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CasinoAndYou / BETANDYOU

2.476 visualizações 23 respostas |
há 5 meses
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há 5 meses
deptgb

Até que ponto os cassinos online podem ser desonestos ou sem reputação sem sofrerem sanções?!


É um fato que, infelizmente, hoje em dia é comum os cassinos "comprarem" avaliações positivas com rodadas grátis e coisas do tipo (veja abaixo), mas o fato de a operadora desses dois cassinos (Tixi Multimedia BV / Multitix Limited) simplesmente mencionar operadoras completamente diferentes nessas comunicações é definitivamente enganoso e, em última análise, fraudulento!


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Ao mesmo tempo, isso permite tirar conclusões muito boas sobre a confiabilidade geral desses cassinos e de seus operadores...

Traduzido automaticamente:
Justice
há 5 meses
gbpt

Isso certamente não está certo, e agora vamos monitorar a situação e entrar em contato com o cassino também. Não queremos avaliações de usuários que não sejam imparciais e que os jogadores escrevam apenas por causa da recompensa.

Portanto, agradeço por esta informação tão importante.

Posso também perguntar se você recebeu esta promoção por e-mail ou se a encontrou no site do cassino?

Traduzido automaticamente:
há 5 meses
deptgb

Olá Romi,


Claro que pode perguntar: recebi esta oferta promocional por e-mail, e esta é a segunda vez em apenas algumas semanas!


Aqui você já pode ver as consequências de tais ações:


https://de.casino.guru/forum/casinos/casino-und-sie#post-232195

Traduzido automaticamente:
há 5 meses
gbpt

Isso certamente não está certo, e agora vamos monitorar a situação e entrar em contato com o cassino também. Não queremos avaliações de usuários que não sejam imparciais e que os jogadores escrevam apenas por causa da recompensa.

Portanto, agradeço por esta informação tão importante.

Posso também perguntar se você recebeu esta promoção por e-mail ou se a encontrou no site do cassino?

Traduzido automaticamente:
há 5 meses
deptgb

"Não queremos avaliações de usuários que não sejam imparciais e que os jogadores escrevam apenas por causa da recompensa."


Confira estas avaliações:

https://de.casino.guru/casinoandyou-rezensionen#tab=js-tab-reviews

Todos os usuários se registraram aqui exclusivamente para esta avaliação e, é claro, estão todos completamente "encantados" com o cassino!


É exatamente a mesma coisa no BETANDYOU (https://de.casino.guru/betandyou-casino-rezensionen#tab=js-tab-reviews), exceto que a maioria das avaliações vem do LCB.org, e agora você sabe por que o feedback dos usuários é "ótimo"...


Conclusão: Distorção da concorrência e indução de potenciais clientes ao erro!


Acho ótimo que você, ou melhor, o Guru do Cassino, esteja lutando contra isso, mas, infelizmente, no fim das contas, você é impotente diante dessas maquinações...

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Justice
há 5 meses
gbpt

Olá,

Romi certamente responderá, mas eu queria acrescentar alguns pontos a esta discussão porque acredito que você está certo. Rejeições retroativas são nossa ferramenta mais poderosa no combate a avaliações falsas ou tendenciosas, pois, na maioria dos casos, precisamos de algumas delas para identificar padrões e o comportamento dos usuários. Posso garantir que, no caso de cassinos decentes, o dano causado por avaliações positivas é mínimo. No entanto, quando se trata de lidar com avaliações falsas e tentativas pagas em tempo real, nossa posição é delicada. Mas esse não é o meu ponto principal.

Portanto, planejamos publicar apenas avaliações verificadas em nosso site no futuro. Romi pode lhe dizer quantas avaliações rejeitamos por mês para manter a classificação o mais justa possível — pode ser mais de 50%. A principal questão é que esperamos que muitos jogadores se sintam desencorajados pelo processo de verificação, o que significa que também esperamos perder algumas avaliações imparciais. Por outro lado, sou a favor dessas medidas porque basta alguns minutos no Trustpilot para perceber que as avaliações, em geral, se tornaram um negócio pago.

Bem, peço desculpas a ambos por ter me intrometido. 🙏


Traduzido automaticamente:
há 5 meses
deptgb

"Não queremos avaliações de usuários que não sejam imparciais e que os jogadores escrevam apenas por causa da recompensa."


Confira estas avaliações:

https://de.casino.guru/casinoandyou-rezensionen#tab=js-tab-reviews

Todos os usuários se registraram aqui exclusivamente para esta avaliação e, é claro, estão todos completamente "encantados" com o cassino!


É exatamente a mesma coisa no BETANDYOU (https://de.casino.guru/betandyou-casino-rezensionen#tab=js-tab-reviews), exceto que a maioria das avaliações vem do LCB.org, e agora você sabe por que o feedback dos usuários é "ótimo"...


Conclusão: Distorção da concorrência e indução de potenciais clientes ao erro!


Acho ótimo que você, ou melhor, o Guru do Cassino, esteja lutando contra isso, mas, infelizmente, no fim das contas, você é impotente diante dessas maquinações...

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há 5 meses
gbpt

Bem, não é fácil ter certeza de qual avaliação é real e qual é falsa, como eu as chamaria, sabe?

Sempre analisamos cada avaliação individualmente e seguimos nossas diretrizes à risca, mas às vezes, mesmo achando que uma avaliação não está correta, não conseguimos provar o contrário. Espero que você entenda.

Então, como você disse, de certa forma somos impotentes, mas, por outro lado, o lado bom é que as avaliações dos usuários não são incluídas na classificação geral ou no índice de segurança do cassino, e dessa forma essas avaliações falsas não podem influenciá-lo.

Gostei de ver que você se importa e de dedicar tempo para escrever sobre tudo isso, então, obrigada.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses
gbpt

ATENÇÃO – Depósitos via Interac são aceitos, mas saques em moeda fiduciária não estão disponíveis.

Quero compartilhar minha experiência para alertar outros jogadores canadenses.

Este cassino aceita depósitos via Interac e-Transfer e informa que os saques devem ser feitos utilizando o mesmo método de pagamento. Depositei aproximadamente US$ 50 via Interac, joguei e ganhei cerca de US$ 700.

Ao tentar sacar meus ganhos, descobri que não havia opções de saque em moeda fiduciária disponíveis. Não havia opção de saque via Interac, e os únicos métodos de saque oferecidos eram relacionados a criptomoedas.

Entrei em contato com o suporte e expliquei que não uso criptomoedas e que muitos serviços relacionados a criptomoedas não são acessíveis ou práticos para jogadores canadenses. Me disseram que minhas únicas opções eram:

aguardar por tempo indeterminado até que os saques via Interac voltem a estar disponíveis (sem prazo definido), ou

Depositar novamente usando um método de criptomoeda, apostar esse novo depósito e, em seguida, sacar tudo em criptomoeda.

Também fui informado de que alterar o método de saque exigiria um novo depósito e o cumprimento de um requisito de aposta, o que eu não estava disposto a fazer para acessar meu saldo existente.

Os Termos e Condições do cassino afirmam que eles se reservam o direito de recusar certos métodos de saque e exigir uma transferência bancária em vez disso. No entanto, apesar de mencionar essa cláusula, nenhuma opção de transferência bancária foi efetivamente oferecida ou habilitada.

Atualmente, os saques via Interac não estão disponíveis, a transferência bancária não é oferecida e a criptomoeda é praticamente a única opção imediata. Isso me impediu de sacar meus ganhos sem depositar novamente ou usar criptomoedas.

Recomendo fortemente que os jogadores canadenses sejam cautelosos e compreendam completamente as limitações de saque antes de depositar. Abri uma reclamação e aguardo o resultado. Só queria alertar a todos.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses
gbpt

Eles não escreveram avaliações apenas para dar 4 ou 5 estrelas, então não vejo isso como algo tão prejudicial... ainda assim, é uma tática que muitos usam hoje em dia.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses
gbpt

Obrigado pelo aviso. Vou levá-lo em consideração.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses
gbpt

ATENÇÃO – Depósitos via Interac são aceitos, mas saques em moeda fiduciária não estão disponíveis.

Quero compartilhar minha experiência para alertar outros jogadores canadenses.

Este cassino aceita depósitos via Interac e-Transfer e informa que os saques devem ser feitos utilizando o mesmo método de pagamento. Depositei aproximadamente US$ 50 via Interac, joguei e ganhei cerca de US$ 700.

Ao tentar sacar meus ganhos, descobri que não havia opções de saque em moeda fiduciária disponíveis. Não havia opção de saque via Interac, e os únicos métodos de saque oferecidos eram relacionados a criptomoedas.

Entrei em contato com o suporte e expliquei que não uso criptomoedas e que muitos serviços relacionados a criptomoedas não são acessíveis ou práticos para jogadores canadenses. Me disseram que minhas únicas opções eram:

aguardar por tempo indeterminado até que os saques via Interac voltem a estar disponíveis (sem prazo definido), ou

Depositar novamente usando um método de criptomoeda, apostar esse novo depósito e, em seguida, sacar tudo em criptomoeda.

Também fui informado de que alterar o método de saque exigiria um novo depósito e o cumprimento de um requisito de aposta, o que eu não estava disposto a fazer para acessar meu saldo existente.

Os Termos e Condições do cassino afirmam que eles se reservam o direito de recusar certos métodos de saque e exigir uma transferência bancária em vez disso. No entanto, apesar de mencionar essa cláusula, nenhuma opção de transferência bancária foi efetivamente oferecida ou habilitada.

Atualmente, os saques via Interac não estão disponíveis, a transferência bancária não é oferecida e a criptomoeda é praticamente a única opção imediata. Isso me impediu de sacar meus ganhos sem depositar novamente ou usar criptomoedas.

Recomendo fortemente que os jogadores canadenses sejam cautelosos e compreendam completamente as limitações de saque antes de depositar. Abri uma reclamação e aguardo o resultado. Só queria alertar a todos.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses
gbpt

Olá, acredito que esta informação será muito útil para os jogadores. Fico feliz que a tenha compartilhado. Percebo que o principal problema é o método de pagamento. Acredito e espero que possamos resolver isso juntos. Então, transferência bancária também não é possível, e vocês não a oferecem como opção? É bastante limitante se só for possível sacar em criptomoedas.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses
gbpt

De acordo com os termos e condições, eles têm o direito de cancelar um saque e cobram por transferência bancária, mas não estão me oferecendo essa opção. Em vez disso, dizem que preciso depositar mais dinheiro em criptomoedas, cumprir os requisitos de aposta e só então sacar por meio de criptomoedas. Corrupção na sua forma mais pura. Espero receber uma resposta do departamento de reclamações, pois já faz cinco dias que meu caso está em análise... É evidente que o cassino espera que eu aposte meus ganhos de US$ 700 e perca tudo; por princípio, não vou mexer nesse dinheiro.

Traduzido automaticamente:
há 2 meses
gbpt

Os termos e condições deles dizem que se reservam o direito de cancelar um método de saque e enviar uma transferência bancária, porém não estão me oferecendo essa opção. Em vez disso, insistem que eu deposite mais dinheiro em criptomoedas, cumpra o requisito de aposta e só então saque todos os fundos via criptomoedas. Eu me recuso terminantemente a fazer isso, pois me parece altamente suspeito e contrário aos princípios e regulamentos.

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há 2 meses
gbpt

Espero que sim, pois me recuso a entrar no mundo das criptomoedas para me adequar a algo que seja contrário aos seus próprios termos e condições.

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há 2 meses
gbpt

Os termos e condições deles estipulam que podem cancelar um método de saque e enviar uma transferência bancária, o que eu concordo plenamente! Mas insistem que eu deposite mais dinheiro em criptomoedas… o que eu não farei.

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gpac2024
há 2 meses
gbpt

Se não for possível sacar fundos por outro meio que não seja criptomoeda, sugiro que registre uma reclamação junto ao suporte para que possamos verificar se eles podem nos ajudar. Caso não consigam informar um prazo para a disponibilidade de outros métodos de pagamento, isso não demonstra uma boa imagem da empresa.

O que você acha, você experimentaria?

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há 2 meses
gbpt

Obrigado Jaro, enviei uma reclamação há 7 dias que foi aprovada… ainda estou aguardando, pois o "caso está sendo analisado"… espero que seja resolvido.

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há 2 meses
gbpt

Eles chegam a fazer propaganda enganosa em suas correspondências, alegando aceitar Visa e Mastercard, o que claramente não fazem. file

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gpac2024
há 2 meses
gbpt

Ah, claro, acho que simplesmente não reparei. Espero que tenha um bom final e, acima de tudo, rápido.

Vou torcer muito por você. 🤞

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há 2 meses
gbpt

Acabei pagando com meu próprio esforço, mas os Termos e Condições são preocupantes.


Finalmente recebi meu saque, o que agradeço. No entanto, não farei novos depósitos aqui devido às cláusulas de pagamento em seus Termos e Condições, que me surpreendem bastante não terem sido sinalizadas como injustas pelo Casino Guru.

Os termos permitem que o cassino:


Restringir ou suspender métodos de saque específicos sem aviso prévio.

Exigir saques por meio de diferentes canais, a seu critério.

Exija um novo depósito e o cumprimento dos requisitos de apostas antes de aprovar uma alteração no método de saque.

Realizam procedimentos de verificação aprofundados e têm até 6 meses para verificar alguém.



No meu caso, os depósitos via Interac foram aceitos, mas os saques via Interac estavam temporariamente indisponíveis, e a alteração do método de saque exigia etapas adicionais que criavam riscos e incertezas desnecessários.


Embora eu tenha recebido o pagamento, a ampla discricionariedade descrita em suas políticas de pagamento e saque cria possíveis complicações para os jogadores. Recomendo fortemente a leitura atenta dos termos de saque antes de depositar.


Para mim, o risco supera a conveniência.


Traduzido automaticamente:
gpac2024
há 2 meses
gbpt

Fico feliz que você tenha recebido seu dinheiro e não te culpo por ter tomado essa decisão.

Sinceramente, seria bastante normal um cassino ter problemas com um determinado método de pagamento e pedir que você use outro, mas o que eu não concordo é que, se o erro for deles, você tenha que apostar o depósito novamente. Principalmente se o valor oferecido for maior, por exemplo, 3x. Nesse caso, eu diria que não é muito amigável para o usuário. Se eles oferecessem outro método que fosse aceitável para ambos e que permitisse o depósito, e o verificassem imediatamente, dando-lhe prioridade, eu consideraria isso uma solução.

De qualquer forma, depois do que você descreveu, não me surpreende que você não queira jogar aqui, e desejo-lhe boa sorte em outro lugar. 🙂

Traduzido automaticamente:
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