há 4 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Duxcasino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
há 4 anos
Hello, after registering from where to activate my 20 free books on dead
Editado
há 4 anos
Hello,
you are supposed to activate this bonus in your casino account. If you need help, ask their live chat, please.
Let me know whether they helped you.
há 2 anos
Eae pessoal alguem ganhou alguma coisa ai?
Os jogos de bónus não podem ganhar mais de 20€!!
Então liga constantemente com número de spam!?! Com você também??
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há 2 anos
Olá. O Duxcasino tem experiência em lidar com depósitos de terceiros? Joguei com um colega e estupidamente paguei algo com o cartão dele. Me deparei com o esquema de depósito de terceiros. Agora, conquistamos uma grande vitória (> 10.000), mas a verificação ainda está em andamento - a procuração também foi carregada para isso. Estamos sentados em brasas por um tempo. Alguém tem alguma experiência com Dux pagando aqui ou se eles anulam ou confiscam os ganhos.
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há 2 anos
Hello.
In such a scenario, I'd inform the casino immediately upon you made this mistake. This is forbidden and against the rules. So, the best shot is to ensure the casino understands it was just a fault. To do that, I would not wait untill they find out on their own... It seems suspicious.
Have you both played using the same network? I hope you haven't.
One way or another, keep us posted - I wish you a fair approach!
há 2 anos
Olá. Obrigado pela resposta - enviei para eles e eles queriam diretamente como parte do KYC de qualquer maneira. Também enviamos uma procuração diretamente do meu colega para que eu possa usar o dinheiro. Não ouvimos nada desde então. Além disso, depositei algo da minha conta e enviei os dados para lá. Esperamos agora que eles deixem passar apesar de violarem as regras "como um gesto de boa vontade" e com um aviso. As informações solicitadas foram todas enviadas imediatamente, incluindo transações de conta e tudo mais. O suporte diz apenas que ainda dura.
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há 2 anos
I imagine it feels awkward when you have to come clean about breaching the rules leaving the judgment upon the casino. Still, as being said, I believe the chance for a fair or generous solution improves with you being honest. I wish you a fair ending, I'll be here for further updates.
Share every progress you make, please.
há 2 anos
Infelizmente, o cassino agora bloqueou minha conta e só quer reembolsar o valor pago. Parece que eles não reivindicariam boa vontade aqui, mas insistiriam nos termos e condições e cancelariam os lucros completamente. Acho uma pena e bastante hostil ao jogador - especialmente porque você ainda precisa inserir o titular da conta manualmente ao fazer um depósito e ainda não há indicação de que isso tenha que ser idêntico.
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há 2 anos
I empathize with your opinion, yet there are still terms and conditions you should get familiar with because the moment you finalize the account registration, you also agree to the full terms:
"The Company does not accept third party payments. You must make deposits only from a bank account, bank cards, e-wallets or other payment methods that are registered in your own name. If we determine during the security checks that you have violated this condition, your winnings will be confiscated and the original deposit will be returned to the owner of the payment account. The Company is not responsible for the lost funds deposited from third party accounts."
I'm so sorry 🙁
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