Bom dia, hoje fiz um depósito de 2300 SUDC no cassino betpanda.io: eu havia recebido uma promoção que me dava direito a uma aposta grátis ao depositar. Após o depósito, percebi que a promoção não havia sido ativada corretamente e entrei em contato com meu gerente VIP. Não obtive resposta por cerca de 20 minutos da mesma pessoa (contato via Telegram) e, assim que recebi uma resposta, minha conta foi simplesmente zerada. Nesse meio tempo, relatei o ocorrido ao gerente VIP, que não me respondeu mais. A conta estava ativa há dias. Portanto, acredito que a culpa seja do gerente. Devo ressaltar que sou cliente VIP há 4 anos e já apostei centenas de milhares de dólares. O suporte não está me ajudando e, estranhamente, o gerente VIP não responde mais.
Good morning, today I made a deposit of 2300 sudc at the betpanda.io casino: I had received a promotion that by depositing I would have received a free bet.... So after making the deposit I saw that the promo had not been activated correctly and contacted my VIP manager. I did not receive a response for about 20 minutes from the same person (telegram contact), and as soon as I received a response from them, my account was literally emptied. In the meantime, I reported this to the VIP manager who has not responded to me anymore. The account had been in use for days. Therefore, I believe the manager is to blame. I should point out that I have been a VIP customer for 4 years, having wagered hundreds of thousands of dollars. Support is not helping me, the VIP manager strangely no longer responds.
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