CasinoAndYou / BETANDYOU (página 2)

Muito obrigado! Concordo. Se tivessem dito "atualmente não oferecemos transferência eletrônica Interac, mas enviaremos seu dinheiro por transferência bancária", eu não teria problema algum. Mas, afirmar que preciso usar criptomoedas, depositar em criptomoedas e apostar esse depósito parece extremamente injusto e questionável. Obrigado pela resposta e boa sorte!

De nada, se cuide, e espero que situações semelhantes não voltem a acontecer. 🙂

Eu tive o mesmo problema que você! Apostei €195 e ganhei €800, sem nenhum bônus. Quando tentei sacar via transferência bancária SEPA, que é minha única opção de saque, selecionei a opção. Cinco minutos depois, o pagamento foi recusado devido a um problema interno no sistema bancário do cassino.

Em seguida, entrei em contato com o suporte ao cliente, que me informou que as transferências bancárias não estavam funcionando, o que significava que eu não poderia sacar meus ganhos.

Por isso, encerrei minha conta, pois, após pesquisar um pouco, descobri que muitas pessoas tiveram o mesmo problema que eu.

O cassino chegou a me aconselhar a usar criptomoeda para recuperar o dinheiro, o que é completamente injusto!

Desde 8 de abril, tenho enviado e-mails, mas não recebi nenhuma resposta. O suporte ao cliente é feito por IA, o que torna impossível obter uma resposta útil ou falar com um atendente humano.

Hoje, portanto, solicito o reembolso dos meus depósitos, mas até agora eles se recusam categoricamente, apesar de reconhecerem que estão tendo problemas com seu provedor de pagamentos.

Isso é terrível e claramente configura manipulação e práticas abusivas. Faça uma reclamação formal através do Casino Guru. Se você não perdeu seus ganhos em jogos de azar, pode lutar para reaver seu pagamento. Duvido muito que você consiga recuperar seus depósitos, porém. Este cassino merece ser banido. Muitos cassinos estão impunes enquanto praticam corrupção.

este Casino e uma fraude. como se consegue criar várias contas com o mesmo email e número de identificação e celular de outro país. ainda com o escudo do site Casino Guru como parceiro. slots com RTP incrível mente baixo. mais de 500$ e sem bônus na rodada da slot. e a primeira vez que vejo isto. faça um favor a você mesmo não jogue aqui. pois não vai receber nada, só perde.

este Casino e uma fraude. como se consegue criar várias contas com o mesmo email e número de identificação e celular de outro país. ainda com o escudo do site Casino Guru como parceiro. slots com RTP incrível mente baixo. mais de 500$ e sem bônus na rodada da slot. e a primeira vez que vejo isto. faça um favor a você mesmo não jogue aqui. pois não vai receber nada, só perde.

Entendo que você esteja muito insatisfeito com sua experiência aqui, mas acho que você está misturando várias coisas diferentes porque sua frustração é compreensível.

Se o cassino permitir que você crie várias contas usando o mesmo endereço de e-mail, número de identidade ou outros dados pessoais, então sim, isso pode ser motivo de preocupação e algo que precisa ser verificado. Mas isso por si só não significa automaticamente que o cassino seja uma fraude. O mesmo se aplica ao uso de um número de telefone de outro país.

Imagine que seja tecnicamente possível uma pessoa criar uma conta com dados diferentes ou até mesmo repetidos, dependendo de como a plataforma do cassino processa o cadastro. Algumas plataformas comparam certos dados com contas existentes, enquanto outras permitem cadastros duplicados. Sem saber exatamente o que aconteceu no seu caso específico, não podemos simplesmente presumir que a possibilidade de criar outra conta signifique que o cassino estava deliberadamente permitindo ou facilitando contas duplicadas.

Além disso, em relação ao logotipo do Casino Guru, lembre-se de que sua presença não significa que operamos o cassino pessoalmente ou garantimos seus jogos ou serviços. Ele apenas direciona o usuário para a análise do cassino publicada em nosso site. Se você tiver evidências específicas de que o cassino está tratando os jogadores de forma injusta ou aplicando suas regras de maneira desleal, certamente podemos analisar e tomar providências. Portanto, se você acredita que há um problema específico, forneça os detalhes em vez de usar o logotipo em si como prova de que o cassino está agindo de forma incorreta.

Em relação ao RTP, eu também teria cautela com essa conclusão. Perder US$ 500 ou ter uma sessão ruim não significa que os caça-níqueis tenham um RTP baixo. O RTP é um valor matemático de longo prazo, portanto, não pode ser avaliado com base nos resultados de um único jogador.

E o fato de você não ter recebido um bônus após seus depósitos é outra questão à parte. Isso dependeria dos termos exatos do bônus e se você realmente cumpriu as condições.

Compreendo perfeitamente que você teve uma experiência muito negativa e que, com base nessa experiência, não recomenda o cassino. Isso é perfeitamente normal. Eu apenas tentaria manter as questões individuais separadas, pois elas estão sendo combinadas para sustentar uma conclusão que as informações que você forneceu não necessariamente comprovam.