Pessoal, cuidado com o Betmaster! Vou explicar o que aconteceu comigo com eles. A Betmaster estava oferecendo um bônus de depósito de rollover x10. Eu cumpri esse requisito ganhando algum dinheiro. Quando tentei retirar os ganhos (repito: depois de ter satisfeito os requisitos de aposta) para tornar o dinheiro do bônus retirável, o botão "retirar" não era mais clicável! Informo-vos que com o Betmaster já tinha feito este tipo de jogo perdendo sempre (perdi alguns milhares de euros !!) na única vez que ganhei e queria retirar me encontrei com o botão "retirar" bloqueado (e informo-vos que não, não foi nem mesmo uma grande vitória em comparação com todo o dinheiro que eu já havia perdido com eles). Eu perguntei ao suporte se eles poderiam me permitir retirar meus ganhos porque pensei que havia um problema técnico no botão "retirar". Neste ponto me encontrei com a conta bloqueada !!! Escrevi para apoiar e esta foi a resposta deles:
"Sua conta foi bloqueada por suspeita de jogo injusto.
A decisão foi tomada pelo departamento de segurança após uma investigação minuciosa, que inclui uma análise da atividade de jogo na conta.
O resultado da investigação revelou um jogo desonesto que levou ao bloqueio permanente da conta e à retenção de fundos nela.
O departamento de serviço não tem o direito de comentar sobre tais decisões do departamento de segurança.
4.23.6.1. A Empresa tem o direito, a seu exclusivo critério, de desqualificar qualquer Cliente que cometeu fraude ou falsificou ou tentou falsificar o processo de inscrição ou o andamento de qualquer Promoção, ou que violou este Acordo, os Termos Promocionais e / ou os Termos Específicos , ou que possa, na opinião da Empresa, prejudicar a reputação e a marca da Empresa ou a reputação de qualquer empresa do grupo. "
Isso significa que, enquanto você perder com eles, está tudo bem, mas quando você ganha, eles não deixam você desistir! Agora, os desonestos bloquearam permanentemente minha conta, não me permitindo receber meu dinheiro de volta !! É claro que não fiz nenhum jogo sujo que possa ser demonstrado simplesmente por quanto dinheiro sempre perdi com eles e garanto-vos muito (esta foi a minha primeira vitória!). Neste ponto, devo concluir que eles são verdadeiros golpistas que só querem ganhar com o nosso dinheiro! Aconselho você a ter cuidado e verificar se o botão "retirar" é clicável. Descobri que isso também aconteceu com outras pessoas, elas moram em Malta e não têm a licença italiana, então fazem o que querem! Se houver algum de vocês que teve uma experiência semelhante, eu os convido a compartilhá-la para que possamos proteger uns aos outros desses golpistas. Provavelmente irei relatar o incidente para Striscia la Notizia e para Iene, contanto que eles também me dêem uma voz e estejam interessados em desmascarar verdadeiros golpistas!
Guys, watch out for Betmaster! I'll explain what happened to me with them. Betmaster was offering a x10 rollover deposit bonus. I met that requirement by winning some money. When I then tried to withdraw the winnings (I repeat: after having satisfied the wagering requirements) to make the bonus money become withdrawable, the "withdraw" button was no longer clickable! I inform you that with Betmaster I had already made this type of game always losing (I lost a few thousand euros !!) the only time I won and wanted to withdraw I found myself with the "withdraw" button blocked (and I inform you that I do not it wasn't even a big win compared to all the money I'd ever lost previously with them). I asked support if they could allow me to withdraw my winnings because I thought there was a technical problem on the "withdraw" button. At this point I found myself with the account blocked !!! I wrote to support and this was their response:
"Your account has been blocked due to suspicion of unfair gambling.
The decision was made by the security department after a thorough investigation, which includes an analysis of the gaming activity on the account.
The result of the investigation revealed a dishonest game that led to the permanent blocking of the account and the holding of funds on it.
The service department has no right to comment on such safety department decisions.
4.23.6.1. The Company has the right, in its sole discretion, to disqualify any Client who has committed fraud or falsified or attempted to falsify the entry process or the progress of any Promotion, or has violated this Agreement, the Promotional Terms and / or the Specific Terms, or who may, in the opinion of the Company, damage the reputation and brand of the Company or the reputation of any company in the group. "
This means that as long as you lose with them everything is fine but when you win they don't let you withdraw! Now the dishonest ones have permanently blocked my account, not allowing me to get my money back !! Clearly I have not played any foul play that can be demonstrated simply by how much money I have always lost with them and I assure you a lot (this was my first win!). At this point I must conclude that they are real scammers who just want to win on our money! I advise you to be careful and check if the "withdraw" button is clickable. I discovered that this thing had also happened to other people, they are based in Malta and do not have the Italian license so they do what they want! If there is any of you who has had a similar experience I invite you to share it so that we can protect each other from these scammers. I will probably report the incident to Striscia la Notizia and to the Iene as long as they too give me a voice and are interested in unmasking real scammers!
Ragazzi, attenzione a Betmaster! Vi spiego quello che mi è accaduto con loro. Betmaster offriva un bonus sul deposito con rollover x10. Ho soddisfatto tale requisito vincendo dei soldi. Quando ho poi provato a prelevare la vincita (ripeto: dopo aver soddisfatto i requisiti di puntata) per fare in modo che i soldi del bonus diventassero prelevabili, il bottone "preleva" non era più cliccabile! Vi informo che con Betmaster avevo già fatto questo tipo di giocate perdendo sempre (ho perso qualche migliaio di euro!!) l'unica volta che ho vinto e volevo prelevare mi sono ritrovato con il bottone "preleva" bloccato (e vi informo che non era neanche una grande vincita rispetto a tutti i soldi che avevo sempre perso precedentemente con loro). Ho chiesto all'assistenza se potevano permettermi di prelevare la vincita perchè credevo ci fosse stato un problema tecnico sul bottone "preleva". A questo punto mi sono ritrovato con l'account bloccato!!! Ho scritto all'assistenza e questa è stata la loro risposta:
"Il tuo account è stato bloccato a causa del sospetto di un gioco sleale.
La decisione è stata presa dal dipartimento di sicurezza dopo un'indagine approfondita, che include l'analisi dell'attività di gioco sul conto.
Il risultato dell'indagine ha rivelato un gioco disonesto che ha portato al blocco permanente del conto e alla detenzione di fondi su di esso.
Il servizio di assistenza non ha il diritto di commentare tali decisioni del dipartimento di sicurezza.
4.23.6.1. La Società ha il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare qualsiasi Cliente che abbia commesso una frode o falsificato o abbia tentato di falsificare il processo di partecipazione o l’avanzamento di qualsiasi Promozione, o abbia violato il presente Accordo, i Termini promozionali e / o i Termini specifici, o chi può , secondo il parere della Società, danneggiare la reputazione e il marchio della Società o la reputazione di qualsiasi società del gruppo."
Questo significa che fino a che con loro si perde va tutto bene ma quando si vince non ti fanno prelevare! Ora i disonesti mi hanno bloccato permanentemente l'account non permettendomi più di riprendere i miei soldi!! Chiaramente non ho fatto alcun gioco scorretto dimostrabile semplicemente da quanti soldi ho sempre perso con loro e vi assicuro tanti (questa era la mia prima vincita!). A questo punto devo concludere che sono dei veri e propri truffatori che vogliono solo vincere sui nostri soldi! Vi consiglio di fare attenzione e verificare se sia cliccabile il bottone "preleva". Ho scoperto che questa cosa era accaduta anche ad altre persone, loro hanno sede a Malta e non hanno la licenza italiana per cui fanno quello che vogliono! Se c'è qualcuno di voi che ha avuto un'esperienza simile vi invito a condividerla in modo che possiamo tutelarci a vicenda da questi truffatori. Probabilmente segnalerò l'accaduto a Striscia la Notizia e alle Iene sempre che anche questi mi diano voce e siano interessati a smascherare dei veri truffatori!