há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Blizz Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá,
Estou esperando 2 pagamentos da Blizz de 1.000 USD cada há 14 dias. Já pedi várias vezes ao suporte ao vivo e todas as vezes eles apenas dizem que vão entrar em contato com o departamento financeiro. Espero receber meu dinheiro prontamente. As retiradas de cripto devem acontecer em minutos, não em semanas.
Cumprimentos Masa341
Ei.
Duas semanas para uma transferência criptográfica? Isso é demais, eu diria.
Posso saber se e quando sua conta foi verificada, por favor?
Tenho uma proposta: se o dinheiro não vier depois das férias da Páscoa, reclamar pode ser um passo razoável.
Você poderia nos atualizar na quarta-feira, por favor?
Olá.
Portanto, não há razão óbvia para tal atraso.
Infelizmente, não posso entrar em contato com o cassino em seu nome, sou apenas um administrador aqui do fórum. Posso, no entanto, oferecer-lhe para apresentar uma reclamação.
Do meu ponto de vista, você esperou mais do que o suficiente, então se você concorda, use este link para criar a reclamação.
Você está disposto para isso?
Qual motivo essas pessoas usaram para fechar sua conta.
Eles me devem 1.750 dólares e também estão me enganando.
Algum progresso no seu caso? Vi sua reclamação e eles te acusam de conluio com outro jogador para fazer apostas opostas, você já tentou entrar em contato com a Evo para esclarecer isso? Embora extremamente estranho, dois jogadores podem estar jogando em lados opostos com o mesmo tamanho de aposta, especialmente em uma mesa com centenas de jogadores, as mesas de bacará Evo tendem a ter centenas de jogadores jogando ativamente, então isso pode acontecer, se você estiver 100% certeza de que você nunca conspirou com ninguém, você deve obter o apoio de Evo, pois a acusação é feita por eles, como afirma o cassino
Normalmente, os cassinos de Curaçao têm o Reino Unido como território restrito, você verificou a lista de territórios restritos?
Acho que os cassinos devem impor seus territórios restritos por software, cassinos decentes fazem isso para evitar qualquer tipo de problema, testemunhei que, quando tento verificar um site de cassino que restringe meu país, recebo um "Parece que você está tentando entrar nosso cassino de um país restrito" ou mensagens semelhantes que nem me permitem verificar o cassino superficialmente.
Embora os próprios jogadores devam verificar os T&C, está implícito que um cassino oferece seus serviços ao seu país no momento em que permite que você se registre. Já vi isso acontecer com muita frequência em muitos cassinos, eles alegremente permitem que você deposite e perca dinheiro, mas se um jogador tenta sacar, ele imediatamente tem problemas por isso, quando isso acontece, eu realmente acredito que os cassinos deveriam pelo menos reembolsar o depósito
Sempre tentamos aconselhar os cassinos a aplicar os países restritos ativamente. Porque uma vez que você permite que o jogador se registre e deposite do país restrito, para ser 100% justo, você também deve pagar todos os ganhos ganhos de forma justa. Os termos devem ser respeitados, pelo contrário, as regras não devem constituir uma armadilha para os jogadores!
Imagine que você ganharia um jackpot nessas condições. Pode se tornar um horror desagradável facilmente. 🙁
Obrigado pelo seu feedback sobre a nossa postagem no blog. Aplicar um bloqueio para áreas restritas é um desafio devido aos usuários que usam VPNs para ocultar sua origem. Além disso, é importante observar que temos informações limitadas sobre um jogador além de seu endereço IP, nome de usuário e e-mail. Identificamos esses casos apenas durante os processos KYC para problemas específicos, como abuso de bônus. Nós nos esforçamos para manter a justiça e a segurança para todos os usuários, considerando as complexidades envolvidas no bloqueio de áreas restritas.
Entendemos suas preocupações sobre usuários alegando ignorância ou não lendo as regras. É crucial que os jogadores se familiarizem com os termos e condições de qualquer plataforma com a qual se envolvam. Assumir a responsabilidade e estar informado são essenciais para uma experiência positiva. No entanto, também reconhecemos a necessidade de melhorar continuamente nossos esforços de comunicação e educação para garantir que os usuários estejam bem informados sobre nossas políticas.
Obrigado pela sua compreensão.
Olá pessoal. Recentemente ganhei uma quantia substancial no Blizz.io. Fiquei muito feliz até começar a ler este tópico. Agora estou preocupado. Já se passaram 20 dias e minha conta ainda não foi verificada (embora eu tenha enviado todos os documentos solicitados). Rezo a Deus para que eles eventualmente verifiquem minha conta e me paguem.
20 dias? Louco, todos os feriados já acabaram, eles têm suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, você conseguiu escrever suporte ou gerenciamento?
Olá pessoal. Recentemente ganhei uma quantia substancial no Blizz.io. Fiquei muito feliz até começar a ler este tópico. Agora estou preocupado. Já se passaram 20 dias e minha conta ainda não foi verificada (embora eu tenha enviado todos os documentos solicitados). Rezo a Deus para que eles eventualmente verifiquem minha conta e me paguem.
Hello everyone. I have recently won a substantial sum at Blizz.io. I was quite happy until I started to read this thread. Now I am worried. It is already 20 days and my account is still not verified (although I have sent all the requested documents). I pray to God that they will eventually verify my account and pay me.
Olá, gostaria de dizer que damos aos cassinos 14 dias para resolver a verificação da conta. Você afirma que já são necessários 20, o que acho que não é o menos importante. O cassino também lhe disse por que leva um tempo relativamente longo? Há algo de errado com os seus documentos ou o casino não os aceita? Qual foi a última resposta que você recebeu do cassino durante a verificação da conta?
De qualquer forma, já que mencionei quanto tempo damos aos cassinos para resolver esse processo, recomendo registrar uma reclamação aqui neste link . Nossa equipe tentará ajudar se a situação persistir. Claro, se você tiver alguma dúvida e não souber o que esperar de uma reclamação, também estou anexando um guia que pode ser útil e você descobrirá como funciona a reclamação.
Deixe-me saber se você aceitar.
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