Blizz Casino - discussão geral

Hello,

I've been waiting for 2 payouts from Blizz for 1000 USD each for 14 days now. I've asked live support several times and every time they just say they're going to contact the finance department. I expect to receive my money promptly. Crypto withdrawals should happen in minutes, not weeks.

Regards Masa341

Hallo,

Ich warte inzwischen seit 14 Tagen auf zwei Auszahlungen je 1000 USD von Blizz. Ich habe bereits mehrfach im Live Support nachgefragt, jedes Mal heißt es nur, man würde die Finanzabteilung kontaktieren. Ich erwarte, dass ich mein Geld zeitnah erhalte. Kryptoauszahlungen sollten in Minuten erfolgen, nicht in Wochen.

MfG Masa341

Ei.

Duas semanas para uma transferência criptográfica? Isso é demais, eu diria.

Posso saber se e quando sua conta foi verificada, por favor?

Tenho uma proposta: se o dinheiro não vier depois das férias da Páscoa, reclamar pode ser um passo razoável.

Você poderia nos atualizar na quarta-feira, por favor?

Hi Radka, my account has been verified for a month already. Could you contact Blizz casino?

Hi Radka, mein Konto ist bereits seit einem Monat verifiziert. Könnten Sie Kontakt zu Blizz casino aufnehmen?

Olá.

Portanto, não há razão óbvia para tal atraso.

Infelizmente, não posso entrar em contato com o cassino em seu nome, sou apenas um administrador aqui do fórum. Posso, no entanto, oferecer-lhe para apresentar uma reclamação.

Do meu ponto de vista, você esperou mais do que o suficiente, então se você concorda, use este link para criar a reclamação.

Você está disposto para isso?

eles são golpistas que fecharam minha conta e pegaram meu depósito e ganhos por razões absolutamente ridículas

Fique claro que você será roubado de todas as maneiras possíveis

Qual motivo essas pessoas usaram para fechar sua conta.

Eles me devem 1.750 dólares e também estão me enganando.

os golpistas nunca pagarão a vocês, fiquem longe, nunca depositem 1 centavo neste site

Algum progresso no seu caso? Vi sua reclamação e eles te acusam de conluio com outro jogador para fazer apostas opostas, você já tentou entrar em contato com a Evo para esclarecer isso? Embora extremamente estranho, dois jogadores podem estar jogando em lados opostos com o mesmo tamanho de aposta, especialmente em uma mesa com centenas de jogadores, as mesas de bacará Evo tendem a ter centenas de jogadores jogando ativamente, então isso pode acontecer, se você estiver 100% certeza de que você nunca conspirou com ninguém, você deve obter o apoio de Evo, pois a acusação é feita por eles, como afirma o cassino

Normalmente, os cassinos de Curaçao têm o Reino Unido como território restrito, você verificou a lista de territórios restritos?

Olá.

Importa-se de explicar o problema? Você foi acusado de violar um termo concreto por acaso?

Se você está convencido de que o cassino o enganou, seria melhor explicar por completo. Talvez haja uma maneira de ajudá-lo. Nunca se sabe.

Minha pergunta exatamente. De acordo com a análise, todos os jogadores do Reino Unido não são permitidos 🙁:

Acho que os cassinos devem impor seus territórios restritos por software, cassinos decentes fazem isso para evitar qualquer tipo de problema, testemunhei que, quando tento verificar um site de cassino que restringe meu país, recebo um "Parece que você está tentando entrar nosso cassino de um país restrito" ou mensagens semelhantes que nem me permitem verificar o cassino superficialmente.

Embora os próprios jogadores devam verificar os T&C, está implícito que um cassino oferece seus serviços ao seu país no momento em que permite que você se registre. Já vi isso acontecer com muita frequência em muitos cassinos, eles alegremente permitem que você deposite e perca dinheiro, mas se um jogador tenta sacar, ele imediatamente tem problemas por isso, quando isso acontece, eu realmente acredito que os cassinos deveriam pelo menos reembolsar o depósito

Sempre tentamos aconselhar os cassinos a aplicar os países restritos ativamente. Porque uma vez que você permite que o jogador se registre e deposite do país restrito, para ser 100% justo, você também deve pagar todos os ganhos ganhos de forma justa. Os termos devem ser respeitados, pelo contrário, as regras não devem constituir uma armadilha para os jogadores!

Imagine que você ganharia um jackpot nessas condições. Pode se tornar um horror desagradável facilmente. 🙁

Obrigado pelo seu feedback sobre a nossa postagem no blog. Aplicar um bloqueio para áreas restritas é um desafio devido aos usuários que usam VPNs para ocultar sua origem. Além disso, é importante observar que temos informações limitadas sobre um jogador além de seu endereço IP, nome de usuário e e-mail. Identificamos esses casos apenas durante os processos KYC para problemas específicos, como abuso de bônus. Nós nos esforçamos para manter a justiça e a segurança para todos os usuários, considerando as complexidades envolvidas no bloqueio de áreas restritas.

Entendemos suas preocupações sobre usuários alegando ignorância ou não lendo as regras. É crucial que os jogadores se familiarizem com os termos e condições de qualquer plataforma com a qual se envolvam. Assumir a responsabilidade e estar informado são essenciais para uma experiência positiva. No entanto, também reconhecemos a necessidade de melhorar continuamente nossos esforços de comunicação e educação para garantir que os usuários estejam bem informados sobre nossas políticas.

Obrigado pela sua compreensão.

Olá pessoal. Recentemente ganhei uma quantia substancial no Blizz.io. Fiquei muito feliz até começar a ler este tópico. Agora estou preocupado. Já se passaram 20 dias e minha conta ainda não foi verificada (embora eu tenha enviado todos os documentos solicitados). Rezo a Deus para que eles eventualmente verifiquem minha conta e me paguem.

20 dias? Louco, todos os feriados já acabaram, eles têm suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, você conseguiu escrever suporte ou gerenciamento?

Claro. Conversando e enviando e-mails regularmente.

Hi, I would like to say that we give casinos 14 days to resolve account verification. You claim that it already takes 20, which I think is not the least. Did the casino also tell you why it takes a relatively long time? Is there something wrong with your documents, or is the casino not accepting them? What was the last response you received from the casino during account verification?

Anyway, since I mentioned how much time we give casinos to resolve this process, I would recommend filing a complaint here on this link . Our team will try to help if the situation persists. Of course, if you have any questions and don't know what to expect from a complaint, I am also attaching a guide that could be helpful and you will find out how the complaint works.

Let me know if you go for it.

Ahoj, chcel by som povedať, že my kasínam dávame 14 dní na vyriešenie verifikácie účtu. Ty tvrdíš, že už trvá 20 , čo si ymslím, že nie je najmenej. Povedalo ti kasíno aj prečo to trvá pomerne dlho ? Je niečo s tvojími dokumentami, respektíve kasíno ich neakceptuje ? Akú poslednú odpoveď od kasína si dostal v rámci overovania účtu ?

Tak či onak, keďže som spomenul koľko aký čas dávame kasínam na vyriešenie tohoto procesu, tak by som odporučil založiť si sťažnosť tu na tomto linku. Náš tím sa bude snažiť pomôcť ak bude situácia pretrvávať aj naďalej. Samozrejme ak by si mal nejaké otázky a nevedel, čo od sťažnosti očakávať, tak prikladám aj guide, ktorý by ti mohol byť nápomocný a zistíš ako sťažnosť funguje.

Daj mi vedieť, či pôjdeš do toho.