Candy Casino - discussão geral (página 4)

Olá. Eu também li isso; esse é um dos pontos que considero problemáticos em toda essa situação.

Parece que podemos esperar uma escalada, com certeza...

"Prezado Cassino Candy,

De acordo com nossa política e ponto de vista, um limite máximo de saque só pode ser aplicado até que os requisitos de aposta sejam cumpridos, e não posteriormente.

Portanto, se for esse o caso, o jogador deverá ter direito a receber o saldo restante, e não apenas os 800 euros que já foram pagos."

Aliás, era exatamente nisso que eu estava pensando.

É assim que deve ser.

Com base no que encontrei na reclamação, concordo com você. Talvez seja melhor aguardar a opinião do representante do cassino antes de tomar qualquer providência.

Eu sabia que o cassino se desvincularia disso. Para mim, foi um desastre.

Sim, eu vi isso, segundo eles, fizeram tudo certo e não falaram mais conosco. É uma pena que tenha terminado assim, mas, por causa disso, surgiu uma reclamação e o cassino recebeu pontos negativos.

Ao menos isso me traz alguma pequena satisfação, espero. 😕

Nunca tive nenhum problema com o Candy Casino... Pagamentos em poucas horas. Para mim, está ótimo.

Assim que recebi o bônus, li atentamente as condições e as preenchi corretamente. Os saques não funcionaram porque eles queriam mais dólares, que eu enviei, e perguntei se poderia continuar jogando com esse dinheiro. Disseram que sim. Passaram-se duas semanas desde a aprovação dos documentos, e eu já havia feito vários saques, mas tudo estava em modo de espera. Perguntei novamente sobre os saques e os ganhos, e me disseram para esperar e que eu poderia jogar. Quando os saques foram aprovados, meu saldo de €8.800 caiu para €800, mesmo tendo sido aprovado. Isso levou duas semanas e também houve problemas com esse saque. Perguntei por que o atendimento ao cliente estava agindo dessa forma. Boa sorte se esses golpistas te pagarem. 👍

Lamento saber disso, mas eu fiz vários saques sem problemas. Apenas uma vez violei os termos e condições porque aceitei um bônus a mais do que o permitido... o máximo permitido é 3, o quarto foi suspenso, o dinheiro caiu para o saldo de depósito e então tive que depositar pelo menos 25 euros, dividindo o valor em 3 vezes, para poder sacar. Todos os ganhos do 4º depósito, mais o bônus que aceitei, foram suspensos. Apenas o depósito permaneceu.

Fiquei com muita raiva, porque tinha ganhado algum dinheiro... na segunda tentativa não tive mais sorte. Perdi tudo.

E todos os bônus são limitados.

Tentei verificar se havia apostado esse valor uma vez, mas não funcionou. Depois de mencionar isso, perguntei várias vezes. Joguei por quase um mês e meu saldo não diminuiu, nada aconteceu. Apenas joguei e esperei, mas nunca ganhei nada desde então. Quando você ganha, não recebe o dinheiro. Que droga... Me pergunto se este lugar não tem licença.