Black Lion Casino - discussão geral

Good Morning,

do not play at this casino if you use VPN (as is normal.

THIS CASINO CONFISCADE MY WINNINGS (2500€) AFTER I MADE A REQUEST TO WITHDRAW MY MONEY!!! REASON: I PLAYED USING VPN!! Never in my long life of online casinos has such a thing happened to me. It's their term, so avoid playing at this casino, they are not fair!!! What's wrong with using VPN?? I use VPN all day long in everything I do.

Olá.

Eu posso ver que você conseguiu enviar uma reclamação , bem, este cassino aceita jogadores de Portugal e Japão (seu país de configuração VPN) também, ainda assim, não é um cassino compatível com VPN.

Então, espero que possamos ajudar. 🤞

Hello, the welcome bonus is not a wager-free bonus, nor is it 1x wager of the deposit, there is a x35 wager with the welcome bonus, it is also in the bonus conditions, but at the same time it also says that it is a wager-free bonus, so I currently have a payout applied for and the bonus was not implemented now the casino is clarifying internally what the situation is like!

Hallo , der Willkommensbonus ist doch kein umsatzfreier Bonus auch nicht 1x wager der Einzahlung es ein ein x35 Wager bei dem Willkommensbonus, so steht es auch in den Bonus Bedingungen aber gleichzeitig steht auch das es ein wager freier Bonus ist, also ich habe momentan eine Auszahlung beantragt und den Bonus nicht umgesetzt jetzt klärt das Casino intern wie es aussieht in der Situation !

Olá,

Tanto quanto posso ver, para jogadores da Alemanha, mostramos apenas 3x bônus de depósito fixo . Mas acredito que o que você descreveu se aplica a um bônus diferente, bem, estou assumindo corretamente agora que o cassino cometeu um erro ao informar sobre as condições do bônus?

Compartilhe qualquer atualização, por favor.

Does this casino have a no bet bonus? 🤣🤣 don't believe in miracles. Having been x35 is already lucky... It is usually x50 without the possibility of playing live casino and with a maximum bet of €5. They are a disgrace!!!!! Nobody passes this.

Also, in most casinos, cashback is real money or max x3 bet. There??? Then you have to play 50x the cashback, without a live casino and a maximum bet of €5.

Do not play at this crappy casino.

Na verdade, bônus sem requisitos de apostas - sem bônus de apostas são bastante raros. 😉

Mas o que você mencionou sobre o cashback... bem, wau! não é a melhor mordida para os jogadores 😂🤯

My withdrawal was canceled and my winnings were voided, the casino replied that it was an internet error because I shouldn't have been able to request a withdrawal but the system still allowed it, I was granted my bonus again with my deposit ! so I had to play like new again, that's annoying but what can I say, somehow you can earn your pockets with it!

Meine auszahlung wurde storniert und mein gewinn wurde für ungültig erklärt, das casino hat mir geantwortet das es ein internet fehler war, weil ich hätte eigentlich keine Auszahlung beantragen können aber das System hat es trozdem zugelassen, mir wurde meine bonus noch einmal gewährt mit meiner einzahlung ! also musste ich wieder wie von neu spielen , das ist zwar ärgerlich aber was soll ich sagen irgendwie kann man sich damit auch gut die taschen verdienen !

Olá,

Acho difícil acreditar que o cassino não possa devolver o saldo para você... se os ganhos foram alcançados uma vez, mas o requisito de aposta não foi cumprido, acho bastante inapropriado que você tenha que começar de novo desde o início. Para mim, parece que a plataforma do cassino não está definida com precisão e limitou a solução a esse erro. 🤔

Hello,

Yes, that's just how it is. Do you think I would have had a better chance if I had opened a complaint right away? It's annoying that Casinoguru also shows that it's a turnover-free bonus and, on the casino's website, it says so, but at the same time it says that it has a wager of x35, so I'm a bit confused, I was able to request a payout without the system telling me that I still have to convert a bonus! I would have done that immediately, but if that were the case, I assumed that a bonus is a wager-free bonus, as stated in the bonus conditions here and at the casino, and as I said, the system in the casino gave me a normal warning and notification request a payout.! very annoying pity and well I did use the 2nd chance and tried again to play and win with the bonus and my deposit but unfortunately it didn't work.

Hallo,

ja so ist das halt denken sie ich hätte eine bessere chance gehabt wenn ich gleich eine beschwerde eröffnet hätte ? ist ja ärgerlich das auch hier bei casinoguru angezeigt wird das es ein umsatzfreier bonus ist und, auf der seite vom casino es auch so steht aber gleichzeitig steht das es ein wager von x35 hat, also etwas durcheinandere bin ich schon, ich konnte eine auszahlung beantragen ohne das mir der system gesagt hat das ich noch einen bonus umsetzen muss ! das hätte ich dann sofort getan aber wenn das so wäre , ich bin davon ausgegangen das ein ein umsatzfreier bonus ist so wie es hier und bei dem casino in den bonusbedingungen steht, und wie gesagt das system im casino hat mich ganz normal ohne warnung und benachrichtigung eine auszahlung beantragen lassen.! sehr ärgerlich schade und naja ich hab zwar die 2. chance dann genutz und nochmal versucht mit dem bonus und meiner einzahlung zu spielen und zu gewinnen aber leider hat dies nicht funktioniert.

Olá,

Acho que vale a pena tentar apresentar a reclamação porque, sem uma explicação do casino, não tenho muito mais a dizer🙁.

Ainda estou bastante preocupado com o bônus, você pode me dizer qual código de bônus você usou, por favor? Quero ter certeza de que foi realmente um bônus listado em nosso site.

Obrigado 👍

Hello, please check Bonustherms Point 2.4:

the best thing to do is to change it on guru's side that the welcome bonus is a turnover-free bonus that's not true according to the bonus conditions thanks for your cooperation!

wager:35x // max cashout 10x

Hallo bitte schön prüfen sie Bonustherms Point 2.4 nach :

am besten sie lassen es ändern auf der seite von guru das der willkomenbonus ein umsatzfreier bonus ist das stimmt so nicht laut bonusbedinungen danke für ihre mitarbeit !

wager:35x // max cashout 10x

Olá,

não fornecemos nenhum bônus de boas-vindas para jogadores da Alemanha, para nenhum jogador, portanto, não há prazo para ajustar. 🤔

Verifique a seção de bônus, existem apenas três bônus de depósito:

https://casino.guru/black-lion-casino-review#tab=js-tab-bonuses

Por favor, deixe-me saber, se você ver outro resultado, por favor.

Hello, there are 3 welcome deposit bonuses, but unfortunately that is with a wager. I can tell you from experience because that was the case for me too! i have also been in correspondence with the casino if you want i can send you the email! In addition, it says so in the bonus conditions with wager x35, and I just wanted to point out that the casinoguru website says that the bonus has no wager, but that's not true! I am attaching 3 more files so you can see what it looks like when you access from Germany, thank you, have a nice day 🙂

Hallo es gibt 3 Willkomen Einzahlbonuse, das ist aber leider mit einem wager ich kann es dir aus erfahrung sagen weil das bei mir auch so der fall war ! ich habe auch schrift verkehr mit dem casino geführt wenn sie möchten sende ich ihnen die email zu ! auserdem steht das auch so in den bonusbedinugngen mit wager x35, zudem wollte ich nur hinweißen das auf der seite bei casinoguru steht das es keinen wager hat der bonus aber das so nicht stimmt ! ich hänge noch 3 datei hinzu damit sie sehen wie es aussieht wenn man aus deutschland zugreift danke einen schönen tag dir 🙂

Olá,

Portanto, trata-se dos bônus de depósito no final - ok, entendo isso agora. 🙂

Só para ter 100% de certeza, você pegou esses bônus usando o recurso "obter bônus" - então você acessou o site diretamente de nossa seção de bônus e ainda assim, a aposta de 35x foi aplicada. 🤔

Anotado, pedirei aos meus colegas que verifiquem os termos dos bônus.

Obrigado gentilmente - novamente. 🙏

hello good evening that is correct i used the bonus code this is the same code as on the promotions page of the casino they are both identical thank you i am happy if i can help good evening dear casino guru team

Hallo guten abend das ist korrekt ich habe den bonuscode verwendet dies ist der gleiche code wie auf der promotionsseite von dem casino sind beide identisch , danke ich freue mich wenn ich helfen kann guten abend liebes casino guru team

Olá, meu colega já recebeu uma confirmação do cassino e você está correto.

Se ao menos os representantes pudessem nos atualizar regularmente 🙁.

Meus agradecimentos, estou tão feliz por termos membros como você 🌟.

Tenha um bom dia!

Sou só eu ou todo mundo tem dificuldade para receber uma palavra do Black Lion Casino?

Quero dizer, solicitei um saque há uma semana e estou aguardando feedback desde a inscrição... Ainda nenhuma palavra deles.

Olá,

Não encontrei nenhuma situação semelhante no fórum, mas acho que você pode encontrar algo nas avaliações dos usuários 👈 "Nenhum bate-papo disponível quando tentei."

Bem, uma semana é muito tempo, desculpe minha pergunta estúpida, mas prefiro perguntar mesmo assim: Tem certeza de que não recebeu um único e-mail? Nada na pasta de spam, promoções ou qualquer outra parte da sua caixa de correio além dos e-mails recebidos?

Você ficaria surpreso com a frequência com que a pasta de spam "funciona".

Por favor, me avise. 🙏

Bem, tenho recebido todos os seus e-mails promocionais. Mas nenhuma resposta a nenhum dos meus e-mails. Nada na caixa de entrada. Nada na pasta de spam. Nada na pasta de promoções além de suas promoções e ofertas de bônus de depósito.

Não é uma pergunta estúpida porque às vezes esquecemos de verificar nossa pasta de spam. Só que desta vez estou verificando todas as pastas desde que já faz uma semana que solicitei meu saque após o depósito