há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Bounty Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Tive muita sorte depois do quinto depósito, ganhei uma grande quantia, mas com o saque começaram as dificuldades, a princípio me enganaram com cancelamentos regulares de saque. O operador então explicou que eu deveria desabilitar o valor do depósito em slots X1.5. Cumpri todos os requisitos, mas minha conta recebeu limites de saque. O operador solicitou verificação completa. Após o envio de todos os documentos, aguardo a confirmação da verificação datada de 09/12/2022.
Quando perguntado por que eles verificam meus documentos por muito tempo, o bate-papo do suporte responde: O SERVIÇO DE SEGURANÇA TEM O DIREITO DE VERIFICAR OS DOCUMENTOS POR TEMPO ILIMITADO.
Agora entendo que a administração não pode pagar ganhos sem violar suas próprias regras. Essa atividade fraudulenta bem projetada pode continuar até que eu perca todo o meu dinheiro ou passe na verificação. MAS AINDA NÃO PERCO AS ESPERANÇAS, ESPERO RECEBER MEU DINHEIRO ANTES DO ANO NOVO.
SE DEMORAR 2 SEMANAS, FAREI UM VÍDEO REVISÃO SOBRE ESSE TEMA.
I was very lucky after the fifth deposit, I won a large amount, but with the withdrawal, difficulties began, at first they fooled my head with regular withdrawal cancellations. The operator then explained that I should disable the deposit amount in X1.5 slots. I have completed all the requirements, but my account has received withdrawal limits. The operator requested full verification. After sending all the documents, I am waiting for confirmation of verification dated 12/09/2022.
When asked why they check my documents for a long time, the support chat answers, THE SECURITY SERVICE HAS THE RIGHT TO CHECK DOCUMENTS FOR UNLIMITED TIME.
Now I understand that the administration is able not to pay winnings without violating its own rules. This well-designed fraudulent activity may continue until I lose all my money or pass verification. BUT I DO NOT LOSE HOPE YET, I HOPE BEFORE THE NEW YEAR I WILL RECEIVE MY MONEY.
IF IT DELAYS FOR 2 WEEKS, I WILL MAKE A VIDEO REVIEW ON THIS TOPIC.
Olá,
Eu esperaria que sua reclamação se desenvolvesse mais para obter alguns insights primeiro, embora a declaração diga que:
O SERVIÇO DE SEGURANÇA TEM O DIREITO DE VERIFICAR DOCUMENTOS POR TEMPO ILIMITADO - soa bastante fora de controle para mim.
Por favor, dê à equipe de reclamações algum tempo para analisar isso. Espero que a equipe o ajude.
Hello,
I'd wait for your complaint to develop further to get some insights first, though the statement saying that:
THE SECURITY SERVICE HAS THE RIGHT TO CHECK DOCUMENTS FOR UNLIMITED TIME - sounds quite out of hand to me.
Kindly give the complaint team some time to go through that, I hope the team will help you.
Sabe, fiquei chocado quando descobri que o procedimento leva até 7 dias por ordem de chegada, isso é regulamentado no cassino de recompensas. Descobri que no meu caso esse processo é feito propositalmente para não pagar meus ganhos. Tenho certeza disso! Estou enganado e simplesmente chocado com as informações que aprendi não faz muito tempo.
Acontece que os clientes do cassino solicitaram o procedimento de verificação de documentos muito mais tarde, o processo foi aprovado por eles. Então eles me respondem no recurso VK. Mas os especialistas em cassinos não querem responder a esta observação.
You know, I was just shocked when I found out that the procedure takes up to 7 days on a first-come, first-served basis, this is regulated in the bounty casino. I found out that in my case this process is carried out on purpose so as not to pay out my winnings. I am sure about that! I am misled and simply shocked by the information that I learned not so long ago.
It turns out that casino customers requested the document verification procedure much later, the process was approved by them. So they answer me on the VK resource. But casino specialists do not want to respond to this remark.
Mesmo não entendendo totalmente a segunda parte do seu post, acho que seria bom mencionar tudo isso na reclamação, caso você não tenha feito isso antes. 🙏
A equipe vai investigar isso.
Even though I do not fully understand the second part of your post, I guess that would be good to mention all of this in the complaint, if you have not done that before. 🙏
The team will look into this.
Na Rússia, existe uma rede social VK, onde me comuniquei com outros clientes da comunidade de cassinos de recompensas, perguntando QUANTO TEMPO É O PERÍODO DE VERIFICAÇÃO. Fui respondido por várias pessoas associadas a este cassino. NÃO HOUVE DEMORA
Pelo que entendi, eles não tiveram atrasos.
Mesmo na comunidade VK, uma pessoa respondeu, ele criou uma conta no cassino em 13 de dezembro e imediatamente enviou os documentos para um cheque completo, seus documentos foram verificados e verificados em 18 de dezembro. não quer confirmar a verificação e não devolver o dinheiro.
Desde que enviei os documentos no dia 9 de dezembro e ainda estou esperando uma resposta.
In Russia there is a social network VK, where I communicated with other clients of the bounty casino community, asking the question HOW LONG IS THE VERIFICATION PERIOD. I was answered by several people who are associated with this casino. THERE WAS NO DELAY
As far as I understand they didn't have any delays.
Even in the VK community, one person answered, he created an account in the casino on December 13 and immediately sent the documents for a full check, his documents were checked and verified on December 18. It turns out that the casinos in my case do not want to confirm the verification and not return the money.
Since I submitted the documents on December 9th and am still waiting for a response.
Sabe, só estou tentando adivinhar, mas eles podem usar a tática de protelação e esperam que você eventualmente perca seus ganhos durante o feriado. Fique forte, envie a eles tudo o que eles solicitarem e entre em contato com eles sobre a verificação a cada poucos dias. Espero que dê certo ou talvez possamos ajudar, pois vejo que você já enviou uma reclamação.
You know, I'm just trying to guess, but they may use the stalling tactic and they hope you eventually lose your winnings during the holiday time. Stay strong, send them everything they request and contact them regarding the verification every few days. I hope that will work out or maybe we'll be able to help since I can see you already submitted a complaint.
Sim, publiquei uma reclamação em muitos recursos.
Este é um novo cassino e eu cometi um erro
Era necessário fazer o cadastro completo no início do cadastro antes de fazer os primeiros depósitos.
Yes, I posted a complaint on many resources.
This is a new casino and I made a mistake
It was necessary to fully register at the beginning of registration before making the first deposits.
Olá, algum progresso? Sei que é Natal, mas quero saber como vão as coisas, me avise.
Hello there, any progress? I know it's Christmas time, but I want to know how things are going, let me know.
Tenho certeza de que alguém responderá em breve à sua reclamação enviada. Vamos ver o que podemos fazer. Sua reclamação é a primeira reclamação enviada contra este cassino em nosso site, portanto, não temos nenhuma experiência anterior com eles quando se trata de lidar com reclamações.
I'm sure someone's going to reply soon to your submitted complaint. Let's see what we can do. Your complaint is the first submitted complaint against this casino on our website so we don't have any previous experience with them when it comes to dealing with complaints.
Eu gostaria de dizer algo reconfortante, infelizmente, como o Daniel mencionou não temos insights anteriores, então acho melhor aguardar a reclamação. 🤔
I'd like to say something comforting, sadly, as Daniel mentioned we have no previous insights, so I guess it's best to wait for the complaint. 🤔
Bem, se as regras dizem que a verificação é feita por ordem de chegada, então você tem que esperar. Você lê as regras ao se registrar. Bem, não bloqueou já bem. Normalmente, todos os golpistas bloqueiam estupidamente e dizem que quebraram as regras e pronto. E aqui, só esperando a verificação. Desejo-lhe paciência e espero que tudo seja decidido a seu favor. Não jogue pelo restante do k. Isso será um indicador.
Well, if the rules say that verification is on a first come, first served basis, then you have to wait. You read the rules when registering. Well, not blocked already well. Usually all scammers stupidly block and say that they broke the rules and that's it. And here, just waiting for verification. I wish you patience and I hope everything will be decided in your favor. Do not play for the remainder of the k. This will be an indicator.
Ну если в правилах указано, что верификация в порядке живой очереди, тогда вам нужно ждатью. Вы же читаете правила при регистрации. Ну не заблокировали уже хорошо. Обычно все скамеры тупо блочат и говорят, мол нарушил правила и все тут. А здесь, просто ожидание верификации. Терпения вам желаю и надеюсь все решиться в вашу пользу. Не играйте на остато к. Это будет показателем.
Eu sei que eles simplesmente me ignoram. Não é lucrativo para eles me bloquear, para não cair em uma fraude especial!
Provavelmente, eles estão esperando que eu perca todo o meu dinheiro.
I know they just ignore me. It is unprofitable for them to block me, so as not to light up in a special fraud!
Most likely, they are waiting for me to lose all my money.
Eu sei que eles simplesmente me ignoram. Não é lucrativo para eles me bloquear, para não cair em uma fraude especial!
Provavelmente, eles estão esperando que eu perca todo o meu dinheiro.
I know they just ignore me. It is unprofitable for them to block me, so as not to light up in a special fraud!
Most likely, they are waiting for me to lose all my money.
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