há um ano
Essa é uma visão interessante!
O que fez de 2017-2020 os melhores tempos de cassino - na sua opinião?
That's an interesting insight!
What made 2017-2020 the best casino times - in your opinion?
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Essa é uma visão interessante!
O que fez de 2017-2020 os melhores tempos de cassino - na sua opinião?
That's an interesting insight!
What made 2017-2020 the best casino times - in your opinion?
Estarei lá, e também acho que as coisas estão caminhando em uma direção positiva. 🤞
Will be there, and I also think things are moving in a positive direction. 🤞
Ainda esperando pela fonte de verificação de riqueza.. isso está ficando muito chato.
Tudo está indo tão devagar.. quando você deposita ninguém pergunta quando você perde ninguém pergunta mas quando você ganha você precisa provar tudo
Still waiting for verification source of wealth.. this is getting very annoying.
Everything is taking so slow.. when you deposit nobody asks when you loose nobody asks but when you win you need to proof everything
Até consegui ser chamado de volta pelo diretor daquele grupo de cassino. Como não obtive uma reação, procurei na rede todas as pessoas que trabalham ou são afiliadas lá e encontrei um cara registrado como diretor e que mora na Suíça. Tentei ligar para ele no fim de semana passado, mas não atendi, mas quarta-feira ele me ligou de volta expliquei a situação e ele tentou me convencer que tudo será pago.
I even managed to be called back by the director of those casino group. When I didn't get a reaction I searched the net for every person who works or is affiliated there and found one guy registered as director and who lives in Switzerland.. I tried to call him last weekend but didn't pick up but Wednesday he called me back I explained the situation and he tried to convince me that everything shall be paid.
Eles são tão sortudos por estarem baseados em Malta, se eles estivessem aqui na Bélgica, seria muito fácil ir até eles cara a cara.
They are so lucky they are based in Malta if they where here in Belgium it would be very easy to go to them face to face.. things would be so different.. good lesson from now on I play only Belgium casinos no more malta shit
Ainda nada mudou .. a retirada está pendente desde 20/06/23 solicita prova de riqueza que foi enviada em 20/06/23 diretamente quando recebi o correio. Desde então, nenhuma reação do atendimento ao cliente
Frustrantemente
Still nothing changed.. withdrawal is pending since 20/6/23 aks for proof of wealth wich was send all on 20/6/23 directly when I received the mail. Since then no reaction from customer service
Frustratingly
Olá,
Você já tentou entrar em contato com o gerente novamente por telefone? Se sim, qual foi a resposta?
Hello,
Have you tried contacting the manager again over the phone? If so, what was the response?
Mandei uma mensagem para ele .. vou ligar amanhã, isso está ficando muito chato.
Sinta-se desesperado agora. O pior é que não posso perder o dinheiro, estou em um período em que tenho grandes custos, agora me arrependo de toda a coisa do jogo. Ainda sem reação alguma
I texted him.. am going to call tomorrow, this is getting very annoying.
Feel desperate now. Worst thing is I can't miss the money I'm in a period where I have big costs now I regret the whole gambling thing. Still no reaction at all
Olá.
Eu esperava um feedback positivo sobre a chamada. Devo dizer que o índice de segurança do cassino me deixa um pouco preocupado, então como foi? 🤞🤞🤞
Hello.
I was hoping for positive feedback regarding the call. I must say the casino's safety index makes me a bit worried, so how did it go? 🤞🤞🤞
Não está atendendo.. Vou pesquisar e tentar descobrir algum endereço, a Suíça não fica muito longe da Bélgica, vale a pena tentar.. Será que encontro algum endereço de pessoas envolvidas com este cassino, como eles vão reagir quando eu aparecer na frente de sua porta.
Parece um pouco louco, mas não vou deixar meu dinheiro. Depositei 20.000e e recebi 26.000e na conta, ou o retorno de meus 20.000 depósitos ou tinha mais de 26.000
Estou realmente ficando doente com essa situação
Is not picking up.. I'm gonna do rechearch and try to find out some adress, Switzerland is not a long drive from Belgium its worth to try.. I wonder if I find any addresses of people involved with this casino how they gonna react when I show up in front of their door.
It's sounds a bit crazy but I m not gonna leave my money I deposited 20.000e and got 26.000e in account either the return my 20.000 deposits or had over the 26.000
Im really getting sick from this situation
Eu vejo!
Eu provavelmente não tenho estômago para isso, permita-me dizer que desejo a você um retorno seguro por todos os meios. Pelas minhas experiências com situações locais (não com cassinos), esses endereços eram principalmente parte de complexos de garagem ou alguns depósitos, completamente vazios. trilha perdida
Se você realmente fizer a viagem, deixe-me saber como foi! 🤞🤞🤞🤞
I see!
I probably don't possess a stomach for that, allow me to say I wish you a safe return by all means. From my experiences with local situations (not with casinos) such addresses were mostly part of garage complexes or some storage houses, completely empty. Lost trail
If you truly take the trip, let me know how it goes! 🤞🤞🤞🤞
Ainda estou à espera dou-me até 14 de julho e depois irei para lá.
Também procurei no Google Maps e parece um prédio antigo suspeito, mas ainda assim irei à polícia e a um advogado e baterei na porta deles, baterei na porta dos reguladores e começarei a fazer alguns vídeos no youtube e começarei a expor esses Con's
Obrigado Radka e eu vou deixar você saber se alguma coisa mudar ou quando eu for lá
I'm still waiting I give myself until 14 July and then I will go there.
I also looked in Google maps and it looks suspicious old building but I will still go and go to police and a lawyer and knock on their door, and knock on the door of the regulators and start making some youtube videos and start exposing these Con's
Thanks Radka and I will let you know if anything changes or when I go there
Hoje recebi um e-mail deles informando que o processo foi concluído e minha conta e fonte de riqueza foram aceitas.
Agora eu só espero novamente
Today I got mail from them that the process is finished and my account and source of wealth is accepted.. but when I contact livechat they say it is still under review..
Now I just wait again
Oh meu Deus...
Sejamos positivos, pelo menos eles enviaram o e-mail. Desculpa pobre, eu sei.
Bem, estarei aqui para a próxima atualização. Quase me dói dizer isso, mas esperaria apenas alguns dias úteis. Até eu enlouquecer, eu acho.
Oh my God...
Let's be positive, at least they sent the email. Poor excuse, I know.
Well, I'll be here for the next update. It almost hurts me to say it, but I would wait just a few working days. Untill I go mad, I guess.
Sim, recebi um e-mail informando que a retirada de 1000 euros foi processada. Mas, ao mesmo tempo, eles bloquearam minha conta por causa de uma decisão de negócios.
Yes I got mail that the withdrawal of 1000euro is processed. But at the same time they blocked my account because of a bussiness decision crazy shit is going on
As coisas foram de mal a pior. Agora fecharam minha conta para sempre. Por causa do meu comportamento em relação aos empregadores.
Joguei mais hoje na minha conta perdi algum dinheiro e fecharam a conta, muito sorrateiro o que fizeram agora
O que sobrar na conta será parcelado na minha conta nos dias seguintes, disseram.
A única coisa que fiz foi enviar e-mails sem conversas ruins ou algo assim e o diretor enviei uma mensagem de texto dizendo que vou iniciar um processo no tribunal em todos os países relevantes em que eles estão trabalhando e morando. Como a Grécia, Malta Suíça. Agora estou motivado a continuar com isso e realmente começar a perder meu tempo com eles e iniciar procedimentos
Things got from bad to worst. Now they closed my account for always. Because of my behavior towards the employers.
I played further today on my account lost some money and they closed the account, very very sneaky what they did now
What's remaining in the account shall be transferred in installments to my account in the following days they said.
Only thingi did was sending mails without bad talks or something and the director I send him text that I'm going to start a proces in court in all all relevant country's they are working and living. Like Greece, Malta Switzerland. Now I'm motivated to contineu with this and really start wasting my time on them an start procedures
Isso está tudo errado... Quer dizer, eu entendo que o jogador não deve cair em ofensas cegas, tudo bem. Mas com base em toda essa situação, posso entender perfeitamente que você pode se sentir bastante desesperado. Não é o meu lugar para cavar neste tópico, eu sei.
Por enquanto, fico feliz que a reclamação esteja em andamento e, pelo que vejo, ela foi atualizada! Isso é bom.
Espero que possamos encontrar um caminho!
This is all wrong... I mean, I understand the player must not fall into blind insulting, that's ok. But based on this whole situation, I can perfectly understand you might feel quite desperate. It's not my place to dig into this topic, I know.
For this moment, I'm glad the complaint is in process, and as far as I see, it has been updated! That's good.
I hope we can find a way through!
É um cassino fraudulento, as pessoas devem ser avisadas para não jogar lá, você não será pago.
Mas esta história ainda não acabou
It's a scam casino people should be warned not to play there you won't get paid.
But this story isn't finished yet
Eu vejo.
Seria ótimo repassar outros cassinos com um índice de segurança tão baixo . Nunca se sabe se eles vão abordar possíveis problemas com o cuidado merecido. 🙁
Seu compartilhamento é apreciado e espero que o final seja justo assim que chegar!
I see.
Would be great to pass along other casinos with such a low security index. One never knows whether they will even address possible issues with care deserved. 🙁
Your sharing is appreciated, and I hope the end is fair once it comes!
Too bad I didn't read the reviews, I googled it fast and on most rating sites it got a good rating.
Well i know going to malta will cost me money but abandoning my money or earnings is worse for me.
Now I got a Belgian lawyer who got work colleagues in Malta, he says there are some things to do, we can try them here in Belgium and also in Malta, worst case scenario, first he will try to threaten them with court if they don't pay otherwise it will be a long journey of 6 months said but it has MGA license so they must obey normally. He says that even in Belgium where casinos are vulnerable to court and KSY these things happen sometimes they go to great lengths not to pay!
The problem is that they have now blocked the account for 3 months, I have deposited more than 15,000 euros, I just want my payment. Even if they only pay 1000e per day and 7000e per month at most, start paying. GMA rules say that if a player closes their account, the casino must not prevent the player from withdrawing. more than 3 months when not pay now. To me they look like gangsters now that they run casinos
I'm sorry to hear about your complicated situation with the casino. Sounds like you did some quick research and trusted the positive ratings on review sites. Unfortunately, these ratings don't always reflect the actual experience of players. It is frustrating when you deposit a significant amount of money and face problems withdrawing your winnings.
It's great that you hired a Belgian lawyer to help with the case. The approach of threatening legal action can be effective in putting pressure on the casino to pay what is owed to you. Having a lawyer with connections in Malta is also an advantage, considering the casino is MGA licensed and must follow regulations.
Pena que não li as resenhas, pesquisei rápido e na maioria dos sites de classificação obteve uma boa classificação.
Bem, eu sei que ir para malta vai me custar dinheiro, mas abandonar meu dinheiro ou ganhos é pior para mim.
Agora peguei um advogado belga que conseguiu colegas de trabalho em Malta, ele diz que há algumas coisas a fazer, podemos julgá-los aqui na Bélgica e também em Malta, no pior dos casos, primeiro ele tentará ameaçá-los com tribunal se não pagarem caso contrário será uma viagem longa de 6 meses disse mas tem licença MGA pelo que devem obedecer normalmente. Ele diz que mesmo na Bélgica onde os cassinos são vulneráveis ao tribunal e KSY essas coisas acontecem às vezes eles fazem de tudo para não pagar!
O problema é que eles agora bloquearam a conta por 3 meses, depositei mais de 15.000 euros, só quero meu pagamento. Mesmo que paguem apenas 1000e por dia e 7000e por mês, no máximo, comece a pagar. As regras do GMA dizem que se um jogador fechar sua conta, o cassino não deve impedir que o jogador faça saques.por lo que aconsejo oferta de sites online para jogar E é isso que eles fazem agora, agora eu penso por que eles deveriam pagar mais de 3 meses quando não pagam agora. Para mim, eles parecem gangsters agora que dirigem cassinos
Sinto muito ouvir sobre a sua situação complicada com o cassino. Parece que você fez uma pesquisa rápida e confiou nas classificações positivas dos sites de avaliação. Infelizmente, nem sempre essas classificações refletem a experiência real dos jogadores. É frustrante quando você deposita uma quantia significativa de dinheiro e enfrenta problemas para retirar seus ganhos.
É ótimo que você tenha contratado um advogado belga para ajudar com o caso. A abordagem de ameaçar com um processo legal pode ser eficaz para pressionar o cassino a pagar o que é devido a você. Ter um advogado com conexões em Malta também é uma vantagem, considerando que o cassino possui licença MGA e deve seguir as regulamentações.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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