há um ano
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Ganhei mais de € 1.000 no BlitzBet Casino, mas não consigo sacar meus ganhos. O cassino tem requisitos impossíveis - tenho que apresentar um cartão de débito físico, mesmo tendo pago com um cartão virtual. Na minha opinião, isso é uma fraude clara! Eu recomendo fortemente não jogar neste cassino. Aqui está o link https://blitz-bet.eu/de/vip
Ganhei mais de € 1.000 no BlitzBet Casino, mas não consigo sacar meus ganhos. O cassino tem requisitos impossíveis - tenho que apresentar um cartão de débito físico, mesmo tendo pago com um cartão virtual. Na minha opinião, isso é uma fraude clara! Eu recomendo fortemente não jogar neste cassino. Aqui está o link https://blitz-bet.eu/de/vip
I won over €1,000 at BlitzBet Casino, but I'm not being able to withdraw my winnings. The casino has impossible requirements - I have to present a physical debit card, even though I paid with a virtual card. In my opinion, this is clear fraud! I strongly advise against playing at this casino. Here is the link https://blitz-bet.eu/de/vip
Ich habe im BlitzBet Casino über 1.000€ gewonnen, doch eine Auszahlung wird mir verweigert. Das Casino stellt unmögliche Anforderungen – ich soll eine physische Debitkarte vorlegen, obwohl ich mit einer virtuellen Karte bezahlt habe. Das ist in meinen Augen klarer Betrug! Ich rate dringend davon ab, bei diesem Casino zu spielen. Hier ist die link https://blitz-bet.eu/de/vip
Olá!
Claramente, o cassino não está muito familiarizado com os recursos do cartão virtual, ou eles querem ter certeza de que este cartão foi emitido para o mesmo titular do cartão físico, embora eu presuma que um extrato bancário seja suficiente.
Essa é a única coisa que você precisa resolver para passar na verificação? Por quanto tempo você está preso nessa situação, por favor?
Seu banco poderia lhe dar suporte fornecendo o extrato do cartão virtual, talvez? Talvez seja hora de ligar para o caixa do banco.
Olá, se você está esperando alguns dias para fazer um saque, eu provavelmente não entraria direto no assunto falando sobre o cassino fazendo algum tipo de fraude. Se o saque for processado e você enviar uma mensagem de texto 20 vezes, o que você espera que eles digam? Às vezes, você tem que ser um pouco paciente para receber o dinheiro.
Qual método de pagamento você usa? Você precisou verificar ou não?
Já faz mais de uma semana e o pagamento ainda não foi processado, embora minha conta tenha sido totalmente verificada por algumas semanas. Só recebo respostas evasivas no chat; me disseram que não sabem quando será processado. Os termos e condições afirmam claramente que os pagamentos são processados em dois dias úteis.
Sugiro que você tente obter algumas atualizações na segunda-feira. Francamente, muitos cassinos não processam essas coisas durante os fins de semana, então, caso a situação seja a mesma neste cassino, sugiro confrontá-los mais uma vez amanhã.
Para mim, diretamente, pode haver muitas razões para o atraso e, francamente, muitas razões pelas quais o cassino parece ser evasivo. Assim, prefiro guardar minhas suposições para depois.
Olá, o cassino informou o motivo do atraso no seu saque?
Você precisou verificar por conta própria ou tem alguma ideia do porquê isso pode estar acontecendo?
Definitivamente, não brinque com dinheiro nem faça nada do tipo para que possamos ajudá-lo(a) se necessário.
Então, há quanto tempo exatamente você está esperando?
Eles disseram que levaria 96 horas, mas estou esperando há mais de 130 horas. Hoje, o dinheiro que solicitei foi devolvido à minha conta de jogador após 130 horas. Disseram que queriam um comprovante bancário do pagamento feito ao cassino. Mas provavelmente haverá um problema, porque o dinheiro foi oficialmente recebido por uma empresa chamada Brodě Sight Global e o segundo depósito foi feito na Keyluka. Honestamente, não tenho a menor ideia de que tipo de empresa seja, mas eles receberam o dinheiro que depositei no cassino. Isso pode ser um problema? No entanto, o dinheiro foi creditado na minha conta de jogador imediatamente após o pagamento. O cassino me informou que 2.221 foram enviados para o meu banco, mas hoje o valor foi devolvido à minha conta de jogador novamente. Não entendo esse comportamento.
Você precisa fornecer o extrato bancário do período solicitado. Só assim eles poderão verificar sua conta, provavelmente.
Então, por favor, envie e nos diga como foi.
Enviei essa declaração na sexta-feira e nada aconteceu ainda. Eles continuam retendo o dinheiro.
Lembre-se que os cassinos geralmente não funcionam nos fins de semana. Espero que respondam em breve.
Além disso, notei que você ainda não respondeu à nossa equipe de reclamações e o prazo está prestes a expirar, portanto, por favor, resolva isso o mais breve possível.
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