há 3 anos
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Já aqui está marcado o limite de levantamentos, inferior a 500 euros. É isso mesmo, são apenas € 400 que você pode sacar, mesmo que o site deles diga o contrário. É por isso que eu estava no chat ao vivo e eles me disseram que você só poderia pagar 3 vezes por mês? E isso apenas 400 euros por transação? Isso significa que você não pode ganhar mais de 1200 euros por mês? Porque se você ganhar 5000, demora até 4 meses para sacar o dinheiro? Ou eu entendi mal isso?


Infelizmente, não falo alemão,
Mas, eu diria que apenas 3 retiradas ativas são permitidas. Isso significa que você pode sacar mais de 1200€, de preferência enviando menos solicitações de saque ao mesmo tempo para quantias mais altas. Isso é o que eu acho.
Eu também verifiquei a revisão - diz:
por mês: € 10.000
por dia: 400€
Portanto, estou convencido de que o número de transações se refere aos pedidos de saque ativos.
O que você acha?
Eu traduzo novamente aqui
De acordo com as regras do cassino, os clientes podem solicitar até 3 solicitações de retirada ativas ao mesmo tempo. Os limites máximos de saque por transação / 24 horas / mês são definidos da seguinte forma:
por transação: € 400
Portanto, por transações a cada 24 horas e mês.
Ainda não entendi direito. 3 transações por mês?
Não, eu diria que você entendeu errado - a retirada ativa é diferente da retirada completa. O cassino quer impedir que os jogadores enviem mais de 3 saques ativos ao mesmo tempo. Assim, em vez de 4x 100€ (isso é proibido), deverá enviar apenas um por 400€. Apenas ative 1 retirada em vez de 4 retiradas ao mesmo tempo.
Também sinto que o limite de 400€ é na verdade um limite diário - não faria sentido como limite mensal, provavelmente é um erro. Parece que o limite mensal adequado está faltando.
Peça ao cassino para ter certeza, por favor. Você pode fazer aquilo?
Olá, como vi na reclamação aqui que o seu caso era sobre apostas esportivas então você poderia experimentar estes sites: https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
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Espero que eles possam ajudá-lo e se você quiser, pode nos contar como tudo aconteceu. Vou manter meus dedos cruzados.
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