há 3 meses
Na primeira vez que cancelaram minha transação, você tem as informações acima. Agora, solicitei o saque novamente e ele ainda está pendente. 
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Casino Wikiluck Informacion (página 2)
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há 3 meses
Já se passaram mais de 48 horas e eles ainda estão pendentes.
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há 3 meses
So did they give you the contact to the other department that is handling the payments?
They should give you more information. Try that, perhaps.
Also, our complaint team could try to help, but unfortunately we are unable to intervene before the 14-day time period passes.
há 3 meses
Sim, recebi uma mensagem deles hoje, mas não consigo acreditar que estejam falando a verdade. Então, se você puder me ajudar a recuperar meu dinheiro, por favor, faça isso. 
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há 3 meses
We would like to help, of course. The only thing is that we are able to intervene only when the 14-day time period passes, you know.
há 3 meses
Como você conseguiu? Estou esperando há 5 dias e ainda não recebi resposta… Estou falando de uma quantia de 2 mil…
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há 3 meses
Bom dia
O que você precisa de mim para iniciar o processo de devolução?
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há 3 meses
Gostaria de saber como posso acelerar o saque, pois estou aguardando há mais de 5 dias e eles não respondem, e quando respondem, ficam me enrolando para evitar me pagar rapidamente.
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há 3 meses
Boa tarde
Gostaria de saber por que está demorando tanto com o meu irmão em relação aos meus fundos? 
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há 3 meses
Hello, I guess only the casino finance department has a clear answer. The response is a standard "rest assured" note, I reckon, so no specific details have been provided, it appears.
Usually the chat support tells you the same because some other department finalizes the process. Or did you perhaps receive more details in the chat?
há 3 meses
Good afternoon.
Why was my withdrawal canceled for no reason? Look at the screenshot
Can you help and contact with them found the reason?
há 3 meses
Hello, sadly, I do not know. The casino is supposed to explain that to you. Could you kindly check your mailbox for any follow-up, please?
If you can't find anything useful, I'd recommend contacting support via email. Such withdrawals may be canceled to try out a different payment method or due to technical difficulties with the payment provider; however, you should be notified in either case.
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