BlazeBet Casino - discussão geral (página 10)

Que terrível 😒

Isso não me dá esperança, agora que também tenho um valor pendente maior do que o do meu primeiro saque.

Você já abriu uma reclamação aqui no Casinoguru?

Já faz três dias que estou esperando e continuo recebendo a mesma resposta: que estão fazendo alguma verificação e que eu devo apenas aguardar. Minha conta está totalmente verificada e já me disseram várias vezes que não há problemas com meu pedido de saque. Quero documentar isso para poder registrar uma reclamação caso meu dinheiro não seja pago em breve. A espera é muito longa para uma conta verificada. O suporte é atencioso, mas isso não me ajuda em nada. Também estou esperando € 2.000 e, depois disso, teria que sacar mais € 150, pois o limite máximo de saque é de € 2.000 por vez, e o saque precisa ser processado antes que eu possa solicitar outro.

Quanto tempo você teve que esperar no total?

Sinceramente, estou furioso. Já se passaram 9 dias e o suporte continua sem me dar nenhuma atualização – é só mentira atrás de mentira.

Nove dias se passaram e nem sequer passou da fase de revisão, o que não faz o menor sentido.

Já se passaram 9 dias e ainda nem entrou na fase de revisão! O suporte continua dizendo que meu saque está correto, que minha conta foi verificada e que meus fundos estão seguros, mas que estão sendo feitas verificações, sem dar nenhuma outra explicação para o fato de o saque não ter sido enviado para mim! Por favor, me ajudem.

Administrador do Blazebet.

Já se passaram 9 DIAS... 9! Isso é uma violação completa dos seus próprios termos e condições.

Você não me deu NENHUMA ATUALIZAÇÃO SIGNIFICATIVA sobre o motivo pelo qual meu pedido de saque AINDA está em análise. Nada.

Por que você não pode simplesmente entrar e obter a aprovação manual da sua equipe?

Preciso de uma resposta concreta com as razões exatas pelas quais o pagamento ainda não foi enviado. Preciso de detalhes sobre o que será feito para que eu receba esse dinheiro, pois, neste momento, tenho a impressão de que vocês o roubaram e não têm intenção de me pagar. Vocês estão gerando suspeitas e avaliações negativas não só da minha parte, mas também de outros jogadores no fórum.

Você precisa me dar as respostas imediatamente.

Entrei em contato com o suporte por e-mail e estou curioso para ver o que acontece a seguir. Manterei vocês informados. Estou esperando meu dinheiro há três dias. Não tenho muita esperança de que o processamento seja rápido se já faz nove dias.

Não perca seu tempo, eles não respondem e-mails, todos os meus foram ignorados.

Recebi uma resposta. No entanto, é a mesma de antes. Devo ter paciência; o processo está em andamento. Disseram-me que normalmente leva de 24 a 72 horas, mas que atualmente há muitas solicitações, e por isso o processamento está demorando mais. Vamos esperar para ver.

Esperei quase 4 dias pelo meu primeiro saque, mas era um valor menor. Agora tenho um valor maior pendente, então receio que vá demorar ainda mais (mas, se for o caso, será a última vez que jogo lá).

Inicie sua reclamação aqui, quanto antes melhor.

Farei isso hoje à noite.

A mensagem diz para não fazer nada até esperar pelo menos 14 dias na seção de reclamações.

Não consigo acreditar na descarada mentira que a equipe de suporte conta sobre o que realmente está acontecendo.

Acho que você já pode iniciar a reclamação, tente. Eu também já fiz isso uma vez, antes dos 14 dias.

Sim, isso também é possível antecipadamente. Eu já tentei antes, mas ainda não terminei.

Ainda tem algum funcionário da Blazebet aqui? Gostaria de uma explicação concreta e um prazo para o processamento do meu saque. Estou sendo ignorado por 10 minutos seguidos no chat de suporte e estou ficando impaciente. Por favor, me deem uma resposta adequada antes que eu precise registrar uma reclamação. Obrigado.

Recebi exatamente a mesma resposta e, depois disso, também não obtive mais resposta.

Este cassino tem um alto índice de segurança aqui, mas aparentemente isso não significa nada. Hoje eu estava jogando no cassino Oneluck, que tem um índice muito baixo aqui, verificado, e consegui um saque de 1.000 em 12 horas.

Sim, não estou jogando em nenhum outro lugar agora. Quero meus €2000 da Blazebet e depois disso não jogarei mais lá. É uma vergonha absoluta o que eles estão fazendo. Você já recebeu seus €2000?

Você já recebeu seu dinheiro?

Recebi hoje de manhã às 9h.

11 dias depois... Nunca mais jogarei aqui.