há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Big Baazi Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá, quando o cassino é verificado e aceito, o comprovante de pagamento e as provas de endereço foram atualizadas com sucesso e também recebi o e-mail do cassino informando que seus documentos foram atualizados com sucesso, significa quando meus ganhos são inferiores a 200000INR quando o dinheiro vencedor é superior a 950000INR o o casino confiscou o dinheiro e bloqueou a conta Sem dar o dinheiro ganho totalmente, eles planejaram bem a fraude nos últimos 15 dias, eles pegaram todos os documentos verificados com sucesso quando obtiveram o lucro do jogador, eles confiscaram o dinheiro que não é justo e fraude contra o jogador
O importante é que, se os documentos não estiverem corretos, eles podem ser rejeitados exatamente por que foram verificados e atualizados com sucesso no cassino agora, quando eu solicito o dinheiro vencedor, eles estão vindo dizendo que você encalhou os TCs, o que é inaceitável
Olá, isto é para atualizá-lo, ganhei 970000INR no jogo de evolução, mas o cassino levou 13 dias para processar meu pedido de saque, forneci todos os documentos com comprovante de identidade e detalhes de pagamento, mas depois de solicitar novamente o saque, eles enviaram o o e-mail que ganhou foi confiscado, o que é injusto e fraudulento do cassino, eu não recebi o único rs também em ganhar dinheiro, eles bloquearam minha conta também, por favor, ajude-me a receber meu dinheiro ganho de big bazzi
Olá,
em sua reclamação , encontrei uma parte sobre algumas regras que você provavelmente violou. Você pode explicar mais ou compartilhar a explicação do cassino, por favor?
Eles não deixaram claro que acabaram de enviar um e-mail conforme abaixo em anexo, mais uma coisa é que tenho que destacá-la devido à grande quantia de dinheiro 960000, eles estão fornecendo informações erradas primeiro quando solicito a retirada de 10 dias atrás, eles pediu-me um documento de identidade que eu forneci e aprovei também novamente o saque foi cancelado do final do cassino e me peça para compartilhar os detalhes de pagamento que também compartilhei e novamente eles levaram uma semana e atualizaram todos os documentos são verificados no cassino que eles nos fizeram esperar de 15 dias e 5 dias atrás quando solicitei o saque novamente eles me pediram detalhes de pagamento do depósito que também compartilhei o documento e isso também levou 4 dias e foi aprovado agora um dia de volta se solicitar novamente o saque eles bloquearam minha conta informando que sua conta precisa ser a própria segurança e ontem recebi o e-mail informando que estamos confiscando seu dinheiro ganho devido à violação dos termos e condições em si s é um golpe totalmente bem planejado do cassino para Deni dar o dinheiro vencedor ao jogador se houver algum problema na conta que eles bloquearam quando depositamos o dinheiro agora não depois de ganhar o dinheiro é totalmente golpe do grande baazi gentilmente ajude me com isso e pegue o meu dinheiro vencedor, por favor
Abaixo está a captura de tela do cassino

Olá, Shanthalakshmi37 .
Desde que não saibamos quais regras você foi acusado de violar, devemos tentar entrar em contato com o cassino para obter mais explicações. Acho que é isso que a equipe de reclamações fará.
O que achei estranho é que o cassino confiscou todos os ganhos, mas também decidiu reembolsar o segundo depósito. Normalmente, quando um jogador viola as regras, os ganhos são anulados e nenhum reembolso é feito.
Não quero adivinhar o que vai acontecer, então peço a gentileza de aguardar o desenvolvimento da reclamação.
Mas enquanto eles pediram os documentos e o comprovante de endereço, todos eles atualizaram e aprovaram no cassino e nos disseram para solicitar a retirada em si, encontre a captura de tela abaixo para sua referência, posso compartilhar todos os documentos, se necessário, se violarmos quaisquer termos e condições, o cassino pode recusar enquanto obtém a prova de por que eles aprovaram e enviaram um e-mail para nós como aprovado
Isso é tudo que eles vão enganar os jogadores, por favor, ajude-me com a justificativa e ajude-me a obter o dinheiro vencedor


Olá,
Seria melhor enviar essas capturas de tela para a equipe de reclamações .
Sinto muito, mas não sei por que o cassino mudou de ideia depois que você foi verificado. Não posso ajudá-lo no momento porque não estou cuidando de sua reclamação.
Existe alguma chance de alguém da sua família jogar no mesmo cassino? Você ficaria surpreso com a frequência com que isso acontece e causa problemas. 🤔
Não, mas eles disseram do mesmo endereço que alguém tem a conta, mas não sei se alguém tiver uma conta, não é problema meu. joguei com o meu id de e-mail e dei detalhes meus eu também não tenho várias contas e eles verificaram minha conta com sucesso também disseram para retirar após a verificação também, mas quando viram muito DINHEIRO na minha conta, eles negaram dar ou fizeram fraude contra o jogador por favor me ajude quem vai lidar com o caso e me ajude a obter o meu dinheiro vencedor por favor
Oi,
Eu entendo o seu ponto. Esta é exatamente a razão pela qual não vemos esta regra como muito justa se usada para anular ganhos.
Mesmo eu não posso dizer com certeza se um dos meus amigos joga em algum cassino ou não, então como podemos saber isso sobre os vizinhos, por exemplo? É impossível, portanto ninguém deve ser responsável pelo que os outros fazem ou jogam.
Infelizmente, essa regra é muito fácil de violar, especialmente em países como a Índia, onde muitas pessoas compartilham os mesmos locais de IP. Posso ver que você passou com sucesso no KYC, o que é um bom sinal. Se o cassino ainda tiver dúvidas sobre sua identidade, sinto que uma chamada de verificação pode esclarecer as coisas.
Bem, temos que esperar um pouco, a reclamação ainda não está finalizada.
Sim, por favor me ajude a obter o dinheiro vencedor o cassino não pode confiscar todo o dinheiro não é justo quando a verificação for feita e atualizada com sucesso por favor ajude a obter o dinheiro vencedor de 968000INR se violarmos os termos e condições eles podem ser bloqueados os documentos da conta quando o dinheiro era inferior a 400000INR é totalmente planejado para trapacear contra o jogador de qualquer maneira, caso eu pudesse ter depositado mais de 968000INR se eu perdesse o mesmo dinheiro eles vão reembolsá-lo pelas violações das condições, tenho certeza eles certamente não vão reembolsar
Oi, sinto muito que você esteja tendo problemas. Como Radka mencionou acima, vamos agora aguardar a resposta do nosso colega da equipe de reclamações. Eu vi sua reclamação, por favor, aguarde a resposta de Kristina. Espero que ela possa ajudá-lo.
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