram rejeitados por motivos hipócritas. Já registrei uma reclamação antecipada pela Internet (muitas reclamações e críticas absolutamente ruins) na esperança de que isso ajude. Estou completamente verificado e também recebi a confirmação por e-mail.
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há um ano
May I know what hypocritical reasons those can be? Could not find it even in the complaint.
I mean in case of higher sums - like in your case, it is normal that some sort of further checks will be made. The casino simply has to make sure that all was correct and accurate. We allow casinos 14 full days to process the verification and the payout, so I guess you should wait a bit and stop playing with your balance.
há um ano
Quando falo com outros jogadores, eles também escrevem que depois de semanas (6-10) ainda não têm dinheiro. Isso assusta você, especialmente porque é 83k novamente no momento. Não sei, por mais alto que seja o valor, esperei mais de 48 horas por um pagamento parcial! Luckydays foi o melhor exemplo aqui.. melhor pagamento!
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há um ano
Hoje, como todos os dias, perguntei se um pagamento estava finalmente sendo processado. Afinal, agora são 80k novamente.. Tenho capturas de tela onde comprovo que paguei em 1º de janeiro! E 2 e-mails! Hoje o papo me escreve que ainda não pedi um.. tanto disso não é brincadeira!
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há um ano
Sorry, the chat operator said that you have not yet submitted a withdrawal, right? Well, can you see the withdrawal in your cashier?
Anyway, what did you "paid out in January 1st"? Probably a translator issue I guess. Did you submit the withdrawal on the 1st of January, please?
há um ano
Ontem à noite, quando perguntei como estava meu pagamento, a resposta veio do suporte, não havia nenhum! Mas tenho 2 e-mails confirmando a retirada e diz pendente no meu perfil.
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há um ano
And I presume that you have not received an explanation saying what happened with the withdrawal in the meantime, right?
It's good that you submit a complaint, just mind that we give the casino 14 full days to fulfill the account verification (I know from the complaint that the finance department is checking something) and to proceed with the payout.
I failed to find when was your account initially verified, though.
I hope that you will not lose the balance, please do not play until the matter is settled. 🙏
há um ano
in live games with higher rtp like baccarat or craps, bets greater than 100 eur are not accepted, even using real money, roulette and others are working normally, I don't understand the reason! "www.bingobonga.com", on the same administration, also has this peculiarity, I wonder if it does not comply with the bonus terms!
há um ano
Hello,
did you try to ask the casino about that? I guess that it would be best.
Let us know what they say for sure.
há um ano
yes, and it always reports some problem with the browser, and passes some procedures like clearing cookies! both in chat and by email, strange that it only happens with these games on all providers, very doubtful.
há um ano
Hello,
I dare to say this is obviously a technical issue, and I would try accessing the casino - games by using a different browser as well, I have lots of funny "bugs" in my late memory caused by cookies, so it does make sense as well. 🤔
You know the casino support or live chat operators are not it specialists, hence I understand that they suggested these solutions at first. Every time I have a problem even with our website, I'm taking the same steps, erasing the cookies usually solves the issue.
If you're getting some error about the browser, would be good to know what exactly it says and try to act accordingly. I forgot to ask you, do you experience these issues while using mobile or another kind of device?
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