Olá, há quanto tempo sua situação está acontecendo? Você enviou algum documento e ele ainda está pendente? É possível que você ainda esteja verificando-o?
Por favor, me avise.
Eu me registrei há 2 meses, retirei fundos há 5 dias, enviei meus documentos e eles não os verificaram 🙁
Joguei com 50.000 CLP e ganhei 3.179.000 na roleta. Meu último depósito foi pelo MuchBeteer.
Agora tento sacar e recebo um saque restrito e meus documentos ainda estão pendentes de análise.
Por favor me ajude...
Olá, você não poderá sacar o dinheiro até que tenha se verificado com sucesso, então isso é normal por enquanto.
No entanto, tente dar ao cassino algum tempo para verificar os documentos e, com sorte, tudo ficará bem. Geralmente, tendemos a permitir que os cassinos lidem com essa situação em 14 dias, porque é algo importante para eles e também para os jogadores. Se nada mudar, tentaremos ajudar você.
Você acha que consegue lidar com isso?
Olá, você não poderá sacar o dinheiro até que tenha se verificado com sucesso, então isso é normal por enquanto.
No entanto, tente dar ao cassino algum tempo para verificar os documentos e, com sorte, tudo ficará bem. Geralmente, tendemos a permitir que os cassinos lidem com essa situação em 14 dias, porque é algo importante para eles e também para os jogadores. Se nada mudar, tentaremos ajudar você.
Você acha que consegue lidar com isso?
Hello, you won't be able to withdraw the money until you have successfully verified yourself, so this is normal for now.
However, try to give the casino some time to check the documents and hopefully everything will turn out fine. We generally tend to allow casinos 14 days to deal with this situation because it is something that is important to them as well as to the players. If nothing changes, then we will try to help you.
Do you think you can handle it?
O problema é que eles sempre negam o documento de residência ou comprovante de endereço que eu envio, sempre sai rejeitado, já enviei mais de 5 e está tudo errado.
Então não pode ser assim. Chequei a selfie, fácil, tudo e normal. Até carreguei minha carteira de motorista, que é onde meu endereço também aparece, e nada. Carreguei contas de banco, água e TV a cabo, e nada.
E o cassino não vai te dizer o que há de errado nisso, vai? Nesse caso, se você não sabe o que fazer e o cassino não sabe como te guiar, eu provavelmente apostaria cedo.
Eles não têm algo escrito sobre o que exatamente deveria estar no documento, em que formato e assim por diante? Você não tentou perguntar no chat ao vivo se poderia obter algum conselho?
Há 4 dias eles verificaram todos os meus documentos, fiz o saque e eles não pagam, esse maldito cassino do campobet.com são golpistas e ladrões.
Todo dia no chat falam que vão pagar durante o dia e não pagam, mais de 4 dias e nada, nenhum saque chega e o histórico sempre mostra pendente.
Isso é irritante porque quando você deposita dinheiro, eles deduzem imediatamente do seu banco e não pagam quando você saca.
Não confiem neste cassino, eles são ratos, ladrões que não pagam.
Com 50 USD ganhei 5000 USD e não tem como me pagarem.
Olá novamente, sinto muito saber sobre sua experiência. Ela parece extremamente frustrante, principalmente depois que seus documentos foram verificados e você ficou esperando sem nenhuma atualização clara.
Atrasos como esse, sem uma explicação concreta, podem ser muito frustrantes, especialmente quando tudo o mais, como depósitos, funciona instantaneamente. É perfeitamente compreensível que você esteja chateado. 😕
Vi sua reclamação e faremos o possível para analisá-la e tentar ajudar a resolver o problema. Obrigado por compartilhar sua experiência e, por favor, mantenha-me informado assim que houver algum progresso.
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