Olá Radka, ficaria feliz em explicar o que aconteceu, mesmo que tenha poucas esperanças de que os métodos dos "Chipstars" mudem. Jogo online há vinte anos, mas nunca aconteceu nada parecido comigo!! Fiz uma solicitação de reembolso e recebi uma mensagem via WhatsApp em vez de uma resposta do suporte. O senhor foi muito hostil, zangado e ameaçador... Posso enviar fotos se você me der o endereço de e-mail. Obrigado
Hello Radka, I would be happy to explain to you what happened, even if I have little hope that the methods of "Chipstars" will change. I've been playing online for twenty years but nothing like this has ever happened to me!! I made a refund request and received a message via WhatsApp instead of a response from support. The gentleman was very unfriendly, angry and threatening... I can send pictures if you give me the email address. Thanks
Hallo Radka, gerne erkläre ich dir was passiert ist auch wenn ich wenig Hoffnung habe dass sich die Methoden von „Chipstars" ändern. Ich spiele seit zwanzig Jahren online aber so etwas ist mir noch nie passiert!! Ich habe eine Anfrage auf Rückerstattung gestellt und habe statt einer Antwort vom Support eine Nachricht per WhatsApp erhalten. Der Herr war sehr unfreundlich, böse und drohend… Bilder kann ich zusenden wenn Sie mir die E-Mail- Adresse nennen. Danke