há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Buran Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá, Bem, na verdade não somos representantes do Buran Casino. Somos um fórum e uma comunidade 🙂. Eu sugiro que você entre em contato com o cassino imediatamente - se sua conta estiver ativa e o cassino responder a você, você tem uma boa chance lá. Eu começaria com um chat ao vivo em alemão.
Deixe-nos saber como funciona para você, por favor.
Olá,
Acho que precisaria de uma pequena explicação. 🙂
Você foi verificado e o prazo de retirada está prestes a terminar agora que você recebeu informações dizendo que a retirada será atrasada - certo?
Eu diria que é bom que o cassino o tenha informado sobre isso. Alguma sugestão de quanto tempo vai demorar?
Não há muito que você possa fazer no momento, só podemos esperar que a retirada seja processada em breve.
Não sei porque a reputação deste cassino é perfeita. No site estava dizendo que tinha depósito de 100%, quando vai depositar tem a opção de escolha de bônus, aí tu escolhe o bônus, deposita e cadê o bônus? Não tem!!!! Aí tu entra em contato com o suporte e eles alegam que o bônus não é pra todos, que eles podem ou não te dar o bônus. Então porque quando tu vai depositar aparece a opção? A mais pura propaganda enganosa.
Bem, a classificação do cassino não é baseada nos bônus que pretendemos avaliar em muitos aspectos diferentes, tente verificar aqui:
https://pt.casino.guru/avaliacao-buran-casino#tab=js-tab-reputation
Infelizmente, cabe ao cassino decidir quem recebe a vantagem do bônus, desculpe.
Pelo que pude ver, está disponível para jogadores do Brasil, você precisa ativar o bônus na sua conta do cassino.
Olá, há quanto tempo está sua situação, que você está tentando sacar dinheiro? Você tem alguma captura de tela ou alguma prova de que a Grécia não estava em países restritos antes e depois chegou lá? Olhei os Termos e Condições e não vi a Grécia lá.
Porém, vi que você fez uma reclamação onde Veronika basicamente escreveu que também não encontrou. Você pode me mostrar como você vê isso?
É claro que também seria útil responder às perguntas de Veronika na denúncia. Basta clicar aqui .
Pedi-lhe que respondesse à reclamação da Verónica porque sem uma resposta ela não conseguirá avançar no seu caso. Seria possível fazer isso?
Na verdade, você não me contou nada do que perguntei e seria bom que o fizesse, porque sem isso não sabemos mais nada. Pelas suas capturas de tela, posso ver que seus saques estão pendentes, mas não aprendi mais nada.
Então vou esperar pelas respostas.
Olá, como o cassino mente para você? Você já tem uma conta verificada?
Gostaria de salientar que os casinos têm 14 dias para resolver o processo de levantamento, por isso não seria tão negativo ainda, embora compreenda que entrar numa situação destas certamente não é agradável.
De qualquer forma, tenho mais uma pergunta: a Grécia também é um país restrito para você, por favor?
Um cassino tão ruim! Tire as mãos!
Ganhei € 28,80 em bônus, mas infelizmente nunca foi creditado. No chat ao vivo você sente que está sendo retido, devo usar o chrome e de repente o chat fecha. Após 72 horas ainda não há ajuda.
Fique longe deste cassino!
Olá, quanto ao bônus que você ganhou, o suporte ou chat ao vivo não te ajudou, certo? Você nem consegue entrar em contato com eles porque usou um navegador diferente? Qual é o problema do dinheiro do bônus não ter sido creditado na sua conta?
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