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Avaliação Crowngreen Casino

Name: Avaliação Crowngreen Casino
Item: Crowngreen Casino
Rating: 5.5

5.5/10Índice de Segurança Abaixo da média pelo Casino Guru

Navegar nos casinos recomendados

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Avisos (1)

Mostrar detalhes da empresa

Métodos de pagamento

Mostrar todos (9)

Limites de levantamento

por mês

20.000 €

por semana

10.000 €

por dia

5.000 €

Proprietário Royal Flush Ventures Limited

Operador Royal Flush Ventures Limited

Estabelecidos 2025

Receitas anuais Estimadas

< 1.000.000 $

Autoridades de Licenciamento

Comores (Anjouan Gaming)

Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadores6Índice de SegurançaDiscussão13Métodos de pagamento9

Aviso:A auto-exclusão para jogadores com problemas de jogo é severamente atrasada ou impossível

Os jogadores com problemas com o jogo estão a enfrentar atrasos substanciais ao procurarem auto excluir-se ou a considerar a exclusão quase impossível de conseguir neste casino.

Casinos recomendados para si

1.Funrize Casino

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Avaliação Crowngreen Casino

Esta avaliação examina o Crowngreen Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.

O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Quanto maior for o Índice de Segurança, maior será a probabilidade de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Crowngreen Casino está classificado com um Índice de Segurança abaixo da média de 5.5, o que o torna uma opção menos indicada que o desejado para a maioria dos jogadores em termos de justiça e segurança. Continue a ler a nossa análise do Crowngreen Casino para tomar uma decisão informada se este casino é ou não adequado para si.

Justiça e Segurança do Crowngreen Casino

Ao elaborar o Índice de Segurança de um cassino, utilizamos uma fórmula complexa que avalia os dados recolhidos que abordamos na nossa análise. Geralmente referem-se aos T&Cs do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e assim por diante.

Examinamos e analisamos cuidadosamente os Termos e Condições do Crowngreen Casino como parte de nossa avaliação do Crowngreen Casino. Encontramos algumas regras ou cláusulas que não apreciamos, mas, no geral, consideramos os T&Cs maioriatariamente justos. Uma regra injusta ou predatória tem o potencial de ser aplicada contra os jogadores para defender a retenção dos seus ganhos. Contudo,no caso deste casino, encontrámos apenas problemas menores.

De acordo com os nossos cálculos aproximados e informações recolhidas, o Crowngreen Casino é um casino online de tamanho médio. Em relação ao seu tamanho, apresenta um valor alto de prémios retidos em reclamações dos jogadores. Como os casinos maiores recebem frequentemente mais reclamações devido ao maior número de jogadores, levamos em consideração tanto o tamanho do casino como o feedback dos jogadores.

Até onde sabemos, nenhuma lista negra relevante inclui o Crowngreen Casino. Se um casino 'conseguiu' um lugar numa lista negra como a nossa lista negra do Casino Guru, isso pode significar que o casino tratou os seus clientes de forma injusta ou incorreta. Ao procurar um casino online para jogar, os jogadores devem levar estas listas muito a sério.

Tendo em consideração todos os fatores da nossa análise, o Crowngreen Casino obteve um Índice de Segurança de 5.5, representando um valor abaixo da média. Para jogadores que procuram um casino online que priorize a justiça na experiência de jogo online que oferecem, este casino não é uma boa opção.

Nota: Até onde sabemos, o Crowngreen Casino está interligado com 4 outros casinos online. Tendo em conta a ligação entre estes casinos, considerámos as qualidades dos casinos associados ao avaliar o Índice de Segurança do Crowngreen Casino. A relação entre estes casinos levou a um Índice de Segurança mais baixo do que este casino teria recebido caso não houvesse conexão.

Crowngreen Casino - Termos e Condições

Analisamos detalhadamente os Termos e Condições de cada casino que avaliamos e examinamos o seu nível de justiça. Nos Termos e Condições de vários casinos, encontramos regras que consideramos injustas ou evidentemente exploradoras, uma vez que estas regras são muitas vezes as razões que os casinos usam para evitar o pagamento dos ganhos dos jogadores.

Encontramos algumas regras ou cláusulas questionáveis durante a nossa análise, mas consideramos os Termos e Condições do Crowngreen Casino bastante justos.

Nota: Por favor, confira as nossas descobertas específicas ao examinar os T&Cs aqui.

Reclamações dos jogadores sobre o Crowngreen Casino

Na nossa metodologia de análise de casinos, prestamos muita atenção às reclamações dos jogadores, pois elas fornecem uma visão importante sobre os problemas reais enfrentados pelos jogadores e a abordagem dos casinos para promover a sua resolução. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações enviadas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas que recolhemos através de outras fontes .

Nós não encontramos nenhuma reclamação diretamente relacionada com este casino, mas temos na nossa base de dados uma reclamação sobre um casino relacionado. Devido a esta reclamação, demos no total 3.884 pontos negros a este casino. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.

Crowngreen Casino - feedback dos utilizadores e avaliações

O Casino Guru proporciona aos utilizadores uma plataforma para avaliar e classificar os casinos online, que permite ainda partilhar os seus comentários ou experiências. Com base nesta informação, calculamos uma pontuação geral de feedback do utilizador, que pode variar de Terrível a Excelente.

No entanto, atualmente não atribuímos uma pontuação para o feedback do utilizador para este casino. Só o calculamos após um casino receber, pelo menos, 10 avaliações - só recebemos 6 avaliações de jogadores até o momento. As avaliações estão disponíveis na seção Avaliações de Utilizadores existente nesta página.

Nota: Tenha em mente que as avaliações dos utilizadores podem não ser o reflexo mais preciso da qualidade de um casino. Algumas avaliações podem ser falsas, tendo sido escritas apenas para melhorar a pontuação geral de feedback dos utilizadores do casino. Outras críticas podem ser provenientes de jogadores insatisfeitos que escrevem inúmeras críticas negativas para baixar a pontuação do casino. Embora façamos todos os esforços para filtrar essas avaliações e determinar uma pontuação imparcial no que toca ao feedback do utilizador, evitamos incorporar o feedback dos utilizadores no nosso cálculo do Índice de Segurança, devido a estes fatores.

Crowngreen Casino - Dados da empresa e licenças

O Crowngreen Casino é propriedade do Royal Flush Ventures Limited e tem receitas anuais estimadas superiores a $1,000,000. Isto estabelece este casino online como um dos menores, dentro dos limites da nossa categorização.

O Crowngreen Casino tem uma licença para explorar jogos de azar emitida pela Anjouan Gaming Comores.

Limites de ganhos e levantamentos, opções de pagamento

O Crowngreen Casino aceita depósitos através de 9 métodos de pagamento. São eles:

Muitos casinos online estabelecem limites sobre quanto dinheiro os jogadores podem ganhar ou levantar. Alguns casinos aplicam limites de ganhos ou levantamentos que podem ser bastante restritivos. Contudo, geralmente esses limites são altos o suficiente para não afetar a maioria dos jogadores. É por essa razão que abordamos esse tópico ao avaliar os casinos. Todos os detalhes sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino são apresentados na tabela abaixo.

Limites de levantamento	Limites de ganhos
5.000 EUR por dia	Sem limite de ganhos
10.000 EUR por semana
20.000 EUR por mês

Nota: É provável que nem todos os métodos de pagamento listados acima sejam adequados tanto para depósitos quanto para levantamentos. Além do mais, certas opções de pagamento podem estar disponíveis apenas em países específicos.

Opções de idioma e apoio ao cliente disponíveis

Como parte do nosso processo de avaliação do casino, a nossa equipa de especialistas recolhe dados sobre as opções de apoio ao cliente e os idiomas disponíveis. Na tabela abaixo, pode ter uma visão geral das opções de idioma do Crowngreen Casino.

Idioma	Website	Apoio ao cliente	Chat ao vivo
Inglês			24/7
Francês			24/7

Durante os nossos testes, entramos sempre em contato com o apoio ao cliente do casino e testamos as suas respostas para ver o quão úteis e profissionais são. Consideramos o apoio ao cliente importante, pois seu objetivo é ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que possa ter, como o registo no Crowngreen Casino, gestão da conta, processo de levantamentos, etc. Diríamos que o Crowngreen Casino tem um apoio ao cliente médio com base nas respostas que recebemos durante os nossos testes.

Crowngreen Casino - Slots e jogos de casino

O Crowngreen Casino oferece estes tipos de jogos de casino: Slots, Roleta, Blackjack, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.

Estão disponíveis jogos de 63 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Rival, Big Time Gaming, Playson, Evoplay, SA Gaming, BGaming, Endorphina, Tom Horn, Belatra Games, Booongo (BNG), Ho Gaming, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Amigo Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Aviatrix, Spearhead Studios, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Vivo Gaming, Onlyplay, PGsoft (Pocket Games Soft), Nucleus Gaming, Gamebeat, Ela Games, Fugaso, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, AvatarUX, Fazi, Live88, F*Bastards, Gamzix, Zillion Games, Popiplay, Apparat Gaming, Winfinity, n2-LIVE, Vibra Gaming, Clawbuster, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, XPG (xprogaming), Orbital Gaming, Ka Gaming.

Crowngreen Casino - Ofertas e códigos bónus

Os bónus para jogadores novos, bem como jogadores já existentes, são uma forma dos casinos online motivarem as pessoas a se registar e a experimentar a sua oferta de jogos. As ofertas mais comuns são bónus sem depósito ou rondas grátis que pode obter apenas meramente ao se registar, bem como bónus com depósito que são oferecidos aos jogadores após efetuarem um depósito. Dito isto, os casinos podem oferecer outros tipos de bónus, como códigos bónus, bónus de boas-vindas ou ainda programas de fidelidade.

Atualmente, existem 3 bónus do Crowngreen Casino na nossa base de dados. São eles:

100 % até 1.000 $ e 100 rondas extra
75 % até 2.000 $ e 75 rondas extra
100 % até 1.000 $ e 75 rondas extra

Tenha em consideração que jogadores de determinadas regiões podem não ter acesso a estas ofertas bónus. Para consultar os bónus que pode reivindicar, visite a seção 'Bónus ' disponível nesta avaliação.

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Bónus

Bónus sem Depósito:

Indisponível

Bónus com Depósito:

Indisponível

Métodos de pagamento

Mostrar todos (9)

Limites de levantamento

por mês

20.000 €

por semana

10.000 €

por dia

5.000 €

Jogos

Mostrar todos

Slots

Roleta

Blackjack

Sem apostas

Vídeo poker

Bingo

Baccarat

Jogos com jackpot

Jogos ao vivo

Sem poker

Sem craps

Keno

Raspadinhas

Sem apostas em eSports

Jogos Crash

Opções de idioma

Website em Inglês

Todas os idiomas (2)

Apoio ao cliente em inglês

Todas os idiomas (2)

Chat ao vivo em inglês

Todas os idiomas (2)

Fornecedores do jogo

Mostrar todos (63)

Capturas de ecrã do casino

Positivos

Grande variedade de bónus
Várias opções de jogo responsável disponíveis
Possui jogos com dealer ao vivo

Negativos

O bate-papo ao vivo está disponível somente após o registro
Apenas alguns idiomas disponíveis

Autor: Matej Lawson Última atualização: 04/02/2026 Algo incorreto ou em falta?Comunique

Bónus Crowngreen Casino

Procure todos os bónus oferecidos por Crowngreen Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Avaliação dos utilizadores de Crowngreen Casino

Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Crowngreen Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.

Avaliação dos utilizadores:

Poucos dados

Classificado por 6 utilizadores

Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo

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Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

phnhan99

Prata

Canadá

• há um mês

Lots of games with higher table limits. Withdrawal takes 2 days exactly, limited options to responsible gambling

Suporte ao cliente via chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana
24/7 live-chat customer support
Variedade de jogos com limite máximo de mesa mais alto
Variety of games with higher table max

Não é compatível com dispositivos móveis; o chat ao vivo geralmente não funciona em aparelhos móveis.
Not mobile friendly, live-chat often doesn’t work on mobile devices
O suporte por chat ao vivo não é muito útil.
Live-chat support is not that helpful
O jogo responsável é muito limitado, você precisa enviar um e-mail para eles e eles sempre tentam te convencer a não fazer isso.
Responsible gaming is very limited, you have to email them and they always convince you not to do that.

Crowngreen Casino

Dear Player,

Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for not meeting your expectations.

We have carefully reviewed the points you mentioned regarding the mobile experience, live chat performance, and responsible gaming options. Our team is continuously working to improve the platform, including mobile usability and the effectiveness of our support channels.

Responsible gaming is very important to us, and we aim to provide appropriate tools and assistance for players who request them. Your feedback helps us identify areas where we can improve our processes and communication.

If you would like to discuss your experience in more detail, please contact our support team via live chat or email at support@crowngreen.com. We are always happy to help.

Best regards,
Crowngreen Team 

ilantzis1

Bronze

Canadá

• há 3 meses

i did not enjoy this casino at all. I feel cheated in every sense

A única coisa positiva que posso dizer é que é fácil depositar, claro, porque eles querem o seu dinheiro.
only thing positive i will say is its easy to deposit, of course because they want your money
O site funciona bem.
site works well

Site muito suspeito. RTP muito baixo. Sempre que estou jogando e ganhando alguma coisa, o site trava e, quando volto a entrar em qualquer jogo, perco todo o meu dinheiro. Isso acontece várias vezes.
very shady site. Very low RTP. ANy time im playing and i am actually winning anything the site will crash and when you log back in any game you play you will lose all your funds. Happens many times.
Quando estou jogando um jogo que está pagando, ele trava e, ao tentar recarregar, aparece a mensagem "Não é permitido jogar" ou "Este jogo não está disponível no momento". A única maneira de voltar a jogar é perdendo todos os meus fundos e depositando novamente. Aí funciona.
WHen playing a gam that actually is paying out, the game will crash and when you try to reload it will tell you not allowed to play or this game is not available right now. The only time i can get back into that game is by losing all my funds and depsoting again. Then it works

Crowngreen Casino

Dear Player,

Thank you for sharing your thoughts with us. We appreciate you taking the time to outline your experience in detail, even when it has clearly been disappointing. We understand how important it is for gameplay to feel consistent and reliable, especially during moments when you are enjoying a session or seeing positive results.

Experiences that feel unexpected or unclear can understandably raise concerns, and we recognize how frustrating this can be from a player’s point of view. Your feedback about deposits, game access, and performance has been carefully noted as part of your overall impression.

We value every player’s perspective and encourage open communication so that concerns can be properly received through the appropriate channel. Please reach out via email at support@crowngreen.com so your feedback can be formally shared with our support team.

Best Regards,
Crowngreen Team

Kell88

Bronze

Canadá

• há 3 meses

This casino is fast withdrawal and an excellent customer service. I had a great experience. I would recommend anybody!

Crowngreen Casino

Dear Kell,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you had a great experience and that both the fast withdrawals and excellent customer service stood out to you. Providing smooth transactions and helpful support is something we truly prioritize.

Your recommendation means a lot to us and motivates our team to keep delivering the best possible experience for all players.

If you ever have any questions or suggestions, our support team is always available via live chat or email - support@crowngreen.com.

Best regards,
Crowngreen Team

Ewelin

Bronze

Canadá

• há 4 meses

I made my deposit via transfer, played a few table games, and won a good amount of money.
I was a bit worried I’d have issues with the withdrawal, but it was actually super fast and easy. Thanks!!
I’d definitely recommend this site to a friend!

Saques fáceis
Easy withdrawals
Transações rápidas
Fast transactions

Jogos de mesa limitados
Limited table games

Crowngreen Casino

Dear Ewelin,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that your experience with deposits and withdrawals was smooth, fast, and easy - that’s exactly what we aim to deliver for every player. Congratulations on your win as well!

We’re also glad to know that you’d recommend the platform to others. Your feedback about the limited number of table games is truly appreciated, and it helps us understand where we can improve. Our team is always working to expand the selection and enhance the overall gaming experience.

If you ever have any questions or suggestions, our support team is always available via live chat or email - support@crowngreen.com.

Best regards,
Crowngreen Team

MaryW

Bronze

Canadá

• há 5 meses

Amazing games. Great pay games. Convenient site. I recommend it to everyone who likes to play online. I won quite decent amounts!!

retiradas rápidas
fast withdrawals
bônus generosos
generous bonuses

o design parece um pouco desatualizado
the design seems a bit outdated

Crowngreen Casino

Dear Mary,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you’re enjoying the amazing games, convenient platform, generous bonuses, and fast withdrawals. It’s great to know that you’ve had some decent wins as well - congratulations!

We also appreciate your feedback about the design feeling a bit outdated. Insights like yours are incredibly valuable, and our team is constantly working on improvements to make the experience even more enjoyable for all players.

If you ever have any questions or suggestions, our support team is always available via live chat or email - support@crowngreen.com.

Best regards,
Crowngreen Team

arthur33

Bronze

Eslovénia

• há 7 meses

While you are doubting, I have already withdrawn money for the third time. Not millions, of course, but I get 150-200 dollars a week. The main thing is to stay calm and be able to give up in time. Yesterday I made two withdrawals, one small and one medium - both came today at almost the same time.

Pagamentos semanais confiáveis
Reliable weekly payments
Dinheiro real, resultados reais
Real money, real results

Você precisa de disciplina. Saber quando parar é fundamental!
You need discipline-knowing when to stop is key!

Crowngreen Casino

Dear Arthur,

Thank you so much for sharing your positive review. We’re delighted to hear that you’ve had such consistent success and that your withdrawals have been processed reliably each time. It’s great to know that both of your recent payouts arrived smoothly and on time - fast and dependable transactions are exactly what we aim to provide.

Your approach and discipline are truly commendable. Staying calm and knowing when to stop is indeed the key to maintaining a healthy and enjoyable gaming experience.

If you ever have any questions or suggestions, our support team is always available via live chat or email - support@crowngreen.com.

Best regards,
Crowngreen Team

Explicação do Índice de Segurança do Crowngreen Casino

Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Crowngreen Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.

Índice de Segurança:Abaixo da média5.5/10

Casino de tamanho médio, com base nas nossas pesquisas e estimativas

Consideramos os T&Cs do casino globalmente justos

Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante

As reclamações dos jogadores denotam um valor alto de prémios retidos em relação ao tamanho do casino

Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino

O índice de segurança deste casino foi calculado com base nas nossas pesquisas e dados recolhidos pela nossa equipa de análise de casinos. Mais informações sobre o nosso método de avaliação de casinos

Este casino teve alguma atitude injusta consigo?

Submeter uma reclamação

Importante

Aviso:A auto-exclusão para jogadores com problemas de jogo é severamente atrasada ou impossível

Os jogadores com problemas com o jogo estão a enfrentar atrasos substanciais ao procurarem auto excluir-se ou a considerar a exclusão quase impossível de conseguir neste casino.

Termos e condições injustos

Os ganhos obtidos por meio de bônus devem ser sacados imediatamente após o cumprimento do requisito de aposta para evitar que os ganhos adicionais sejam limitados.
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
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Estratégias comuns de caça a bônus podem ser vistas como uma violação grave dos Termos e Condições
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
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O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
Ler mais
O jogo de baixo risco pode levar ao confisco dos ganhos
T&C copiados do website do casino (em Inglês):
Ler menos
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Reclamações sobre Crowngreen Casino e casinos relacionados

(6)

6Todas1Abertas0Não resolvidas1Resolvidas4Rejeitadas

Reclamações diretamente sobre Crowngreen Casino

Estado Atual Aguardando resposta do jogador 6d 22h 30m 41s

O pedido de encerramento da conta do jogador foi ignorado.

O jogador de Ontário relata que o cassino não está honrando a promoção de cashback diário de 15%. Ele também enviou vários e-mails solicitando o encerramento da conta por jogo responsável, mas não recebeu nenhuma resposta.

Saiba maisLer menos

Abertas Submetido: 10/03/2026

O nosso veredicto Caso encerrado

A conta do jogador permanece aberta apesar do pedido de autoexclusão.

O jogador do Quebec relatou que o cassino se recusou a encerrar sua conta, apesar de múltiplos pedidos relacionados ao seu vício em jogos de azar, que resultou em perdas superiores a $8.000. Após revelar seu vício e buscar uma solução, o cassino bloqueou o acesso à sua conta, levando-o a solicitar o reembolso integral dos depósitos feitos após sua solicitação inicial de autoexclusão. A reclamação foi resolvida após o cassino confirmar o encerramento da conta e cessar as comunicações de marketing, enquanto o pedido de reembolso do jogador era analisado com base no histórico da conta. Concluímos o caso após a confirmação do jogador de que o problema havia sido resolvido.

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Resolvido Submetido: 17/01/2026

Montante em disputa: ??

O nosso veredicto Outros

Jogador questiona a forma como o cassino lida com a divulgação do jogo responsável.

O jogador da Eslovênia revelou ao Crowngreen Casino que era viciado em jogos de azar, mas continuou jogando, acumulando perdas de € 1.200 antes de solicitar o encerramento da conta. O cassino alegou que a autoexclusão deveria ser feita por e-mail e não ofereceu reembolso, apesar de reconhecer a declaração do jogador. O jogador contestou a alegação do cassino de que um pedido de encerramento por e-mail havia sido feito antes do encerramento da conta, afirmando que apenas um e-mail solicitando reembolso foi enviado após as perdas. O procedimento do cassino, que exigia um pedido de autoexclusão por e-mail, foi considerado prática padrão e necessário para iniciar medidas de proteção.

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Encerradas Submetido: 29/12/2025

Montante em disputa: 1.200 €

O nosso veredicto O jogador parou de responder

O jogador ainda não recebeu os seus prémios.

O jogador da Dinamarca aguardava um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não havia sido recebido. A Equipe de Reclamações orientou o jogador a aguardar pelo menos 14 dias para processamento e verificação antes de registrar uma reclamação. Após a prorrogação do prazo de resposta por mais 7 dias, o jogador não respondeu às solicitações subsequentes. Consequentemente, a reclamação foi encerrada por falta de comunicação, mas o jogador poderia reabri-la caso desejasse retomar o contato.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 08/12/2025

Montante em disputa: 1.000 €

O nosso veredicto Outros

O depósito do jogador não foi creditado.

O jogador irlandês depositou dinheiro no cassino na sexta-feira, dia 28, mas os fundos não foram creditados, apesar de terem sido debitados de sua conta bancária. Após o envio do comprovante da transação, o cassino parou de responder. A reclamação foi encerrada a pedido expresso do jogador, pois nenhuma assistência adicional poderia ser prestada neste caso.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 02/12/2025

Montante em disputa: 25 €

O nosso veredicto Outros

O pedido de autoexclusão do jogador está atrasado.

A jogadora do Quebec solicitou repetidamente o encerramento de sua conta e a autoexclusão por meio de vários e-mails, mas o cassino alegou não ter recebido suas solicitações. Ela tinha comprovantes de ter enviado os e-mails de sua conta registrada e também havia se comunicado via WhatsApp, mas considerou o cassino indiferente e pouco cooperativo. A jogadora revelou ter um vício em jogos de azar em sua solicitação de autoexclusão, datada de 24 de agosto de 2025, mas o CrownGreen Casino ignorou isso por mais de um mês, continuando a aceitar depósitos e enviar ofertas promocionais, o que resultou em perdas financeiras significativas. Apesar dos repetidos pedidos, o cassino inicialmente reembolsou apenas $2.000 CAD e se recusou a fornecer o histórico completo de suas transações, o que atrasou a resolução do problema. Após a intervenção da Equipe de Reclamações e o encaminhamento do caso à gerência do cassino, o CrownGreen concordou em reembolsar um valor adicional, aproximando o reembolso total dos depósitos contestados durante o período em questão. A jogadora recebeu reembolsos parciais, mas expressou insatisfação com o valor final e com a falta de transparência do cassino. A questão foi então considerada resolvida pela Equipe de Reclamações após revisão dos registros financeiros e do processamento do reembolso, e agradecemos a cooperação do jogador durante todo o processo.

Saiba maisLer menos

Encerradas Submetido: 22/08/2025

Montante em disputa: C$17.148

Discussão sobre Crowngreen Casino

Discutir qualquer tema sobre Crowngreen Casino com outros jogadores, partilhar a sua opinião e obter respostas às suas questões.

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

Métodos de Pagamento Crowngreen Casino

Moedas

USD, CAD, EUR

Avaliação do casino indisponível

Infelizmente, para cumprir os regulamentos locais, não podemos apresentar a avaliação deste casino para si. No entanto, pode escolher entre os melhores casinos online disponíveis abaixo.

1.Funrize Casino

Escolha do Guru

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2.Tao Fortune Casino

Apoio ao cliente excelente

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