Cashalot Casino - discussão geral (página 12)

Infelizmente, também tenho uma reclamação. Jogo lá há anos, mas nunca solicitei um pagamento. Agora ganhei e queria sacar 450 euros. Após 6 dias, recebi repentinamente uma mensagem dizendo que minha conta havia sido encerrada, embora eu fosse um membro verificado e que não receberei o pagamento porque violei 7.6 de seus termos e condições, o que não é verdade.

Eles fizeram exatamente a mesma coisa comigo hoje. Eu nunca usei um bônus

Olá, é uma pena que algo assim tenha acontecido. Você poderia me dizer qual é o objetivo e o que você violou? Você estava jogando com algum tipo de bônus?

Conte-me um pouco mais sobre isso para que eu saiba o que está acontecendo.

Ah, vejo que o casino obviamente não é o mais confiável, especialmente quando vi que a sua reclamação foi encerrada há alguns dias porque o casino não quer cooperar connosco e não responde às reclamações. Gostaria de dizer algo positivo, mas não creio que o consiga encontrar nesta situação e a única coisa que se pode tirar disto é que não jogaria em casinos com um índice de segurança tão baixo e seria cauteloso.

Eles dizem que violei 7,6 dos seus termos e condições. Nunca aceitei um bônus em meus depósitos. Joguei apenas jogos de cassino, mas não comprei nenhum bônus. Ganhei em um jogo sem rodadas de bônus. Agora, quando tentei conversar com eles e perguntar o que fiz de errado, eles fecharam o chat e parece que estou bloqueado lá também.

Bem, pelo que você descreveu, é tudo desagradável. Mas como tentamos ajudar e nada foi resolvido, suponho que provavelmente eles também não cooperarão muito com você. Eu gostaria de dizer algo diferente, mas a maneira como eles estão se comportando está piorando e eu definitivamente esqueceria este cassino o mais rápido possível. 😥

Eu poderia pensar em mais uma possibilidade que é reclamar com a autoridade, então se você quiser, pode tentar, embora eu não garanta um resultado positivo novamente.

O que você acha?

Já enviei para Curaçao eGaming.

Ótimo e quando você enviou a reclamação para lá? Estou curioso para saber o que eles vão descartar de você e como vão lidar com isso. Se você obtiver uma resposta, certamente poderá compartilhá-la comigo.

É provavelmente a última opção que você tem além de um advogado, é claro. 😕

Escrevi para eles hoje. Estranho que chasalot fortum envia ofertas de bônus para meu e-mail quando fecharam minha conta e me bloquearam no chat

Aparentemente será um e-mail automático, e já vi isso acontecer em vários casos em outros cassinos também. Acho muito estranho e não totalmente legal. Mas não há nada que você possa fazer a respeito, a menos que bloqueie o e-mail se não quiser receber nada deles. É claro que, embora ainda haja alguma esperança, provavelmente eu não faria isso.

Absolutamente fique longe!!! Eles não pagam nenhum ganho. Já jogo lá há muito tempo mas nunca ganhei e agora queria sacar e de repente dizem que estou jogando com bônus e minha conta está sendo encerrada. O chat ao vivo fecha assim que eu pergunto e os e-mails não são respondidos. Desgraça absoluta e criminosa

Foi exatamente isso que eles fizeram comigo também.

Nunca veremos esse dinheiro. Sinto-me tão enganado. É uma punição agora que você pensa que iria pegá-los. Eu sei que não fiz nada de errado.

Você está dizendo que sua conta foi encerrada e os ganhos anulados porque você jogou com um bônus? Isso é grosseiro... Infelizmente, combina perfeitamente com o que já sabemos sobre o site. Quero dizer que este casino perdeu o interesse em resolver os problemas dos jogadores há algum tempo. Eu realmente sinto muito, você teve que experimentar por si mesmo.

Você viu seu Índice de Segurança?

Bem, não me atrevo a perguntar quanto você perdeu aí.

Eu não jogo com bônus.. Eu nunca jogo com bônus

Acredito que a postagem acima foi feita para outra pessoa.🤷‍♀️

Obrigado pela informação de qualquer maneira. Você poderia nos contar o motivo pelo qual tenta evitar os bônus?

Esse Casino cashalot encerrou as atividades? Sabe me dizer Casinoguru?

Olá, de acordo com o que vi, o cassino não deveria mais operar e deveria ser fechado, como mencionamos na análise. Por que você pergunta?

Porque até uns 15 dias atrás estava em funcionamento, agora está mais de 15 dias em manutenção o site.

E você tem algum dinheiro na sua conta de jogador ou não? Ou você queria jogar neste cassino e tentar? 🤔