Casinorex - discussão geral (página 2)

Obrigado pelo link ... acho que é uma coisa boa para mim ... obrigado por isso 👍

De nada. Estou feliz que seja útil 🙂

Hello rose-red21. Aqui está um link para o formulário de travamento automático com o qual você pode se bloquear centralmente para todos os jogos de azar perigosos na Alemanha (incluindo cassinos online) no Conselho Regional de Darmstadt: https://rp-darmstadt.hessen.de/sites /rp-darmstadt.hessen .de / files / Sample application_auf_Selbstsperre% 20V2_.pdf

Infelizmente, o bloqueio (ainda) não funciona completamente porque nem todos os provedores de jogos estão conectados ao sistema ou alguns operam ilegalmente no exterior e, portanto, não estão conectados ao sistema de bloqueio. "BlockingSoftware" pode ajudá-lo nesses casos. Você pode encontrar exemplos em https://www.verspiel-nicht-dein-leben.de/hilfe/digitale-helfer

A ajuda para sair do jogo está disponível gratuitamente e em estrita confidencialidade em formato digital, por telefone, e-mail ou chat, em centros de aconselhamento, clínicas ou grupos de autoajuda. Você pode encontrar informações sobre isso (como Daniel já recomendou) em https://www.bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de/ .

Muitos cumprimentos

Lisa

Olá, Lisa ..

Obrigado pelo link Não estou sozinho ... é tão inacreditável o que foi jogado fora ... um grande amigo meu jogou 170.000 euros ...

Algo assim deve ter acontecido no Locowin ... depois de alguns dias eu tive problemas com o login lá (sempre fui redirecionado para uma página tão estranha com algo com host e servidores) foi realmente piorando com o Locowin ... eles têm porque algo mudou ou algo ... infelizmente nenhum especialista neste campo

Olá Rosarot21, só para ter certeza: Este problema de host e servidores é um problema real que você está enfrentando agora no cassino Locowin, por favor?

Não, não está mais atualizado. Mas depois que esse problema apareceu, não consegui mais vencer no Locowin.

Entendo, obrigado por sua resposta. 🙂

Olá pessoal. Tenho um problema com o Casino Rex, nomeadamente com a verificação. Eles me pedem para confirmar o pagamento por paysafecard com meu nome e sobrenome claramente visíveis. Não existe tal coisa na minha página paysafecard. Escrevi para o suporte do paysafecard há alguns dias e não obtive resposta. Isso é triste, porque o pagamento de 520 euros está pronto para ser enviado. por favor ajude

Olá,

O processo de verificação pode ser complicado, mas gostaria de salientar que este cassino é decente, então suponho que haja uma maneira de resolver o problema.

Até onde eu sei, existe apenas o número de série do cartão + mais alguns códigos porque este cartão é destinado a pagamentos online seguros pela internet, correto? Este cartão está associado ao seu cartão de débito físico e conta bancária?

Eu tenho o mesmo cartão e posso ver o nome completo nele (se eu pressionar o botão "mostrar detalhes" e confirmar pelo código PIN) e fornecer printscreen com meu visto + nome completo, conta bancária e o cartão de internet Paysafe também . Tem certeza que não tem jeito, por favor?

Enviei-lhes um total de 8 documentos. Comprovativo de identidade, confirmação de e-banking com morada visível, comprovativo de morada (conta de luz), cópias das cartas de condução, cartões de crédito frente e verso bem como ecrã com e-mail, confirmação de pagamento paysafecard. Além disso, eu não entendo o que mais eles querem de mim. Eles tentam o seu melhor para não sacar!

Entendo, já é uma lista e tanto.

Você também escreveu que atualmente existe um documento que você não consegue adquirir e entrou em contato com o suporte, não foi?

Eu acredito que este é o documento que o cassino ainda está esperando. Agora entendi: o cartão Paysafe que você usou para o depósito é o pré-pago, correto? Não é o cartão de débito clássico vinculado à sua conta bancária? Nesse caso, esse cartão pré-pago destina-se apenas a compras seguras, não tenho certeza se é aceitável para saques do cassino. Pode ser todo o problema:

Você não acha?

Eu pediria ao cassino para ter certeza de que você não está tentando provar uma opção de pagamento não suportada, neste caso.

Eu também desenterro o problema semelhante (apenas um cartão diferente) respondido por um jogador italiano:

https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/casino-lucky-crypto#post-21782

Queria agradecer seu apoio. O problema foi resolvido. Conta verificada, dinheiro enviado.

Isso é ótimo! 🤩

Obrigado por compartilhar. Você também recebeu suporte correspondente do cassino, eu me pergunto?

Afinal, você acha o suporte deles útil?

Olá Sommer2021!

O cassino explicou mais, por favor? A explicação mais fácil seria um erro, mas não quero especular. 🤔

Mesmo que o Mastercard não estivesse mais disponível para retirada, seria uma maneira bastante tola de dizer isso.

Eu perguntaria ao cassino com certeza. Você pode nos atualizar, por favor?

Olá pessoal,

Espero que alguém possa me ajudar ainda mais.

Depositei € 50 através do Giropay na sexta-feira, o depósito ainda está "pendente". O dinheiro já foi debitado do meu banco. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles disseram que precisavam verificar e eu deveria esperar...

alguém teve o mesmo problema?

Olá,

esteja preparado, pois pode levar algum tempo para o cassino investigar, normalmente essas transações são tratadas por provedores de pagamento terceirizados e o cassino precisa aguardar a atualização, para que eles possam atualizá-lo. Infelizmente, o que chamamos de depósitos perdidos está entre os três principais tópicos sobre os quais os jogadores reclamam.

Olá

sim, eles me creditaram o dinheiro, demorou cerca de 72 horas.

Muito obrigado pela sua ajuda

Significa que o problema foi resolvido. Ótimo. 🙂

Vou notificar a Equipe de Reclamações imediatamente.

Tenha um bom dia. 😉