há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Betiro Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Cadastrei-me neste site fraudulento, fiz 1 aposta e fui solicitada a verificação, enviei imediatamente todas as fotos e minha conta foi bloqueada por documentos falsos, embora os documentos sejam reais! E agora eles nem querem reembolsar meu depósito! Eles roubaram todo o meu dinheiro.....
Olá, neste caso eu provavelmente recomendaria fazer uma reclamação se você acha que tudo estava bem da sua parte e todos os documentos estão bem e não são falsos. Você conseguiu verificar em algum outro cassino? Estou tentando descobrir por que alguém usaria documentos falsos ou modificaria algo, mas nossa equipe investigará se você registrar uma reclamação, então vá em frente.
Você pode fazer isso aqui . ⬅️
Se você tiver algo novo, avise-nos.
Vejo que você registrou uma reclamação aqui com nossa equipe, onde Veronika está aguardando algumas respostas suas. Você poderia fornecê-los o mais rápido possível para que eles possam prosseguir com seu caso, por favor? Esperançosamente, eles poderão ajudá-lo. Sempre que tiver alguma atualização, por favor nos avise.
Olá,
Inicialmente, depositei 5.000 USDT em minha conta Betiro. Depois de perder esse saldo, adicionei mais 10.000 USDT. Quando o saldo da minha conta atingiu 21.000 USDT, tentei sacar 1.000 USDT. No entanto, fiquei surpreso ao descobrir um limite diário de saque de apenas US$ 500, o que considero bastante irracional.
As suas regras atuais estabelecem claramente um limite mensal de levantamento de 50.000 euros. Com o limite diário imposto, levaria quase dois meses para sacar meu saldo, presumindo que os saques fossem processados de forma consistente.
Solicito respeitosamente uma revisão e ajuste desses limites para facilitar um processo de retirada mais razoável.
Além disso, concluí a verificação KYC imediatamente após me registrar no site. Este não é um problema relacionado a atraso no pagamento. A questão é que o site parece estar tentando intencionalmente impossibilitar o pagamento, arrastando o processo e evitando o pagamento. Este comportamento parece ser de má fé.
Obrigado pela sua atenção a este assunto.
Li o seu caso e vejo que provavelmente não será tão fácil retirar o dinheiro se este limite for aplicado. 500€ por dia é bastante baixo e, portanto, eu certamente gostaria que fosse mais alto se fosse você. Você já tentou escrever para o suporte para ver se poderia ser reconsiderado e, portanto, se poderia ser aumentado?
Além disso, quando você fez seu saque, há quanto tempo você estava esperando por ele? Vi que você também abriu uma reclamação e caso não consiga o saque, nossa equipe tentará intervir e te ajudar.
Se você tiver alguma atualização, deixe-me saber como a situação melhorou ou como você está.
Permitem levantamentos diários de 500 euros. Houve um erro na reclamação referente à moeda e ao valor. Meu saldo é de $ 62.000. Se tudo correr bem, levarei 6 meses para sacar esse dinheiro. Você acha que isso é justo?
Embora eu não ache que seja a melhor solução, mas como perguntei, você tentou perguntar se seria possível aumentar esse limite de alguma forma? Parece-me muito estúpido me retirar por tanto tempo.
De qualquer forma, se houver algum erro no valor contestado na reclamação, o melhor a fazer é mencionar e mandar consertar direto no tópico.
Esta é uma situação bastante complicada, por isso não invejo você e espero que haja uma solução mais satisfatória.
Olá, me registrei no Betiro Casino há muito tempo porque ele tem uma classificação alta e este site é considerado honesto.
Mas não consigo fazer um depósito via USDT há muito tempo. Posso anexar uma captura de tela do erro, mas essa função não é fornecida nas discussões aqui.
o sistema escreve o seguinte:
Seu pagamento foi recusado. Verifique seus dados e tente novamente ou entre em contato com o suporte.
no chat de suporte há respostas absolutamente inúteis, no estilo de tentar outro método.
Por favor me diga o que fazer, talvez alguém aqui possa me ajudar?
Olá, lamento que esteja com problemas com o depósito. A única coisa que recomendaram foi tentar outro método. Independentemente de você ter tentado ou não, o cassino deve saber o que fazer nessas situações.
Quanto à captura de tela, normalmente você pode adicioná-la à resposta ou ao campo de texto.
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