há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Conquestador Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Ei.
Anotado e encaminhado.👍
Alguma dica sobre isso, por favor?
Hey there.
Noted and forwarded.👍
Any insights about this one, please?
Entendo, é que sua reclamação nem foi aprovada no momento em que você escreveu que não é mais necessária, portanto, não consigo ver isso no seu perfil.
Então, em vez disso, perguntei a você sobre o cassino.
I see, it's just that your complaint was not even approved the moment you wrote that it's not needed anymore, hence I can't see that n your profile.
So I asked you about the casino instead.
Não é bom não sei por que vejo boas críticas na maioria dos cassinos aqui quando vejo 90% de críticas negativas slots mortos bônus sorrateiro não é bom em jogos de azar controle site ruim
Not good dont know why i see good reviews on most casinos here when i see 90 percent negitive reviews dead slots sneaky bonus's not good at gambling control bad site
Parece que os outros ficaram/estão bastante satisfeitos. Eu verifiquei a guia de reputação explicada e descobri que mesmo as ferramentas de jogo responsáveis devem ser bem definidas. 🤔
Seems like the others were/are quite satisfied. I checked the reputation explained tab and found that even responsible gambling tools should be well set. 🤔
Eu fechei minha conta não é bom depositei 550 euros nenhuma vitória não pode ser apenas sorte, mais eles não estão jogando responsável desculpe ortografia errada tocando meu telefone me pedindo para depositar cashback você não precisa depositar o mesmo valor para cashback site horrível
I closed my account not good deposited 550 euros not one win cant be just luck plus they are not gambling responcible sorry wrong spelling ringing my phone asking me to deposit cashback you dont get have to deposit same amount for cashback awful site
Bem, lamento que você não tenha tido sorte. Se você não gosta de jogar lá e perde um bônus adequado para você, provavelmente é uma boa ideia seguir em frente.
Well, I'm sorry you have not been lucky. If you can't enjoy playing there and miss a bonus suitable for you, it's probably a good idea to move on.
Por que você dá a eles uma boa classificação quando eles são claramente scammers slots manipulados, entrei em contato com meu banco para recuperar todos os meus depósitos, já que você não faz nada, apenas dá boas críticas sobre cassinos fraudulentos em outra nota, como faço para fechar minha conta aqui suas críticas são falsas e falsas também
Why ye give them good rating when they are clearly scammers slots rigged im contacted my bank to get all my deposits back since ye do nothing only give good reviews on scam casinos on another note how do i close my account here your reviews are fake and falsh as well
Sinta-se à vontade para verificar a guia de reputação e também o artigo sobre como analisamos os cassinos .
Outro fator importante é, como os cassinos lidam com as reclamações (apenas 1 reclamação enviada e resolvida até agora), tenha certeza de que as avaliações dos jogadores não afetam a classificação geral.
Entendo que você possa se sentir mais satisfeito em um cassino com uma reputação mais baixa, mas serviços adequados de acordo com o seu gosto.
Feel free to check the reputation tab and also the article about how we review casinos.
Another important factor is, how the casinos handle complaints (only 1 submitted and solved complaint so far), be assured that players' reviews do not affect the overall rating.
I understand that you may feel more satisfied in a casino with a lower reputation, but suitable services according to your liking.
Olá,
Bem, lamento ouvir isso, fechando sua conta agora.
Fique bem!
Hello,
well, sorry to hear that, closing your account now.
Stay well!
Bom dia, criei uma reclamação em seu site contra o casino conquistador, no entanto, enquanto a criava, selecionei a opção de pagamento atrasado, o que provavelmente foi uma falha agora, quando olho para trás, porque é mais sobre eles não permitirem que eu retire meu dinheiro do que apenas atraso no pagamento.
Mas, pela aparência do seu site, parece que você não vai me responder por mais 9 dias porque selecionei opções de pagamento atrasado, o que foi uma falha neste caso.
E gostaria de pedir gentilmente se você pode corrigi-lo para que eu possa obter uma resposta sua mais rapidamente, porque gostaria de ouvir seu conselho sobre algo que eles estão pedindo de mim que é muito específico e extremamente raro.
Nunca ouvi falar de apostas esportivas pedindo esse tipo de documento e usei muitos deles nos últimos anos.
Quero acrescentar que minha conta no casino conquistador está totalmente verificada.
Também vi em uma de suas dicas ao criar reclamação que o tempo é um fator importante e devo enviar os documentos solicitados o mais rápido possível, razão pela qual não quero esperar mais de 9 dias pela sua resposta e também não quero criar outra reclamação em seu site apenas porque na primeira vez selecionei a opção errada, mais uma vez sinto muito por isso.
Mas como eu disse, atualmente eles estão pedindo algo que não tem absolutamente nada a ver com identificação e estou um pouco preocupado com as coisas que eles pediram recentemente porque para mim parece que eles não têm o direito de pedir algo assim e Não vejo como isso pode ajudá-los a processar minha retirada.
A história completa da minha reclamação, não quero postar o link aqui, mas tenho certeza de que você pode encontrá-lo facilmente.
Também percebi que não era capaz de ver seu fórum sem usar uma VPN, então talvez isso também seja algo que você queira dar uma olhada, espero que não seja esse o problema.
Obrigado e tenha um bom dia.
Good day i created complaint on your website against conquestador casino however while i was creating it i selected delayed payment option which was probably fault now when i look back at it because its more about them not allowing me to withdraw my money than just delayed payment.
But from the look of it on your website it looks like you are not going to answer me for 9more days because i selected delayed payment options which was fault in this case.
And i would like to kindly ask you if you can fix it so i can get response from you faster because i would like to hear your advice about something they are asking from me which is very specific and extremely rare.
I have never heard about sportsbooks asking for this type of documents and i used a lot of them in the past years.
I want to add that my account on the conquestador casino is fully verified.
I also saw in one of your tips while creating complaint that time is important factor and i should send requested documents as quickly as possible which is the reason why i dont want to wait 9+ more days for your response and i also dont want to create another complaint on your website only because during the first time i selected wrong option, once again i am very sorry for it.
But as i said, currently they are asking for something that has absolutely nothing in common with identification and i am a little bit worried about the stuff they asked for recently because to me it looks like they have no rights to ask for something like this and i dont see how it can help them to proceess my withdraw.
Full story in my complaint, dont want to post link to it here but i am pretty sure you can easily find it.
I also realised that i wasnt able to see your forum without using a VPN so maybe this is also something you might want to take a look at, hopefully thats not the problem.
Thanks and Have a nice day.
Olá.
Você não precisa se preocupar com o assunto da reclamação .
"Casino.guru focado apenas se concentra em questões relacionadas a cassinos online e não temos informações suficientes sobre apostas esportivas para ajudar com o que você descreveu.
Além disso, não é incomum que os cassinos solicitem comprovantes de renda. Por favor, entenda que esta informação é necessária para que o cassino tenha certeza de que seus fundos foram obtidos legalmente e que você tem fundos suficientes para participar das apostas. Os regulamentos AML (Anti-Money Laundering) para a indústria de jogos de azar são geralmente definidos pela Autoridade de Licenciamento e todos os cassinos sérios e licenciados devem cumprir e seguir essas políticas. "
Portanto, como a retirada bem-sucedida deve ser suportada por um histórico de jogo limpo, infelizmente não podemos apoiá-lo.
O comprovante de renda é um documento bastante normal, conforme descrito.
Como não faço parte da equipe de reclamações, deixarei a decisão para o responsável pela reclamação.
Sobre a VPN - Você pode compartilhar seu endereço IP? envie-nos um e-mail: community@casino.guru
Eu gostaria de investigá-lo mais.
Hello there.
You don't need to worry about the complaint's subject.
"Casino.guru focused only focuses on issues related to online casinos and we do not have enough insight into sports betting to help with what you described.
Furthermore, it isn't anything unusual for casinos to request proof of income. Please understand that this information is necessary for the casino to make sure that your funds have been obtained legally and that you have enough funds to participate in the betting. AML (Anti-Money Laundering) Regulations for the Gaming and Gambling Industry are usually set by the Licensing Authority and all the serious and licensed casinos have to comply with and follow these policies. "
So, since the successful withdrawal must be supported by clean gaming history, I'm afraid we can't support you.
The proof of income is quite a normal document, as described.
Since I'm not part of the complaint team, I'll leave the decision to the complaint handler.
Regarding the VPN - Can you share your IP address? email us: community@casino.guru
I'd like to investigate it further.
ok, estou enviando um e-mail para o endereço de e-mail listado com meu endereço IP
okay iam sending email to listed email adress with my ip adress
Olá.
Bem, o problema é que nosso fórum é restrito a jogadores da Eslováquia. Esta é a razão. Me desculpe, eu perdi esse detalhe em seu perfil. 🙁
Hello there.
Well, the problem is our forum is restricted to players from Slovakia. This is the reason. I'm sorry, I missed this detail in your profile. 🙁
Neste caso, espero que não haja problema em usar vpn.
De qualquer forma, gostaria de perguntar se posso saber o motivo pelo qual é restrito a jogadores da Eslováquia?
In this case i hope there is no problem in me using vpn.
Anyway i would like to ask if i can know the reason why it is restricted to players from Slovakia?
ok, de verdade, isso é um pesadelo, quando eu estava criando o compaint, vi literalmente que minha mensagem precisa ser verificada pela equipe administrativa para ter certeza de que não postei nenhum comentário sensível e agora há algum idiota que pode postar links aleatórios no seu fórum você é real??
E eu fui estúpido o suficiente para clicar nele porque eu realmente não esperava algo assim no site que está tentando ajudar as pessoas, eu só espero que sejam apenas garotas nuas e contanto que eu saia do site instantaneamente depois de abri-lo e não estou baixando nada dele, estarei seguro e eles não vão roubar nada do meu computador, atualmente executando verificações completas com vários softwares antivírus, se você tiver uma boa recomendação, ficarei feliz se você postar
okay for real this is a bad dream, when i was creating compaint i literary saw that my message needs to be verified by admin team to be sure that i didnt post any sensitive comment and now there is some dumbfuck who can post random links on your forum are you for real??
And i was stupid enough for clicking on it because i rly didnt expect something like this on the website that is trying to help people, i just hope that all it was just naked girls and as long as i quit the website instatly after opening it and not downloading anything from it i will be safe and they are not going to steal something from my computer, currently running full scans with multiple antivirus softwares if you have good recommendation i will be happy if you post it
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
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