Bruce Bet Casino - discussão geral

Casino rips off with system! Payouts are canceled behind the scenes and you are left to believe that you will continue playing with the bonus money even though they then cancel the payout without saying anything - it was supposedly the payment provider... And then suddenly your credit is gone and you have it again a sales requirement to be fulfilled. I would advise anyone not to play there

Casino zockt ab mit system! Auszahlung werden storniert hinterrücks und man wird im Glauben gelassen das man mit dem Bonus Geld weiter spielt obwohl sie die Auszahlung dann stornieren ohne was zu sagen es war angeblich der Zahlungs Anbieter... Und Zack dann ist auf einmal dein Guthaben weg und man hat wieder eine Umsatz Bedingung zur Erfüllen. Würde jedem abraten dort zu spielen

Olá, vejo que você teve problemas no cassino e também percebi que conseguiu registrar uma reclamação .

Então o problema nesse caso é que você não pode sacar o dinheiro, certo? Notei pela reclamação que acumulou algum dinheiro, nomeadamente 4.000 euros. Você ganhou rodadas grátis, conseguiu ganhar algumas delas, mas a aposta foi aplicada nos 4.000, dos quais você só poderia sacar 1.800, certo? Você fez um saque, mas ele foi cancelado pelo cassino. O cassino também disse por que motivo isso aconteceu? Foi por causa do provedor de pagamento que você mencionou e dos problemas deles?

Você mencionou que no dia seguinte só poderia sacar 1200, isso significa que perdeu o resto ou o que aconteceu com o dinheiro? Eu compreendo corretamente ?

Por favor, deixe-me saber se esqueci alguma coisa ou se entendi corretamente.

Yes, you understand correctly. I thought that the €1800 was on its way to my bank account

Ja verstehen sie richtig . Ich dachte ja das die 1800€ auf dem Weg zu meinem Bank Konto ist

I think there won't be anything with rum anyway. But I feel really ripped off

Ich denke Mal da wird eh nichts bei Rum kommen . Aber ich fühle mich mega verarscht

Bruce Bet keeps canceling the payout and claims it was the payment provider! But as soon as you accept a free spins check, a sales condition will be added to the balance that has to be paid out beforehand... pure nonsense

Bruce Bet bricht die Auszahlung immer wieder ab und behauptet es wäre der Zahlungs Anbieter gewesen ! Aber sobald man ein freispiele gescheckt an nimmt wird das auf das vorher noch auszuzahlen Guthaben wieder eine Umsatz Bedingung angerechnet... Verarschung pur

Isso me parece um absurdo total.

No entanto, você carregou sua vitória que descrevi antes sem bônus ou com bônus?

Porém, acho que foi uma boa jogada registrar uma reclamação e agora teremos que esperar como toda a situação vai evoluir e onde nossa equipe irá chegar. Espero que tudo possa ser resolvido de forma justa. Manterei meus dedos cruzados por você. 🤞

It was so clear that there was no point in reporting it! You don't even believe me.... Thanks for the effort anyway.

War so klar das es nichts bringt das zu melden ! Sie glauben mir ja nicht mal .... Trotzdem danke für die Mühe .

Hmm, mas não mencionei em lugar nenhum que não acreditei em você. Limitei-me a expressar a minha surpresa por esta me parecer uma situação estranha.

Porém, sua reclamação ainda está aberta e nossa equipe tentará ajudá-lo, portanto não há necessidade de ser negativo. Vamos ver se eles conseguem resolver a situação. Tomar cuidado.

On January 5, I submitted an application for payment of my winnings and to this day they are verifying it, they will immediately call me for account verification and supposedly the next 24 hours

ja 5 stycznia złożyłem wniosek o wypłatę wygranej I do dzisiaj ja weryfikują zaraz mi zawołają weryfikację konta i niby następne 24 godziny

Hello, how much can I pay for the payment? I've had it for 4 days now and I still need to pay for the vervia.

Witam ile może tszakać na wepłata mam teras 4 dni a jeszta tszakam na werwiasja

Olá, seu problema ainda persiste e você não recebeu seu dinheiro? Você verificou sua conta com sucesso?

Deixe-me saber se o casino ainda não lhe pagou o seu dinheiro ou se entretanto tudo foi resolvido.

Olá. Então você está dizendo que ainda está aguardando o pagamento e a verificação, certo? Posso entender que pode ser um pouco frustrante, acredite. No entanto, damos aos cassinos 14 dias completos para concluir a verificação e o processo de retirada de cada jogador. Você tem alguma informação do suporte sobre o que realmente está acontecendo com o seu caso? Tente ser um pouco paciente aqui e, claro, se acontecer alguma coisa em relação ao seu caso, avise-nos 🙂.

I have been waiting for the payment of my winnings in this casino since January 5, I paid by bank transfer, after a week of waiting, it seemed to be a success and after the next week I did not receive the money in my account, so I wrote to them and they wrote to me that the supplier had canceled the payment and the money would be returned to my account. My game account still doesn't have them to this day. I write to the onlain support department and they keep writing to me, please wait. I've been waiting since January 5. I write to them and they ask me to be patient and keep waiting, how long can I wait?

ja od 5 stycznia czekam na wypłatę wygranej w tym kasynie dałem wyplac przez transfer bank po tygodniu czekania niby się udało było sukces i po następnym tygodniu nie dostałem pieniędzy na konto a więc napisałem do nich a oni mi napisali ze dostawca anulował wypłatę i pieniadze wrócą na moje konto gry do dnia dzisiejszego ich nie mam pisząc do działu pomocy onlain cały czas mi piszą proszę czekać ja od 5 stycznia czekam pisze do nich a oni że proszą o cierpliwość i dalej czekać to ile to można czekać

Sinceramente, não consegui descobrir se o problema era uma perda de depósito ou uma retirada perdida. Felizmente, sua reclamação nos ajuda a responder essa questão. Não sei dizer quanto tempo você precisa esperar, mas posso garantir que a Equipe de Reclamações irá ajudar, eles só precisam de algum tempo para chegar até você. Lamento que eles estejam ultrapassando seus limites há vários meses. Apenas espere, por favor.

Thank you for your help

dziekuje za pomoc

hj today they transferred PLN 402 to my account and they were supposed to give back PLN 1,751, I remind you that I did not have any bonuses in the online help, they write to me that they have to explain it and I have to wait again and not touch this money here I sent screenshots of my account and conversations with technical support

hj dzisiaj oddali mi na konto 402 zł a mieli oddać 1751 przypominam że nie miałem żadnych bonosow w pomocy onlain piszą mi że oni muszą to wyjaśnić i znowu mam czekać i nie ruszać tych pieniędzy tutaj przesłałem scriny mojego konta i rozmowy z pomocą techniczna

Tem exatamente o mesmo problema do Gambit123. Depois de cancelar o widraw, eles cancelaram meu dinheiro devido a um bônus, mesmo que eu não tivesse nenhum bônus ativo. Com eu confirmei com eles 2 dias antes

Obrigado pelas capturas de tela anexadas. Parece que levará algum tempo até que você receba seu dinheiro de volta. Mas estou feliz que parte disso tenha chegado à sua conta. Agora teremos que ser pacientes e esperar o que o cassino dirá novamente, como li na imagem.

Não se esqueça de me avisar se souber de algo novo.

Estarei esperando. 🙂

Olá, o casino explicou-lhe porque é que toda esta situação aconteceu e porque é que o seu dinheiro foi cancelado? Gostaria de ter certeza: cancelado significa que o cassino pegou seu dinheiro ou simplesmente cancelou seu saque?

Deixe-me saber, por favor.