há um ano
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Daniel, por que Nick está sempre offline? Por que espero 7 dias por sua resposta de 1 palavra e, em seguida, espero mais 7 dias por sua outra resposta. Ele nem sequer tem um representante do cassino no local para minha reclamação. Podemos de alguma forma acelerar a revisão da minha reclamação ou mudar de especialista?
Daniel, why Nick is always offline? Why I wait 7 days for his 1 word answer, and then wait another 7 day for his another answer. He haven’t even in site casino representative to my complaint. Can we somehow accelerate my complaint review or change specialist?
Olá,
Entendo que parece que ele está constantemente offline, no entanto, as pessoas que lidam com reclamações não estão ativas no fórum devido ao fato de estarem extremamente ocupadas com reclamações, lembre-se de que lidar com reclamações leva algum tempo, mas, novamente, isso varia muito de uma queixa para outra. Infelizmente, é um processo demorado por meio de e-mails, fora do tópico de reclamação, para dizer.
Você também tem um cronômetro em sua reclamação ( https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed ) com cerca de 5 horas restantes. Eu gostaria que você pedisse para ser um pouco mais paciente. Entendo que você deseja obter seu dinheiro de volta e a reclamação resolvida o mais rápido possível, mas às vezes leva algum tempo.
No entanto, se você tiver mais alguma dúvida, pode sempre perguntar aqui e tentarei explicar o máximo que puder
Hello,
I understand that it appears that he is constantly offline, however people who deal with complaints are not active on the forum due to the fact that they're extremely busy with complaints, keep in mind that complaint dealing takes some time, but again, this varies a lot from one complaint to another. Unfortunately it's lengthy process through emails, outside of complaint thread to say.
You also have a timer on your complaint (https://casino.guru/bit4win-casino-the-player-s-account-got-closed) with roughly 5 hours remaining. I would like you to ask to be a little bit more patient. I understand that you want to get your money back and complaint resolved ASAP but sometimes it takes some time.
However, if you have any more questions, you can always ask here and I will try to explain it to you as much as I can
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