Cloudbet Casino - discussão geral (página 2)

Por favor, diga-me, você prefere uma plataforma como a Cloudbet que oferece regalias VIP aos apostadores e também libera airdrops semanais para usuários fãs da IPL como uma forma de fazer a diferença

O que há com todos esses perfis destacando o Cloudbet nos tópicos mais ativos? Você tem algum negócio com o cassino, talvez?

Registrei-me neste site em 28 de abril após ver uma promoção no site casino.guide. De acordo com a oferta, se eu depositasse pelo menos 50 euros, receberia 200 giros grátis como bônus. Parecia um bom negócio, então me cadastrei e fiz o depósito necessário imediatamente, esperando receber meus giros grátis imediatamente, conforme anunciado.

Mas aqui estamos, hoje é 8 de maio, e eu ainda não recebi uma única rodada grátis.

Desde o dia em que me inscrevi, entrei em contato com o suporte ao cliente todos os dias, às vezes várias vezes ao dia. Enviei inúmeras mensagens e esperei pacientemente, dando-lhes o benefício da dúvida no início. Mas, com o tempo, ficou claro que eles estavam apenas me enganando. Cada vez que eu entrava em contato, recebia uma desculpa diferente. Um dia, disseram que esta promoção não existiria. No dia seguinte, houve um problema técnico. Em outra ocasião, disseram que a equipe da promoção me daria as rodadas grátis em dinheiro (nunca fizeram isso).

Eles estão claramente fazendo tudo o que podem para evitar honrar a própria promoção. É extremamente frustrante e parece uma tática de golpe deliberada. Estou convencido de que, se você conseguir ganhar uma quantia significativa de dinheiro neste site, eles vão tornar a sua vida miserável só para não te pagar. Se eles já estão agindo assim por causa de 200 giros grátis, imagine como seria difícil sacar ganhos reais.

Toda essa experiência tem sido pura frustração, estresse, decepção e perda de tempo. Nunca lidei com um cassino online tão desonesto. Eles se escondem atrás de desculpas vagas e promessas vazias, e não têm a mínima intenção de tratar os jogadores de forma justa.

NÃO USE ESTE SITE. Estou avisando por experiência própria que esta é uma plataforma duvidosa e pouco confiável. Existem muitos cassinos online respeitáveis por aí que realmente respeitam seus clientes e honram suas promoções. Este não está entre eles. Não se deixe enganar por avaliações positivas falsas ou por sites sofisticados, eles são apenas parte da armadilha.

Fique longe deste site, a menos que queira ser enganado, ignorado e se sentir completamente desamparado. Lamento ter me cadastrado e espero que outros evitem o mesmo erro que eu.

Posso perguntar se a promoção estava, ou está, no site do cassino? Ou você a encontrou em algum outro site, talvez?

Se eles oferecem esse bônus, certamente devem oferecê-lo a você se você atender a todos os requisitos, é claro.

Vamos tentar perguntar à nossa equipe de reclamações se eles podem ajudar você a obter esse bônus. Não tenho muita certeza, mas vale a pena tentar, com certeza.

Acesse este link e registre uma reclamação, explicando todo o problema. Em seguida, alguém da nossa equipe de atendimento entrará em contato com você e informará o que pode ser feito.

O que você diz?

Aqui está o link que usei para a promoção, ainda está no site deles: https://www.cloudbet10.com/en/landing/casino-guide/?af_token=a14aaadaca11e21b036ce69f6c473a20&aftm_source=casino.guide

Entendo, obrigado.

Então, nesse caso, eu realmente sugiro que você registre uma reclamação para que nossa equipe possa tentar ajudar e resolver tudo isso.

A Cloudbet não respeita as políticas de jogo responsável. No dia 12 de julho, contei a eles que tenho um vício debilitante em jogos de azar e que preciso me autoexcluir imediatamente ou perderei todo o meu dinheiro.

Eles se recusaram a me autoexcluir e me disseram para entrar em um período de reflexão de 24 horas, que será reiniciado se eu depositar ou jogar. E é exatamente isso que um viciado faz. Implorei que me autoexcluíssem para sempre, pois sou um viciado, mas eles se recusaram.

Acabei perdendo mais de 200 euros depois disso.

Eles finalmente me autoexcluíram semanas depois, quando ameacei tirar minha vida.

Esse comportamento vai contra os regulamentos de licenciamento de Curaçao que, desde junho, exigem que os cassinos banam um jogador mediante solicitação como essa.

Isto é motivo para reclamação?

Nenhum cassino deveria agir dessa forma se um jogador demonstrasse problemas com jogos de azar, com certeza.

Você definitivamente deve registrar uma reclamação aqui para que nossa equipe possa intervir no seu caso.

Gostaria de informar que, como parte da nossa Iniciativa Global de Autoexclusão, firmamos uma parceria com a BetBlocker, uma instituição de caridade registrada no Reino Unido que oferece um serviço gratuito para apoiar pessoas em todo o mundo. Você pode encontrar mais informações sobre nossa iniciativa aqui ( https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative ) e sobre a BetBlocker aqui ( https://betblocker.org/ ).

O BetBlocker, disponível em sete idiomas, é rápido e fácil de instalar em vários dispositivos, levando apenas 2 minutos. Uma vez instalado, ele bloqueia o acesso a mais de 84.230 sites de apostas e funciona silenciosamente em segundo plano. O serviço pode ser usado anonimamente e ajuda as pessoas a gerenciar seu acesso a apostas de forma segura e adequada, seja por meio de restrição total ou limitação de acesso durante períodos vulneráveis.

Além disso, o BetBlocker inclui uma lista de 824 sites de informações sobre jogos de azar. Esses sites informam e anunciam principalmente serviços de jogos de azar. Você pode optar por incluir esses sites em sua restrição marcando uma caixa. No entanto, se você tiver uma reclamação em andamento contra uma operadora de jogos de azar, não marque esta caixa, pois isso impedirá que você acesse também o site do Casino.Guru.

Por favor, pense nesta opção. 🙏

Depositei US$ 300 na Cloudbet. Depois de jogar, fiquei com US$ 160 restantes (tudo do meu próprio depósito, sem ganhos).

Quando tentei sacar apenas US$ 100, a Cloudbet bloqueou minha conta e exigiu KYC. O próprio site deles diz que a verificação é necessária apenas para saques acima de US$ 2.200.

Já enviei meu documento de identidade e uma conta de luz, mas agora eles exigem uma selfie. Não confio em enviar meu rosto para um site de apostas que:

Ignora e-mails por semanas (meus e-mails para support@cloudbet.com são rejeitados).

Recusa-se a processar minha solicitação de autoexclusão permanente + reembolso.

Continua mudando as regras após o depósito.

Isso é injusto e parece roubo. Muitos jogadores devem estar cientes: assim que receberem seu dinheiro, poderão bloquear sua conta com desculpas de KYC e parar de responder.

Meu saldo restante é de apenas US$ 160, mas é uma questão de princípio. Continuarei postando minha história até que a Cloudbet processe meu saque.

⚠️ Tenha cuidado ao depositar com Cloudbet.com – eles podem bloquear seus fundos a qualquer momento.

Obrigado por compartilhar sua história. Entendo como deve ser frustrante quando as regras parecem mudar depois de você já ter depositado, e que solicitações de KYC podem ser desagradáveis.

Dito isso, esteja ciente de que é muito improvável que a Cloudbet tome conhecimento das postagens feitas aqui no fórum. É bom que você já tenha enviado uma reclamação oficial, pois esse é o local apropriado para qualquer discussão real com o cassino. Aliás, é a sua vez. Por favor, responda 👈

Desejo-lhe boa sorte com a sua reclamação e espero que o assunto seja resolvido em breve. Embora eu não esteja familiarizado com os detalhes específicos, acredito que o cassino deve sempre fornecer informações adequadas aos jogadores.

kkkk quanta treta...

Jogue algo fácil ou defina um limite de depósito, limites de cartão...

O que está acontecendo com os jogadores hoje em dia...?

Você provavelmente não tem problemas com jogos de azar quando ganha e quando saca, certo? Só quando perde? 😀

Para sua informação: já fiz vários saques aqui - tudo correu bem.

Não faça besteiras - assim o cassino será justo com você...