FórumCasinosBonanzino Casino - discussão geral

Bonanzino Casino - discussão geral

há 3 semanas por douglasmaite1993
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339 visualizações 17 respostas |
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há 3 semanas
Se desejar discutir algo relacionado com Bonanzino Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 3 semanas

Fiz uma retirada e não recebi nada, meus fundos continuam na minha conta, só fica pendente e o suporte não responde, tem mais de 1 hora que eu estou aguardando a resposta mas eles não respondem de forma alguma, preciso de uma resposta ou pelo menos uma satisfação, mandei e-mail pro suporte sem retorno, nossa estou muito decepcionado..

douglasmaite1993
há 2 semanas

May I ask if there is any update on your situation now? Were you able to get some answers?

há 2 semanas

Não, nem recebi meu dinheiro, nenhuma resposta.

há 2 semanas

Eu descobri, após verificar todas as regras , o levantamento do bônus sem depósito não pode ser maior que 20,00USD e eu tinha feito um levantamento de 29,00USD sendo assim não conseguiria de qualquer forma, cancelei ele e fiz outro novamente, aguardando o recebimento. Vamos ver se vou conseguir agora.

douglasmaite1993
há 2 semanas

That's quite a bit I would say but I know that max cashout is often applied to no deposit bonuses. So let's see if the casino will pay you or at least reply to you, because if they ignore you that would be the first red flag for me. If nothing happens, please let me know.

há 2 semanas

Nossa. Gastamos o nosso tempo, gastamos o nosso dinheiro e somos tratados dessa forma. Imagino que não vou receber, pois, não obtive resposta do cassino. Eles não responderam ao meu email que foi enviado na sexta, e é isso. Infelizmente, é uma plataforma safada, uma perda total de tempo.

Eles não respondem

douglasmaite1993
há 2 semanas

If nothing moves forward, you have a complaint and our team will try to help you. All is not lost, although I understand and it would be important for me to get a response from the casino. 

We'll see what happens next. For now, we will have to wait.😕

Jaro
há 2 semanas

Nada de avanço, tem 5 dias que estou tentando sacar apenas, mas sem êxito

douglasmaite1993
há 2 semanas

Yes, and since you have a complaint as I have already announced you will have to be patient, because we give the casinos 14 days to sort out everything that is necessary around the withdrawal. If they continue to ignore you and you don't get the money, we will try to do what we can to help. 

I'll keep my fingers crossed.🤞

há 2 semanas

14 dias é sacanagem, nossa senhora.

há 2 semanas

file ai

há 2 semanas

Da mesma forma que eu vim reclamar, venho através desde falar que eu consegui receber o valor corretamente. Eles demoram mas fizeram tudo corretamente!!

douglasmaite1993
há 2 semanas

Well, after all.

Sometimes it's good to be patient and think about what you write, because the processing of the withdrawal is not an immediate matter in certain situations. You finally got the money and I can see that you're happy even if it took some time.

Do you think that if you already know what time it is to get your money you will still play here or not?

há 6 dias

Também não consigo sacar dinheiro deste cassino.

Entrei em contato com o suporte, mas eles continuam me ignorando.

Registrei uma reclamação, mas faltando 2 dias ela será encerrada como não resolvida.

Gostaria de saber por que o Casino Guru permitiu que este site fosse apresentado na página inicial e qual é o seu propósito.

Este é o site mais irracional em que já joguei.

Não importa quantas perguntas eu faça, não há resposta...

Suporte ao vivo, consultas por e-mail, nenhuma resposta.

file

Traduzido automaticamente:
kassan7
há 4 dias

Well, I'm sorry for the situation you've gotten yourself into. The casino certainly shouldn't ignore a player in that situation, and it would be best if they didn't ignore us either. 

As for the banner, the casino must have downloaded it from the internet and it says that players have to leave a review, which we are not responsible for.

I would be sad and frustrated too, but I don't know if more could be done.😕

há 3 dias

Infelizmente, Bonanzino não conseguiu entrar em contato com o reclamante e o assunto permaneceu sem solução.

Qualquer pessoa que jogue neste cassino deve ter cuidado.

Não há como entrar em contato com o cassino e as chances de um saque bem-sucedido são mínimas

Traduzido automaticamente:
kassan7
há 3 dias

Yes, I saw the complaint and the casino also received black points based on which the safety index was reduced. I know that it will not return the money but as long as the casino does not communicate with us, we can't do more.

It is probably time to move somewhere else and I would recommend that everyone be careful with newer casinos and maybe give them some time until they are verified by players.

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