Olá. Ganhei um prêmio no cassino Casea. Recebi a primeira parcela, 25.000, de um total de 100.000, sem problemas, mas de repente eles não querem mais pagar e não cumprem os prazos de saque. Quando entro em contato com o suporte VIP, me dizem que a solicitação está na fila. É sempre a mesma coisa. Como ainda tenho um prêmio de 550.000 não pago, estou bastante preocupado. O que eles estão fazendo?
https://kasinoguru-cz.com/profil-stiznosti/890261/forest1989

Eu defini um limite de 800.000 CZK. Eles só verificaram a conta ontem. Tente registrar uma reclamação, isso ajudou bastante. Eles não conseguiam entender o cartão virtual para mim, então mandei fazer um cartão físico no banco. Eles verificaram o cartão físico e depois voltaram a verificar o virtual, repetidamente.
Olá. Ganhei um prêmio no cassino Casea. Recebi a primeira parcela, 25.000, de um total de 100.000, sem problemas, mas de repente eles não querem mais pagar e não cumprem os prazos de saque. Quando entro em contato com o suporte VIP, me dizem que a solicitação está na fila. É sempre a mesma coisa. Como ainda tenho um prêmio de 550.000 não pago, estou bastante preocupado. O que eles estão fazendo?
Hello. I have a win at Casea casino. They paid me the first part great, 25,000 after 100,000 in total and suddenly they don't want to pay, they don't meet the withdrawal deadlines. When I write to VIP support, they tell me that the request is in the queue. It's the same thing over and over again. Since I still have an unpaid win of 550,000 there, I'm quite nervous about it. What about them?
Dobrý den. Mám výhru na Casea casinu. První část mi vyplatili super, po 25000 dohromady 100000 a najednou nechtějí vyplácet, nedodržují lhůty pro výběr. Když napíšu na VIP podporu, tak ať vydržím, že požadavek stojí ve frontě. Stále dokola to stejné. Jelikož tam mám nevyplacenou výhru ještě 550000 jsem z toho celkem nervózní. Jak na ně?
Olá,
Acho que, se o cassino tem lhe pago corretamente até agora, o mais importante é ter paciência, e você acabará recebendo seu dinheiro.
Há quanto tempo você está aguardando o próximo pagamento desde seu último saque bem-sucedido?
Gostaria também de mencionar que concedemos aos cassinos um prazo de 14 dias para efetuar o pagamento aos jogadores. Portanto, se essa situação persistir, se o cassino o ignorar, se você não conseguir obter uma resposta adequada e se o dinheiro ainda não tiver chegado, entre em contato conosco e tentaremos ajudá-lo.
E hoje a Sra. Andrea me ligou dizendo que era minha gerente 🤣 6 semanas de verificação de conta, ontem enviei meu primeiro pedido de saque 🙈🙈🙈 Já acumulei pelo menos 2 milhões e eles dizem que estou no nível 2 e posso sacar no máximo 12.500 CZK por dia e fazer no máximo 3 solicitações.
Entendo que, às vezes, podem ocorrer atrasos por diversos motivos. Se o cassino lhe disser que seus saques estão em ordem, então, contanto que você tenha que esperar, acho que está tudo bem.
Então, aguardarei sua atualização sobre como as coisas continuam. Acredito que tudo ficará bem no final. 🙂
Eu também rolei muito🤣Meus primeiros 4 saques foram de 25.000 porque eu estava no nível 4. Logo depois disso, caí para o nível 1 e agora estou na mesma situação que você 😄 então vai ser assim se eles começarem a enviar por alguns meses 😬
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