Chipstar Casino - discussão geral

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Oi,

Já me retirei deste site. No entanto, desta vez, recebi um e-mail dizendo que a retirada falhou sem explicação. Não consigo obter uma resposta via chat ao vivo ou por e-mail. Eu não sei para onde ir a partir daqui?

Há quanto tempo você espera que a retirada seja processada. Eu tive que esperar 5 dias para minha última retirada. Mandei e-mail para eles todos os dias por uma semana em relação à minha conta e não recebi uma resposta.

Eu só solicitei ontem, mas recebi um e-mail imediatamente dizendo que falhou e não consigo obter uma explicação

Você está usando criptomoeda para sacar?

Sim, BTC. Feito a mesma retirada antes. Mas desta vez parece ser um problema e nenhuma resposta aos meus e-mails.

Sim, eu imaginei que eles poderiam ter fechado cerca de 1 mês atrás, mas eu tive sorte e eles me pagaram. Eles disseram que o chat ao vivo não estava mais disponível e, como eu disse, também não responderam a nenhum dos meus e-mails. O que acontece quando você pressiona enviar depois de inserir seus dados?

Diz que a retirada foi bem-sucedida, mas recebe um e-mail com falha imediatamente. O que te faz pensar que eles fecharam?

Parece que esta mina falhou, mas ainda tenho meu dinheiro. É apenas um palpite devido ao fato de que o chat ao vivo está fora e nenhuma resposta aos e-mails que eles normalmente respondiam no mesmo dia. Há quanto tempo você está esperando? Quanto ele mostra em equilíbrio?

Vá para o histórico de transações, pressione no mês passado, pesquise e você verá o status da sua retirada

A outra coisa é que você só pode sacar 10x o seu depósito, então se você depositou £ 50, você só pode sacar £ 500 um pouco mesquinho, mas está em seus termos e condições

Sim, já me deparei com o problema x10 antes. Minha retirada diz pendente

Bem, não há mais nada que você possa fazer apenas esperar e ver. Eu tive que esperar 5 dias e depois fui pago

Obrigado nigeljc por ser tão solidário! 👍

Infelizmente, seu problema está relacionado com as informações que fornecemos, verifique você mesmo aqui

Caso precise de mais suporte, você pode enviar uma reclamação . Apenas observe que permitimos aos cassinos 14 dias completos para prosseguir com o pagamento.

Eles responderam a você nos 5 dias ou não houve contato então? Mas é impertinente aceitar depósitos se fechados, mas suponha que é isso que você obtém com cassinos não regulamentados.

EI recebeu um e-mail para confirmar a transação nada depois disso. Eu estava um pouco cauteloso com eles, pois tinha certeza de que eles haviam ficado offline por um mês, então enviei um e-mail para eles 3 dias seguidos para ter certeza de que estava tudo bem em depositar sem resposta, então não depositei novamente. É uma pena que tenham me tratado bem durante o tempo que estive com eles. Espero estar errado por sua causa e que você receba seu dinheiro em breve

Sim, não tive problemas até agora. Foi um bom processo suave, fácil de obter respostas. Ah bem. Só tens de esperar e ver. obrigada

Nenhuma resposta às perguntas de suporte por e-mail. Em vez disso, mensagens ameaçadoras via WhatsApp!! Nunca experimentei nada assim em meus 20 anos de carreira de jogador! Um certo Sr. Fu, com um número de telefone espanhol, escreve para você e também te ameaça!! Que métodos!!

Olá. Do que se trata, por favor? Você tem algum problema com o cassino? Estou tentando descobrir por que alguém iria querer ameaçar você! Falando nisso, você pode colar um print screen?

Estarei aqui para uma atualização. 🤔