Bonanzino Casino - discussão geral

I made a withdrawal and I haven't received anything, my funds are still in my account, it's just pending and the support doesn't answer, I've been waiting for an answer for more than an hour but they don't answer at all, I need an answer or at least a satisfaction, I sent an e-mail to the support with no return, wow I'm very disappointed.

Posso perguntar se há alguma atualização sobre sua situação agora? Você conseguiu algumas respostas?

No, I haven't even received my money, no reply.

I found out, after checking all the rules, that the withdrawal of the no deposit bonus can't be more than 20.00USD and I had made a withdrawal of 29.00USD so I wouldn't get it anyway, so I canceled it and made another one again, waiting to receive it. Let's see if I can get it now.

Isso é bastante, eu diria, mas sei que o saque máximo é frequentemente aplicado a bônus sem depósito. Então, vamos ver se o cassino vai pagar você ou pelo menos responder a você, porque se eles ignorarem você, isso seria o primeiro sinal de alerta para mim. Se nada acontecer, por favor, me avise.

Wow. We spend our time, we spend our money and we get treated like this. I don't think I'm going to get paid, because I've had no response from the casino. They haven't replied to my email sent on Friday, and that's it. Unfortunately, it's a dirty platform, a total waste of time.

They don't answer

Se nada avançar, você tem uma reclamação e nossa equipe tentará ajudá-lo. Nem tudo está perdido, embora eu entenda e seria importante para mim obter uma resposta do cassino.

Vamos ver o que acontece depois. Por enquanto, teremos que esperar.😕

No progress, I've only been trying to withdraw for five days, but to no avail

Sim, e já que você tem uma reclamação como eu já anunciei, você terá que ser paciente, porque damos aos cassinos 14 dias para resolver tudo o que for necessário em torno do saque. Se eles continuarem a ignorar você e você não receber o dinheiro, tentaremos fazer o que pudermos para ajudar.

Vou cruzar os dedos.🤞

14 days is a bitch, my goodness.

ai

In the same way that I came to complain, I come to tell you that I was able to receive the amount correctly. They took their time but they did everything correctly!

Bem, afinal.

Às vezes é bom ter paciência e pensar no que você escreve, porque o processamento do saque não é uma questão imediata em certas situações. Você finalmente conseguiu o dinheiro e posso ver que você está feliz, mesmo que tenha demorado um pouco.

Você acha que se você já sabe a hora de sacar seu dinheiro você ainda vai jogar aqui ou não?

I am also unable to withdraw money from this casino.

I have contacted support but they continue to ignore me.

I have filed a complaint, but with 2 days left the complaint will be closed as unresolved.

I would like to know why Casino Guru has allowed this site to be featured on the homepage and what its purpose is.

This is the most unreasonable site I have ever played on.

No matter how many inquiries I make, there is no response...

Live support, email inquiries, no response at all.

私もこのカジノで出金がされない状態です。

サポートへ連絡を入れてもずっと無視され続けています。

クレームを申し立てていますが、残り２日間でクレームは未解決としてクローズされてしまいます。

カジノグルはなぜこのサイトのトップページにサイト掲載を許しているのか、その目的を教えてほしいです。

これまで遊んできたサイトの中で最も理不尽なサイトです。

どれだけの問い合わせをしても返事自体がありません。。。

ライブサポート、メール問い合わせ、全てに連絡が来ない。

Bem, sinto muito pela situação em que você se meteu. O cassino certamente não deveria ignorar um jogador nessa situação, e seria melhor se eles não nos ignorassem também.

Quanto ao banner, o cassino deve tê-lo baixado da internet e diz que os jogadores devem deixar uma avaliação, pela qual não somos responsáveis.

Eu também ficaria triste e frustrado, mas não sei se mais poderia ser feito.😕

Sadly, Bonanzino was unable to contact the claimant and the matter remained unresolved.

Anyone playing at this casino should be careful.

There is no way to contact the casino and the chances of a successful withdrawal are slim

悲しいことにBonanzinoはクレームの方で連絡が取れないと言われて未解決になりました。

こちらのカジノで遊ぶ皆さんは気を付けた方がいいです。

カジノに連絡を取る手段がなく出金が成功する確率は薄いです

Sim, vi a reclamação e o cassino também recebeu pontos pretos com base nos quais o índice de segurança foi reduzido. Sei que não devolverá o dinheiro, mas enquanto o cassino não se comunicar conosco, não podemos fazer mais.

Provavelmente é hora de mudar para outro lugar e eu recomendaria que todos tenham cuidado com os cassinos mais novos e talvez deem a eles algum tempo até que sejam verificados pelos jogadores.

Depositei meu cartão de crédito e forneci 500 dólares. Converti meu dinheiro uma vez e solicitei um saque de 344 dólares, 4 dias depois eles pediram documentos para verificação, enviei e nenhuma resposta foi dada. O site fraudulento não paga seu dinheiro, eles dizem que estou trapaceando porque acessei o site usando VPN.

Posso perguntar se a situação continua a mesma ou se você foi verificado com sucesso pelo cassino agora?

Eles informaram você por e-mail que você quebrou as regras desse jeito? Eu entendi corretamente?