há 6 meses
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Olá,
Acredito que você esteja se referindo às avaliações dos usuários. Infelizmente, não temos como notificar os autores das avaliações para que entrem em contato conosco por aqui, então teremos que aguardar para ver quem responde.
Sinta-se à vontade para atualizar sua própria experiência aqui. Espero que não demore muito.
A qualquer momento!
Que reviravolta! Isso pode ser uma notícia positiva; agora que o cassino está ciente da sua avaliação, as coisas podem começar a melhorar. Pelo menos, espero que sim.
Agora, faltam 9 horas para o prazo máximo de processamento (48 horas úteis) e ainda não recebi meu saque. Atualizarei assim que receber. A equipe de atendimento por e-mail deles é uma piada. Pedi para fecharem minha conta temporariamente por 48 horas. Dez horas depois, Bill, da equipe de suporte, respondeu apenas perguntando quanto tempo levaria. Confirmei a duração e ele levou mais 10 horas para me dizer que eu não deveria fazer isso. Definitivamente, não recomendo este site para ninguém.
Agora, faltam 9 horas para o prazo máximo de processamento (48 horas úteis) e ainda não recebi meu saque. Atualizarei assim que receber. A equipe de atendimento por e-mail deles é uma piada. Pedi para fecharem minha conta temporariamente por 48 horas. Dez horas depois, Bill, da equipe de suporte, respondeu apenas perguntando quanto tempo levaria. Confirmei a duração e ele levou mais 10 horas para me dizer que eu não deveria fazer isso. Definitivamente, não recomendo este site para ninguém.
now it’s 9 hours away from their maximum waiting for processing time (48 hours business days), I still haven’t received my withdrawal yet. I will update when I did. Their email replying team is a joke though. I asked them to close my account temporarily for 48 hours. 10 hours later, Bill from their support team reply merely to ask how long? I reply to confirm the duration, he then takes another 10 hours and told me that I should not do it. I will definitely not recommend this site to anyone
Do meu ponto de vista, a resposta sobre o encerramento temporário da conta é de certa forma positiva. Estou acostumado a ouvir que bloqueios tão curtos geralmente não são possíveis na maioria dos cassinos. No entanto, entendo que isso depende das circunstâncias, é claro.
Do ponto de vista do operador, também é normal que os cassinos tentem influenciar sua decisão oferecendo bônus ou outros incentivos. No entanto, isso pode não ser conveniente para o jogador. Tal sentimento é compreensível. Nem todos estão dispostos a esperar vários dias pelo pagamento.
Sim, agora entendi seu ponto de vista. Mas tenho um péssimo hábito de cancelar/reverter saques e acabei perdendo tudo, então isso me deixa ansiosa. Obrigada pela sua consideração. Ainda estou tentando encerrar minha conta lá, mas parece que terei que esperar mais um pouco. Felizmente, existe uma opção para fazer isso no site da instituição que concede a licença. Fiz isso e espero que eles encerrem minha conta em breve.
Olá, agora entendi.
Agradeço o esclarecimento, pois você tem razão. Eu não havia considerado isso e agora entendi melhor.
Peço desculpas pela demora na resposta. De alguma forma, perdi o controle do fórum.
Posso perguntar se a conta já foi encerrada? Gostaria de saber quanto tempo leva para o licenciador processar isso.
Não, eles estão ignorando meus e-mails agora. E não, minha conta ainda está aberta. Eu abri outra conta em meu nome de propósito para quebrar a regra deles de não ter duas contas. Eles descobriram e fecharam a minha segunda conta. Me deram um bônus de 50 giros grátis. Me mandaram e-mails me convidando para jogar e até me ligaram algumas vezes para o meu número pessoal às 5 da manhã, direto do Reino Unido, pedindo para eu depositar! Aliás, eu moro no Canadá.
Ok, li a última postagem algumas vezes e é tudo muito estranho, sem dúvida.
Você consideraria discutir essa situação com meus colegas por meio da reclamação? Para ser completamente honesto, criar uma segunda conta faz sentido para mim, mas apenas nessas circunstâncias; ao mesmo tempo, isso poderia complicar o trabalho dos mediadores; no entanto, como é gratuito e estamos falando de encerramento de conta, acho que você pode pensar a respeito.
A questão reside no fato de a reclamação se concentrar na resolução de pendências, incluindo o valor contestado. Dadas as circunstâncias, não consigo dizer se tal situação é adequada para o processo em seu formato atual.
Eu realmente gostaria de ajudar.
Estou aguardando meu saque há 15 horas. Cumpriram a promessa? Recebi um e-mail no Gmail informando que minha conta foi totalmente verificada!
Me registrei no cassino CROWN GREEN e, sinceramente, é o pior cassino que já vi em termos de saques. Eles pedem um milhão de coisas para sacar e eu não entendo o porquê. Chegam a pedir um extrato do Mercado Pago e prints em PDF. Fiz o saque, já se passaram 15 horas e ainda não recebi nada. Eles deixam o botão "REJEITAR SAQUE" lá de propósito para que jogadores descontrolados voltem e percam tudo. É por isso que o deixam lá. Se me pagarem, aviso vocês; caso contrário, vou expô-los e postar fotos aqui!
Bem, com base no índice de segurança, eu provavelmente esperaria alguns problemas, mas vamos nos concentrar na situação.
Você disse que te pediram alguns documentos referentes ao Percado Pago e, na sua próxima publicação, afirma que sua conta foi verificada. Então, você conseguiu se verificar ou ainda estão te pedindo algo? Porque se alguma informação sobre o método de pagamento não foi verificada, então você não está verificado e é por isso que não está recebendo o dinheiro.
Então tente me explicar.
Agora temos outro depoimento, e somos dois que afirmamos que eles não pagam pessoas da Argentina — eu tenho provas!
Agora temos outro depoimento, e somos dois que afirmamos que eles não pagam pessoas da Argentina — eu tenho provas!
There's another testimony now, and there are two of us who say they don't pay people from Argentina—I have proof!
Ya hay otro testimonio y somos 2 lo cual no le pagan a gente de Argentina , tengo pruebas !
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