Ganhei muito no Blizz.io em 23 de julho. O chat me informou que estava tudo bem e que eu seria pago. Por 1,5 mês, eles recusaram minha retirada.
Sem razão. Tudo com desculpas. Eu me verifiquei com todos os documentos disponíveis, Payslip, POA, selfie segurando minha identidade.
Cada etapa foi aprovada. Desculpe, recebi por falta de pagamento.
Ataque cibernético, desculpe pela demora. Cancele seu saque e retire 5x 1.000 euros, isso funcionará, 5.000 euros foram mostrados como pagos, mas apenas 3.000 euros foram pagos.
Após 1,5 mês, tentei sacar o saldo restante e todo o cassino ficou em silêncio. Não há razão para atrasar meu pagamento.
Eles finalmente me enviaram um novo e-mail. " Olá Após uma inspeção mais aprofundada em sua conta, descobrimos que você está jogando Mystery Jack Deluxe. Este jogo é restrito para jogar com dinheiro de bônus. (consulte nossos termos de bônus sobre jogos restritos "
Eles adicionaram isso retrospectivamente ao termo, tenho 100% de certeza de que esse slot não estava lá.
Além disso, o cronograma é realmente óbvio, atrasando o pagamento por 1 mês, pagando-me aos poucos até que percebam que não estou mais jogando. Eles confiscam os ganhos.
Além disso, o site deles não permite que você jogue jogos proibidos com bônus
" O bônus pode ser jogado em slots, mas certamente não em todos os slots. O site rejeitará automaticamente sua aposta se você usar o bônus em alguns jogos não suportados "
Além disso, o slot era permitido quando eu jogava.
obs. Além disso, ao jogar um jogo não permitido com dinheiro de bônus, o slot não deve exibir nenhum fundo de bônus, tornando tecnicamente impossível prosseguir. Espero que estes factos contribuam para encontrar uma resolução rápida e justa para esta questão.
I won a big amount on Blizz.io 23 July. Chat informed me all was well and I would get paid. For 1.5 Month they kept declining my withdraw.
With no reason. All with excuses. I verified myself with all the documents there is available Payslip, POA, selfie holding my ID.
Each step was approved. Excused I got for non payment.
Cyber attack sorry for the delay, Cancel your withdraw and withdraw 5x 1000 euro this will work, 5000 euro showed as paid but only 3000 euro was paid.
After 1.5 month I tried to withdrawing remaining balance the whole casino went silence. No reason to delay my payment.
They finally sent me a new email. " Hello After further inspection of your account we have found out that you have been playing the game Mystery Jack Deluxe. This game is restricted for play with bonus money. ( see our bonus terms regarding restricted games "
They retrospectively added this to the term I am 100% sure this slot was not there.
Also the time line is really obvious, delaying the payment for 1 month paying me in bits and pieces until they see I am not gambling anymore. They confiscate the winnings.
Also their website don't allow you to play with forbidden games with bonus
" Bonus can be played with slots but certainly not all slots. The website will automatically reject your bet if you will use the bonus to some unsupported games "
Also the slot was allowed when when I played.
ps. Moreover, when playing a non-allowed game with bonus money, the slot should not display any bonus funds, making it technically impossible to proceed. I hope these facts will contribute to finding a swift and fair resolution to this matter.
Traduzido automaticamente:
