há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com CBet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá e parabéns.
Posso saber quanto tempo levou no total, por favor?
Tenho certeza que os outros gostariam de saber.
Obrigada.
Eu posso ver que este também oferece jogos ao vivo, então eu me pergunto se você já experimentou algum desses? 🙂
No mais, tenha um bom domingo.
Os jogos ao vivo são os mesmos que outros cassinos oferecem, no final as contas não são gráficos ruins e tudo, mas no que diz respeito aos saques, estamos em má forma, eu nunca o recomendaria por esse motivo. Agora tenho outra retirada bastante grande em andamento no Mystake. Espero não ter que entrar em contato com você novamente para obter ajuda hahahah, mesmo que eu nunca tenha ganhado uma figura como essa em um cassino não-amms, então acho um pouco trágico olhar para o passado. Reenviamos de qualquer forma para o caso. Bom domingo e obrigado pelo que você faz
Saudações. Só estou interessado em uma coisa, como provavelmente a maioria dos jogadores. Como e por que você dá uma classificação tão alta a um cassino que tem tantas reclamações e reclamações tanto no seu site quanto em outros sites. Eu não entendo como você pode dar a um cassino tão obviamente ladrão e fraudulento a mesma classificação que alguns cassinos realmente honestos e bons. Eu realmente uso seu site todos os dias como uma espécie de guia, ou seja, um indicador de quais cassinos são corretos e bons e quais devo evitar. Quero continuar a confiar no seu site e na sua experiência e conhecimento, mas se você der essas classificações a esses cassinos, temo que terei que começar a evitar usar seu site também. Eu li e sei quais são seus critérios para avaliar cassinos, mas acho que você e eu e outros jogadores sabemos que isso não é correto no caso deste cassino. Este é o primeiro cassino que escrevi um comentário há cerca de dois meses, e só estou escrevendo isso agora porque uma situação semelhante aconteceu com meu amigo, só que no caso dele era muito mais dinheiro. Lamento que ele não queira escrever um comentário e reclamar, então estou escrevendo isso em seu nome, mas acho que não é justo para outros cassinos, bem como para outros jogadores, que você classifique ladrões óbvios como muito Boa. Peço desculpas pelo comentário, mas esta é a verdade sobre este cassino porque eu estava convencido disso e vi com meus próprios olhos.
Olá,
para saber por que o cassino ganhou tal classificação, basta visitar a guia chamada " reputação explicada ", como o nome sugere, a reputação é explicada lá - para cada cassino listado no site.
Você também pode acessar a seção de reclamações para saber quantas reclamações foram enviadas até agora, quantas foram resolvidas e quantas não foram resolvidas. Uma reclamação não resolvida significa um ponto negro para o cassino, vá em frente e veja por si mesmo . Observe que analisamos os cassinos de maneira diferente e confiamos apenas em nosso processo de análise - que pode ser verificado aqui
Parece que você já fez isso, portanto, você sabe que consideramos apenas as informações que pudemos avaliar.
Não precisa se desculpar 🙂.
Sinta-se à vontade para enviar suas próprias reclamações contra todos os cassinos que o trataram injustamente e nós investigaremos.
Oi, é sempre difícil adivinhar o que aconteceu lá. Suponho que sua conta ainda não tenha sido verificada? Você entrou em contato com o suporte ao cliente deles sobre isso?
Olá.
Você poderia fornecer mais detalhes, por favor? Como:
Há quanto tempo você está esperando por uma resolução?
Este problema está relacionado com apostas desportivas ou apostas de casino?
O que exatamente o cassino lhe disse da última vez que você entrou em contato?
Obrigado por me ajudar a entender o contexto. 🙏
Estou esperando uma solução há menos de uma semana. O problema estava numa aposta desportiva, é num jogo onde uma equipa marca um golo, mas na página da cbet marcam o golo para a equipa adversária e não para quem marcou, por exemplo, a equipa 2 marca um golo e in cbet Acontece que o time 1 marcou um gol. O casino tem-me dado a mesma resposta de sempre, que o caso ainda está a ser analisado mas não me dão mais informação além disso, e tenho a certeza que vou esperar muito tempo que me dêem uma solução.
Ei,
Obrigado por atualizar seu problema e lamento saber que você tem esse tipo de problema.
Infelizmente, como não estamos lidando com apostas esportivas no Casino Guru, sugiro que você visite esses sites onde poderá encontrar ajuda.
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Se você fizer isso, você pode nos informar sobre o resultado. 😊
Olá, sinto muito que você esteja passando por essa situação. Posso perguntar se você jogou com o bônus? Vejo que você escreveu que sua conta foi totalmente verificada e, se bem entendi, você teve saques bem-sucedidos. Além disso, que anomalia foi descoberta pelo sistema de segurança do cassino mencionado na captura de tela?
De qualquer forma, nesse caso eu sugiro que você registre uma reclamação, pois acho estranho que ninguém tenha lhe explicado nada. Clique aqui para abrir e também incluí um link se precisar de ajuda sobre como proceder: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Nossa equipe analisará sua situação e tentará ajudá-lo o máximo possível.
Mantenha-nos atualizados à medida que sua situação avança.
Olá Jaro, obrigado pela sua resposta.
É lamentável que esse tipo de coisa aconteça.
Coloquei a mensagem no link que você me disse, pensei que estava em alta, peguei o ID do sinistro 75682, mas não consigo encontrá-lo, não sei se fiz algo errado.
Respondendo suas dúvidas:
1) Não usei nenhum bônus, mesmo na véspera do bloqueio eu havia feito um saque.
2) Desde o primeiro dia eles me deram problemas para conseguir o $. Já joguei e na maioria das casas de apostas e meu saldo é muito mais negativo do que positivo, por isso não entendo o motivo do bloqueio. O que eles dizem é que, segundo eles, eu jogo um método que aumenta a aposta conforme eu perco, o que é proibido, mas não entendo o que eles querem dizer. Meus ganhos foram em esportes ao vivo e cassino ao vivo. Joguei de tudo, até caça-níqueis.
Já enviei novos e-mails para a área de suporte da cbet e não respondem, em todos os lugares é fraude de mais de U$ 4.000.
Pouca esperança é que você possa me ajudar, pois vi que eles conseguiram resolver vários casos.
Por favor, me diga se meu caso está aberto ou fiz algo errado no processo, onde até anexei e-mails que foram enviados para mim e tudo mais.
Muito obrigado,
Olá, de acordo com minhas informações, você fez tudo certo e apresentou a reclamação corretamente. No entanto, no processo de resolução, nossa equipe ignorou informações importantes que você forneceu e, portanto, peço que abra uma nova reclamação conosco mais uma vez.
Nossa equipe analisará o problema e tentará resolver sua situação.
No entanto, neste caso particular, gostaria de salientar que somos especializados em casinos online, por isso, se também tiver problemas com apostas desportivas, recomendo que também tente apresentar uma reclamação aqui num dos links em anexo:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Acho que seus e-mails serão úteis e nossa equipe precisará deles quando chegar à sua reclamação. Você poderia nos informar se registrar uma reclamação conosco novamente, por favor? Se alguma coisa não estiver clara ou se você não conseguiu ver a reclamação, sinta-se à vontade para escrever e nós a examinaremos. Além disso, gostaria de perguntar se você ainda não conseguiu obter uma resposta do cassino?
Espero que sua situação seja resolvida o mais rápido possível e desejo-lhe boa sorte. 🤞
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.