há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Buran Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Buran Casino - discussão geral
1
2
remmeleigor
há 3 anos
Hello, Well we are actually not a Buran Casino representatives. We are forum and community 🙂. I would suggest you contact the casino in the fistplace - if your account is active and casino responds to you, you have a good chance there. I'd start with German live-chat.
Let us know how it works, for you, please.
há 2 anos
Heyyyy, recebi uma resposta, mas agora na última noite antes do pagamento, de repente, recebo um e-mail informando que tudo está atrasado, isso é normal ....
Eu tinha 285 euros pagos e agora começa assim
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
Hello,
I guess I would need a little explanation. 🙂
You are verified, and the withdrawal time limit is about to end now you got information saying that the withdrawal will be delayed - right?
I'd say that it's good that the casino informed you about this. Any suggestions on how long will it take?
há 2 anos
Quanto tempo não foi dito e não há mais resposta...
Traduzido automaticamente:
há 2 anos
Not much you can do at the moment, we can only hope that the withdrawal will be processed soon.
há um ano
Não sei porque a reputação deste cassino é perfeita. No site estava dizendo que tinha depósito de 100%, quando vai depositar tem a opção de escolha de bônus, aí tu escolhe o bônus, deposita e cadê o bônus? Não tem!!!! Aí tu entra em contato com o suporte e eles alegam que o bônus não é pra todos, que eles podem ou não te dar o bônus. Então porque quando tu vai depositar aparece a opção? A mais pura propaganda enganosa.
há um ano
Well, the casino rating is not based on the bonuses we aim to evaluate many different aspects, try to check out here:
https://pt.casino.guru/avaliacao-buran-casino#tab=js-tab-reputation
Sadly, it's up to the casino to decide who gets an advantage of the bonus, I'm sorry.
As I can see, it is available for players from Brazil, you need to activate the bonus in your casino account.
há um ano
Hoje, depois de uma vitória de 3.500 €, o casino decidiu remover a Grécia dos países que podem jogar! Obviamente não para me dar o dinheiro, muito bem, site muito confiável
Traduzido automaticamente:
há um ano
Hi, how long has your situation been going on, that you are trying to withdraw money ? Do you have any screenshot or any proof that Greece was not in restricted countries before and later got there ? I looked at the Terms and Conditions and I didn't see Greece there.
However, I saw that you filed a complaint where Veronika basically wrote that she didn't find it either. Can you show me how you see it ?
Of course, it would also be useful to answer Veronika's questions in the complaint. Just click here.
há um ano
That is now 
only problem !!
há um ano
I have asked you to reply to Veronica's complaint because without a reply she will not be able to get any further in your case. Would it be possible to do so ?
In fact, you have not told me anything that I have asked and it would be good if you did, because without that we do not know anything more. From your screen shots I can see that your withdrawals are pending but I didn't learn anything more.
So I will wait for the answers.
há um ano
REALLY BAD CASINO..I TRY TO TAKE MY MONEY 5 DAYS AND THEY LIE ME
há um ano
IRMÃO, VOCÊ PEGOU?
Traduzido automaticamente:
há um ano
Hi, how does the casino lie to you ? Do you already have a verified account ?
I would like to point out that casinos have 14 days to resolve the withdrawal process, so I wouldn't be so negative yet, although I understand that getting into such a situation is certainly not pleasant.
Anyway, I have one more question, is Greece a restricted country for you as well please ?
há 11 meses
Um cassino tão ruim! Tire as mãos!
Ganhei € 28,80 em bônus, mas infelizmente nunca foi creditado. No chat ao vivo você sente que está sendo retido, devo usar o chrome e de repente o chat fecha. Após 72 horas ainda não há ajuda.
Fique longe deste cassino!
Traduzido automaticamente:
há 11 meses
Hi, as for the bonus from which you won, support or live chat didn't help you, yes ? You can't even get in touch with them since you used a different browser ? What is the problem that the money from the bonus was not credited to your account ?
há 11 meses
Eu estava e estou tentando entrar em contato pelo chat ao vivo desde o dia 6 de dezembro às 15h20. Eles atendem meu pedido mas infelizmente nada acontece, fico sempre esperando o email. Nenhum e-mail chegou por 2 dias.
Traduzido automaticamente:
há 11 meses
Não, eu deveria usar o Chrome para creditar o dinheiro, tentei e não apareceu. Além disso, o dinheiro não é creditado em mim e não recebo um e-mail
Traduzido automaticamente:
há 11 meses
Ganhei 28,80€ em rodadas grátis de 1€, infelizmente os 28,80€ nunca foram creditados no meu saldo
Traduzido automaticamente:
1
2
