Bounty Casino - discussão geral (página 2)

Where have I seen this guy before? Ah, this is the one who writes either 120k or 35k was stolen from him. Then he copy-pastes the canvas about verification))) If you really won this money, then just don’t play. Are you some kind of idiot? Be patient. And if they don’t pay in half a year, you will bury them with this. for example, by rolling out a screen with the date of application for verification and the response of admins, about 7 days. But just decide what you're complaining about. And then I started to think that you are a fake))

Где то я этого парня уже видел. Аа, это тот, который пишет то у него украли 120к то 35 к. Потом копипастит полотно про верификацию))) Если ты реально эти деньги выиграл, то просто не играй. Ты же не лудик како-то? Потерпи спокойно. А если через пол годика не выплатят, ты этим похоронишь их. например, выкатив скрин с датой обращения за верификацией и ответапми админов, про 7 дней. Но только определись, на что жалуешся. А то я уже начал думать, что ты фейк))

Esperava que o problema fosse resolvido e que me ajudassem a devolver o dinheiro, devido à demorada verificação da conta. Mas o cassino pegou meu dinheiro. Este cassino deve ser sinalizado como uma farsa!!!

Se você não acredita em minhas palavras, posso fornecer os dados para autorização. Seus especialistas verão por si mesmos. Confira essas informações! Vou dar-lhe uma senha e login para que você possa verificar as informações da minha conta.

O fato é que no dia 26 de dezembro fiz 4 apostas em esportes, num total de 200.000 rublos, das quais 2 apostas foram ganhas, mas ainda não consegui o dinheiro. as apostas estão totalmente liquidadas. Esta informação também é exibida no histórico de todos os jogos de cassino, em minha conta. Lá, as taxas são claramente definidas, mas o dinheiro não é creditado na conta do jogo.

Como você pode ver pelas apostas vencedoras, exibidas em verde, fiz 4 apostas de 50 mil rublos no dia 26 de dezembro. Depois disso, o saldo foi de 30 mil rublos, perdi totalmente esse dinheiro no valor de 30 mil, mas não fiquei chateado, pois contava com os ganhos das apostas esportivas. Como resultado da partida, devo receber um total de 130.500 rublos. Mas o dinheiro não foi creditado na conta, a operadora diz que todas as apostas são calculadas corretamente, mas podem ocorrer atrasos. Eu entendo que só tenho um cassino, como no caso de verificação de conta. Esta é uma violação clara e o cassino é um golpista!

Olá,

até onde posso ver, sua reclamação começou como " O jogador está lutando para concluir a verificação da conta "

Agora você mencionou outros problemas com ganhos, é bom que você mencionou isso na reclamação também, só temo que não possamos ajudar com a questão das apostas esportivas. Vamos aguardar o Andrej 🤞

Olá, recebi uma resposta sobre o cálculo injusto das apostas esportivas.

O representante do cassino respondeu ⤵️

4.1.2.6. O Organizador não é responsável pela operação incorreta do software de jogo. O Membro usa o software "COMO ESTÁ" ("COMO ESTÁ"). Se o organizador determinar que durante o jogo houve uma falha (erro) na operação do site, os resultados ocorridos durante a operação incorreta do software poderão ser cancelados ou ajustados a critério do organizador. O participante se compromete a não entrar em contato com o organizador sobre a qualidade, quantidade, ordem e condições das oportunidades de jogos e serviços prestados a ele.

Além disso, de acordo com o parágrafo Garantias e responsabilidade 5.1. O Organizador não garante o acesso constante e ininterrupto ao parque infantil e aos seus serviços em caso de problemas técnicos e/ou imprevistos, incluindo: mau funcionamento ou não funcionamento de fornecedores de Internet, servidores de informação, sistemas bancários e de pagamento, bem como ações de terceiros. pessoas.

Fiquei chocado com esta alteração, o parágrafo das regras sobre condições predatórias! Exorto-vos a tratar com compreensão e colocar imediatamente avisos na revisão sobre este casino!

Este cassino é um verdadeiro golpista e ladrão!

Além disso, esta informação tornou-se conhecida em outros sites como o seu!

Talvez você esteja me confundindo com outra pessoa. Tenho um problema com o pagamento de 236 mil rublos, devido à longa verificação dos documentos!

Mas agora estou preocupado que meu equilíbrio tenha sido roubado.

O cassino não paga a aposta vencedora! O valor é de 130.500 rublos! Embora eu ache que você já conhece meu problema!!!

Em todos os lugares em diferentes recursos você responde unilateralmente, então eu teria que esperar pelo menos meio ano.

Eu estava pronto para esperar seis meses, mas o cassino roubou meu dinheiro. Vou garantir que o público esteja ciente desse problema. Já perdi o suficiente neste cassino, mas você decidiu não pagar os ganhos.

Sabe, como não temos conhecimento quando se trata de apostas esportivas, também temo que nossas equipes de Reclamações acabem rejeitando seu caso simplesmente porque não lidamos com casos de apostas esportivas. Você mostra em sua reclamação como as apostas foram resolvidas, mas a equipe não sabe como fica quando as apostas são resolvidas e quais podem ser os problemas por trás das 2 apostas que você mostrou lá.

Precisaríamos ter uma equipe treinada em apostas esportivas para lhe dar uma ajuda adequada 😕

Posso fornecer a senha e o login da minha conta neste cassino fraudulento.

Por favor, vá à minha conta, há uma oportunidade de ver o histórico de todas as apostas, você verá 4 apostas de 50 mil rublos para um total de 200 mil rublos, isso prova que apostei em dinheiro! depois disso, vá para o histórico de apostas esportivas na seção de esportes, você verá o histórico de apostas para essas apostas. Todas elas foram acertadas após o término das partidas, duas apostas foram totalmente perdidas e mais duas apostas foram ganhas. Com isso, devo receber 130.500 rublos. Mas o dinheiro não foi creditado na minha conta!

Acredito que você realmente tenha problemas com a empresa, mas acho que seria melhor entrar em contato com outro serviço que ajude os jogadores com apostas esportivas ou entrar em contato com a autoridade de licenciamento Curaçao (GCB).

Olá,

É uma explicação e tanto...

Vou notificar a equipe de dados sobre esta declaração, eles são os especialistas, então deixarei o resultado em seus ombros. Você também gostaria de enviar a resposta original para data@casino.guru, por favor? Apenas no caso de eles precisarem.

Obrigado e boa sorte com a autoridade!

Olá, não consigo obter uma resposta do serviço de suporte.

Não consegui obter esclarecimentos sobre este assunto. Respostas de chat de suporte < >. Esta é a explicação errada.

No entanto, o representante oficial do cassino de recompensas respondeu ao meu problema. Recebi esta resposta de um site de avaliação e classificação de jogos de azar e cassinos como o seu.

O representante oficial escreveu ⤵️

4.1.2.6. O Organizador não é responsável pela operação incorreta do software de jogo. O Membro usa o software "COMO ESTÁ" ("COMO ESTÁ"). Se o organizador determinar que durante o jogo houve uma falha (erro) na operação do site, os resultados ocorridos durante a operação incorreta do software poderão ser cancelados ou ajustados a critério do organizador. O participante se compromete a não entrar em contato com o organizador sobre a qualidade, quantidade, ordem e condições das oportunidades de jogos e serviços prestados a ele.

Além disso, de acordo com o parágrafo Garantias e responsabilidade 5.1. O Organizador não garante o acesso constante e ininterrupto ao playground e seus serviços em caso de problemas técnicos e/ou imprevistos, incluindo: mau funcionamento ou inoperabilidade de provedores de Internet, servidores de informações, sistemas bancários e de pagamento, bem como ações ilegais de terceiros. pessoas. A Organizadora envidará todos os esforços para evitar falhas, mas não se responsabiliza por falhas técnicas temporárias e interrupções no funcionamento do Jogo, independentemente dos motivos de tais falhas.

Resposta do chat de suporte da operadora.

A resposta do representante oficial do casino de recompensas.

O histórico desta resposta está disponível em LatestCasinoBonuses .com.

Bem, acho que a equipe de reclamações prestará atenção a essas informações se você quiser colá-las lá .

Seria mais útil para Andrej no momento.🤔

So what is not clear? The sportsbook is under the control of the licensee. He is responsible for mistakes. They are like intermediaries. Poetmou and the rules say so. You need to get acquainted first, and then play. And with our brother everything is as always. They should not decide this at all, as far as I understand, but from my own experience I will say that if it is good with them, then they will agree to meet. But in general. Be glad the representatives are responding. I often found myself in a situation where no one cares about my problems. Good luck with your decision.

Дак что не понятного то? Спортбук у ребят под контролем лицензиата. Он и отвечает за ошибки. Они типо как посредники. Поэтмоу и в правилах так написано. Нужно сперва ознакамливаться, а потом играть. А у нашего брата все как всегда. Они вообще не должны такое решать, насколько я понимаю, но по собственному опыту скажу, если с ними по хорошему, то и они пойдут на встречу. А вообще. Радуйтесь, что представители отвечают. Я часто попадал в ситуацию, когда всем пофиг на мои проблемы. Удачи в решении.

Faltam apenas dois dias para o cassino se juntar à reclamação , bem, agora estou começando a pensar que a reclamação foi praticamente ignorada. 🙁

Vamos esperar pelo melhor.

Good evening, I have the following situation in this casino. I have been playing in the bounty casino for a month and have made deposits totaling 50 thousand. The last time I lost I sent documents for account verification - it was 7 days ago. Two days ago I decided to play again and I managed to win 80 thousand rubles, the money was withdrawn quickly and on the same day I made 3 more deposits and won a large amount, namely more than 660 thousand rubles. I decided to withdraw part of it, but then it began that the account needed to be confirmed in order to be able to withdraw. I ask when the verification will be passed, you need to wait for the answer, usually no more than 7 days, adding that they do not have access to the security service and verification can be considered for an unlimited amount of time, I send screenshots. What to do, this is a licensed casino, I did not take any bonuses and nothing at all in this casino, I always play at high stakes and honestly and hoped for the honesty of the casino. what tell me? It's been 12 days

Добрый вечер , у меня следующая ситуация в данном казино . Я месяц играю в bounty casino и сделал депозитов на общую сумму в 50 тысяч. В последний раз когда я проиграл отправил документы на верификацию аккаунта - это было дней 7 назад. Два дня назад решил поиграть снова и мне удалось выиграть 80 тысяч рублей , деньги вывели быстро и в этот же день сделал ещё 3 депозита и выиграл крупную сумму , а именно больше 660 тысяч рублей. Решил часть вывести но тут началось что аккаунт нужно подтвердить чтобы можно было выводить. Я спрашиваю когда будет пройдена верификация , ответ Вам нужно ждать , обычно не более 7 дней добавив что у них нет доступа к службе безопастности и рассматриваться может верификация неограниченное количество времени , скриншоты отправляю. Как быть , это же лицензионное казино , я не брал ни бонусов и вообще ничего в этом казино , я всегда играю по большим ставкам и честно и надеялся на честность казино .что подскажите ? Прошло уже дней 12

Please help me with this question, I'm for justice, well, you can't do it like that!

Помогите мне с этим вопросом пожалуйста , я за справедливость , ну нельзя же так !

Olá,

Acho que você deveria se acalmar. Parece que o cassino precisa garantir que seus bons ganhos estejam em conformidade com as regras e que sua conta esteja de acordo com a política AML e assim por diante - às vezes é chamado de verificação de segurança, acontece quando um jogador atinge uma vitória maior, ou se você atingir algum limite de dinheiro que depositou - acho que você atingiu os dois.

É claro que você pode enviar uma reclamação, mas mesmo que o faça, esperaremos que o cassino forneça o resultado dessa verificação de segurança da conta.

Desculpe, não consigo ler azbuka, então não tenho ideia do que o texto diz. Você pode copiar e colar diretamente na postagem para que eu possa ler a resposta?

Dear Radka, thank you for your reply. 13 days have already passed since the submission of the document, not verification, I sent a scan of the passport, which was easily verified in any other casino to verify the account. By writing to the technical support of the casino and asking for an answer when the documents will be checked, they answer me

• you need to expect , usually up to 7 working days but there are individual cases that can take an unlimited amount of time

It turns out they can check for a year and maybe two years or never at all. I also saw that the user dimdimdim2703 has the same situation, he also has not been verified for more than a month.

you also wrote dear Radka

• Sorry, I can't read the alphabet, so I have no idea what it says. Can you copy and paste it directly into the post so I can read this reply?

Are you talking about the screenshots that I sent? Are they in Russian? If yes, I send in English and I would like to file a complaint with the bounty casino itself so that the official representatives answer why it takes so long to verify my account, maybe they do this in order to make me lose all the winnings, maybe they don’t want to pay out the winnings at all? for others, verification lasts up to 7 business days, while mine lasts more than 13 days. I ask you to help me, dear Radka, in this matter, this is unfair to honest players from the casino

Best regards del1rbooking

Уважаемая Radka, спасибо вам что ответили. Уже прошло 13 дней с момента подачи документа не верификацию, отправил скан паспорта , который спокойно верифицировали в любых других казино для проверки аккаунта. Написав техподдержке казино и спросив ответа когда документы будут проверены мне отвечают

• вам нужно ожидать , обычно до 7 рабочих дней но и бывают индивидуальные случаи которые могут занять неограниченно количество времени

Получается они могут и год проверять и могут и два года или совсем никогда. Я так же увидел что у пользователя dimdimdim2703 такая же ситуация , ему так же не верифицируют аккаунт уже больше месяца.

так же вы написали уважаемая Radka

• Извините, я не умею читать азбуку, поэтому понятия не имею, что там написано. Можете ли вы скопировать и вставить его прямо в сообщение, чтобы я мог прочитать этот ответ?

Вы про скрины которые я прислал ? Они на русском ? Если да , отправляю на английском языке и хотел бы подать жалобу на само bounty casino чтобы официальные представители ответили почему так долго верифицируют мой аккаунт , возможно они это делают с целью чтобы я проиграл весь выигрыш , возможно они не хотят выплачивать выигрыш совсем ? у других верификация длится до 7 рабочих дней , мое же длится больше 13 дней. Прошу помочь Вас уважаемая Radka мне в данном вопросе , это несправедливо по отношению к честным игрокам со стороны казино

С большим уважением del1rbooking

Olá,

Entendo agora, obrigado por essas capturas de tela.

Então o problema é que a verificação ainda não foi concluída, perdi isso antes.

Que bom que você enviou a reclamação e forneceu todas as capturas de tela. Levará algum tempo para passar por isso, então Nick irá atualizá-lo o mais rápido possível. Apenas continue com a reclamação e aguarde a atualização.

Se você receber algo relacionado nesse meio tempo, visite a reclamação e atualize o tópico , por favor.

Tente ficar calmo, vamos tentar ajudar.

Thanks for support !

Благодарю за поддержку !

Did you manage to verify at the Bounty casino?

Вам удалось верифицироваться в казино Баунти ?