há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com EmirBet Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
O suporte não faz nada e apenas para. Nunca mais depositarei um centavo lá!!
The support doesn't get anything done and just stalls. I will never deposit a cent there again!!
Der Support kriegt absolut nichts auf die Reihe und hält einen nur hin. Ich werde dort nie wieder auch nur einen Cent einzahlen !!
Olá.
Eu sei que fede, mas me concentraria na parte mais importante: não cancelar saques e evitar esgotar o saldo.
Como você provavelmente descobrirá, você foi muito rápido ao enviar a reclamação , levará algum tempo até que intervenhamos.
Pessoalmente acho que sair do casino é uma boa ideia, já viu a classificação dele?
Estou convencido de que você deveria, pelo menos agora, usar este link .
Posso saber como você acabou em um cassino assim?
De qualquer forma, boa sorte com a retirada!
Hello there.
I know it stinks, but I would concentrate on the most important part: do not cancel withdrawals and avoid playing out the balance.
As you might probably find out, you were far too quick to submit the complaint, it will take some time until we step in.
Personally, I think that leaving the casino is a good idea, have you seen its rating?
I'm convinced you should, at least now - use this link.
May I know how did you end up in such a casino in the first place?
Anyway, good luck with the withdrawal!
Uau,
Só estou descobrindo agora? Já faz uma semana, quanto tempo você demoraria para intervir?
É claro que nunca mais jogarei lá, mas um pagamento funcionou uma vez, então não pensei que eles iriam me enganar daquele jeito.
É um clube fraudulento, certo?
Com base na minha experiência, nunca mais jogarei online, estou farto disso, eles enganam você em todos os lugares e pegam o dinheiro.
É claro que eles querem o dinheiro que você deposita imediatamente, mas quando se trata de pagá-lo, você é tratado como lixo. Ficaria muito grato se você abrisse uma exceção para mim e interviesse.
Oh wow,
I'm just finding out now? It's already been a week, how long would it take for you to intervene?
Of course I will never play there again, but a payout worked once, so I didn't think that they would deceive me like that.
It's a scam club right?
Based on my experience, I will never play online again, I'm fed up with it, they just cheat you everywhere and they take the money.
Of course they want the money you deposit immediately, but when it comes to paying it out, you are treated like dirt. I would be very grateful if you would make an exception for me and intervene.
Oh wow,
Dass erfahre ich jetzt erst? Es ist ja schon eine Woche her, wie lange würde es denn dauern, bis Sie eingreifen würden?
Ich werde dort natürlich nie wieder spielen, aber eine Auszahlung hat mal funktioniert, da hatte ich nicht daran gedacht, dass die mich so hinters Licht führen.
Es ist ein Betrüger Verein richtig?
Nach meiner Erfahrung, die ich gemacht habe, werde ich nie wieder online spielen, ich habe die Schnauze davon voll, überall wird man nur betrogen und die kassieren das Geld ein.
Die wollen das Geld, was man einzahlt natürlich sofort haben, aber wenns um die Auszahlung geht, wird man behandelt wie Dreck. Ich wäre Ihnen sehr dankbar, würden Sie für mich eine Ausnahme machen und da eingreifen.
Olá,
Quando se trata de jogar casino online, existem milhares de casinos online. Os bons, mas os ruins também e é por isso que criamos o site Casino Guru. Quando você olha nosso índice de segurança para o cassino, ele mostra 4,1/10. Portanto, mesmo segundo nós, não é um lugar onde recomendamos que você jogue online. Existem opções simplesmente melhores.
Quando se trata de saques pendentes, é necessário explicar que os depósitos nunca são instantâneos. O cassino não recebe seu dinheiro instantaneamente, mas eles têm motivos para acreditar que o receberão de você, então emprestam seu próprio dinheiro para que você possa começar a jogar imediatamente. Claro, com as retiradas é diferente. O primeiro levantamento normalmente demora mais tempo, uma vez que a maioria dos casinos irá pedir-lhe para verificar a sua identidade antes disso.
Acreditamos que 2 semanas para lidar com o saque do jogador é tempo suficiente para todos os operadores de cassino, por isso geralmente intervimos após 2 semanas.
Hello,
When it comes to playing casino online there are thousands of online casinos. Good ones, but the bad ones as well and that's why we created the Casino Guru website. When you look at our safety index for the casino, it shows 4.1/10. So even according to us, it's not a place where we'd recommend you for playing online. There are simply better options.
When it comes to your pending withdrawal, it's necessary to explain that deposits are never instant. The casino doesn't receive your money instantly, but they have reason to believe that they'll get them from you so they borrow you their own money so you can start playing immediately. Of course, it goes differently with withdrawals. The first withdrawal usually takes longer since most of casinos will ask you to verify your identity before that.
We believe that 2 weeks to deal with player's withdrawal is enough time for every casino operator so that's why we usually step in after 2 weeks.
Uau, nunca tive que esperar duas semanas por um pagamento. De qualquer maneira, nunca verei o dinheiro, estou cansado. Obrigado pela ajuda.
Wow, I've never had to wait two weeks for a payout. I'll never see the money anyway, I'm tired. Thank you for your help.
Wow, dass hatte ich noch nie zwei Wochen um auf eine Auszahlung zu warten. Ich werde das geld eh niemasl sehen ich bin müde. Danke für eure Hilfe.
Como a reclamação está aberta, ainda há chance de manter uma atitude positiva, eu diria.
Certamente, se você acha que já basta, não se esforce ainda mais. Da próxima vez que você quiser jogar em um cassino, reserve algum tempo navegando nos cassinos decentes, para variar, poupe-se de outros problemas. 🙏
Eu desejo-lhe um bom dia!
Since the complaint is open, there is still a chance to maintain a positive attitude, I'd say.
Surely, if you feel you had enough, do not push yourself further. Next time you want to play in a casino spare some time browsing the decent ones for a change, spare yourself other issues. 🙏
I wish you a good day!
Olá, há 10 dias que espero o meu pagamento de 4700 euros, mas ainda nada aconteceu!
Hello, I've been waiting for my payout of 4700 euros for 10 days now, but nothing has happened yet!
Hallo, ich warte jetzte seit 10 Tagen auf meine Auszahlung von 4700 Euro, jedoch ist bis jetzt noch nichts geschehen!
Você já fez algum saque no cassino? Você está verificado lá?
Have you previously made any withdrawals in the casino? Are you verified there?
Olá pessoal,
Para mim o dinheiro chegou depois do que pareceu UM MÊS!!!!
Achei que era uma vergonha absoluta, devemos depositar a quantia que queremos jogar IMEDIATAMENTE, mas ENTÃO RESERVAMOS UM MÊS PARA UM PAGAMENTO???
Ah, e sim, minha conta foi verificada!!!
Quero dizer, o cassino em si é ótimo! O atendimento ao cliente sempre tenta ajudar no que pode, mas precisa RESOLVER o problema de retirada URGENTEMENTE!!
Ganhei 5.000€ no dia 30 de outubro de 2023 e os "dois dias" que você precisa para verificar tudo já se foram!! Estou quase rezando para que não demore mais um mês. Espero que você transfira o dinheiro hoje ou até o final da semana, seria quase como se fosse Natal!
Mude seu comportamento de pagamento e nem sempre diga: "O departamento relevante", blá, blá, blá, você se pergunta o que eles fazem. Eles simplesmente levantam os pés e olham para o papel de parede da sua área de trabalho o dia todo ou o quê?
Também tenho que fazer meu trabalho no trabalho e não posso fazer meus clientes esperarem um mês até que um projeto seja finalizado!!!
Hello everyone,
For me the money arrived after what felt like ONE MONTH!!!!
I found that to be an absolute disgrace, we are supposed to deposit the amount we want to play with IMMEDIATELY, but THEN THEN TAKE A MONTH FOR A PAYOUT???
Oh and yes my account is verified!!!
I mean the casino itself is great! Customer service always tries to help in any way they can, but they need to FIX the withdrawal issue URGENTLY!!
I made €5,000 on October 30, 2023 and the "two days" you need to check everything are long gone!! I'm almost praying it doesn't take another month. I hope you transfer the money today or by the end of the week, it would be almost like Christmas!
Please change your payout behavior and don't always say, "The relevant department" blah blah blah, you wonder what they do. Do they just put their feet up and look at your desktop wallpaper all day or what??
I also have to do my job at work and I can't make my customers wait a month until a project is finished!!!
Hallo zusammen,
Bei mir ist das Geld nach gefühlt EINEM MONAT da gewesen !!!!
Ich empfand das als eine absolute Frechheit, wir sollen ja den Betrag mit dem wir spielen wollen ja auch SOFORT einzahlen, aber SIE lassen SICH DANN EINEN MONAT ZEIT FÜR EINE AUSZAHLUNG ZEIT ???
Achso und ja mein Konto ist verifiziert !!!
Ich meine das Casino an sich ist toll ! Der Kundenservice versucht immer zu helfen, wo er nur kann, aber das Thema mit den Auszahlungen müssen SIE DRINGENST BEHEBEN !!
Ich habe 5.000€ am 30.10.2023 gemacht und die "zwei Tage", welche Sie brauchen, um alles zu überprüfen sind schon lange um !! Ich bete schon fast, dass es nicht wieder einen Monat dauert. Ich hoffe, Sie überweisen das Geld noch heute oder bis zum Ende der Woche, dass wäre schon fast wie Weihnachten !
Bitte ändert euer Auszahlungs-Verhalten und kommt nicht immer damit, "Die entsprechende Abteilung" bla bla bla, man fragt sich schon, was die macht. Legen die nur die Füße hoch und schauen sich Ihren Desktop Wallpaper den ganzen Tag an oder wie ??
Ich muss auf der Arbeit auch meinen Job machen, und kann meine Kunden nicht einen Monat warten lassen, bis ein Projekt mal fertig ist !!!
Olá, vejo que você jogou neste cassino novamente, embora no passado eles tenham demorado um mês para recuperar seu dinheiro. Desta vez, o cassino está lhe dando um motivo para o atraso do seu saque? Acho que dois dias não é tanto tempo, já que damos aos cassinos 14 dias para resolver o problema de saque. Por outro lado, entendo você e suas preocupações, pois você teve alguma experiência.
Acredito firmemente que isso não acontecerá novamente e desta vez você terá o dinheiro mais cedo. Você poderia nos atualizar quando souber mais? Eu estarei esperando.
Hi, I see you played at this casino again, even though it took them a month to get your money back in the past. This time the casino is giving you a reason for your withdrawal being delayed ? I think two days is not that long since we give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue. On the other hand, I understand you and your concerns as you have had some experience.
I firmly believe that it will not happen again and this time you will have the money sooner. Could you give us an update when you know more ? I'll be waiting.
Já depositei muito dinheiro neste site. Atualmente solicitei um pagamento de € 1.261,00. Já sou um cliente verificado. O pagamento está com status "Pendente" desde 1º de novembro de 2023. Nada acontece. Os funcionários do chat ao vivo desanimam você e são amigáveis, mas isso também não me ajuda.
Deve ser do interesse de todos os fornecedores que os clientes recebam o seu dinheiro rapidamente. Isso tem algo a ver com seriedade e confiança. Afinal, já depositei muito dinheiro na Emirbet.
Nome de usuário: Tonibello1
As atualizações virão...
I have already deposited a lot of money on this site. I have currently requested a payout of €1261.00. I am already a verified customer. The payout has been in "Pending" status since November 1st, 2023. Nothing just happens. The live chat employees put you off and are friendly, but that doesn't help me either.
It should be in every provider's interest that customers receive their money quickly. This has something to do with seriousness and trust. After all, I have already deposited a lot of money with Emirbet.
Username: Tonibello1
Updates will follow...
Ich habe schon sehr viel Geld auf dieser Seite eingezahlt. Aktuell habe ich eine Auszahlung von 1261,00€ beantragt. Ich bin bereits ein verifizierter Kunde. Die Auszahlung ist seit dem 01.11.23 auf dem Status "Pending". Es passiert einfach nichts. Die Mitarbeiter des Live Chat vertrösten einen und sind freundlich, aber somit ist mir auch nicht geholfen.
Es sollte im Interesse jeden Anbieters liegen, dass die Kunden ihr Geld schnell erhalten. Das hat etwas mit Seriosität und Vertrauen zu tun. Immerhin habe ich schon viel Geld bei Emirbet eingezahlt.
Benutzername: Tonibello1
Updates werden folgen...
Há quanto tempo você está esperando exatamente? Porque também estou esperando um pagamento.
How long have you been waiting exactly? Because I'm also waiting for a payout.
Wie lange hast du denn jetzt genau gewartet? Da ich auch auf eine Auszahlung warte.
Esperei quase um mês inteiro. Fiquei realmente com muita raiva, mas o dinheiro está chegando, não se preocupe.
I waited almost a whole month. I was really very angry but the money is coming don't worry.
Ich habe fast einen ganzen Monat gewartet. Ich war wirklich sehr sauer, aber das Geld kommt keine Sorge.
Já depositei muito dinheiro neste site. Atualmente solicitei um pagamento de € 1.261,00. Já sou um cliente verificado. O pagamento está com status "Pendente" desde 1º de novembro de 2023. Nada acontece. Os funcionários do chat ao vivo desanimam você e são amigáveis, mas isso também não me ajuda.
Deve ser do interesse de todos os fornecedores que os clientes recebam o seu dinheiro rapidamente. Isso tem algo a ver com seriedade e confiança. Afinal, já depositei muito dinheiro na Emirbet.
Nome de usuário: Tonibello1
As atualizações virão...
I have already deposited a lot of money on this site. I have currently requested a payout of €1261.00. I am already a verified customer. The payout has been in "Pending" status since November 1st, 2023. Nothing just happens. The live chat employees put you off and are friendly, but that doesn't help me either.
It should be in every provider's interest that customers receive their money quickly. This has something to do with seriousness and trust. After all, I have already deposited a lot of money with Emirbet.
Username: Tonibello1
Updates will follow...
Ich habe schon sehr viel Geld auf dieser Seite eingezahlt. Aktuell habe ich eine Auszahlung von 1261,00€ beantragt. Ich bin bereits ein verifizierter Kunde. Die Auszahlung ist seit dem 01.11.23 auf dem Status "Pending". Es passiert einfach nichts. Die Mitarbeiter des Live Chat vertrösten einen und sind freundlich, aber somit ist mir auch nicht geholfen.
Es sollte im Interesse jeden Anbieters liegen, dass die Kunden ihr Geld schnell erhalten. Das hat etwas mit Seriosität und Vertrauen zu tun. Immerhin habe ich schon viel Geld bei Emirbet eingezahlt.
Benutzername: Tonibello1
Updates werden folgen...
Olá, entendo que você esteja preocupado, mas não acho que haja necessidade de ser cético ainda, porque sua retirada não demorou tanto. São apenas 4 dias, então tente ser paciente e ver até onde vai a situação.
De qualquer forma, o cassino lhe informou por que seu saque ainda está pendente?
Vou esperar por uma resposta.
Hi, I understand you're worried but I don't think there's any need to be skeptical yet because your withdrawal hasn't taken that long. It's only 4 days, so try to be patient and see where the situation goes.
Anyway, did the casino tell you why your withdrawal is still pending ?
I'll wait for an answer.
Você já recebeu os 5.000? Se sim, quanto tempo demorou desta vez?
Have you already received the 5,000? If so, how long did it take this time?
Hast du die 5.000 bereits erhalten? Wenn ja wie lange hat es diesmal gedauert?
Não, aos poucos não estou mais confiante de que isso vai acontecer. Eu sinto o mesmo que você. O status está pendente e lembre-se de pedir ajuda ao guru do cassino novamente. O suporte dura apenas 9 dias, a Emirbet simplesmente não quer transferir!!
Que tipo de cassino é esse, eu pergunto?
Como fica com você? Meu status ainda está pendente!! Acho que eles simplesmente não querem transferir!!
A coisa toda é realmente muito frustrante.
No, I'm slowly no longer confident that it will happen at all. I feel the same as you. Status is pending and remember to ask casino guru for help again. The support only lasts 9 days, Emirbet simply doesn't want to transfer!!
What kind of casino is this, I ask?
How it looks with you? My status is still pending!! I think they just don't want to transfer!!
The whole thing is really very very frustrating.
Nein ich bin auch langsam nicht mehr des guten Glaubens angewiesen, dass es überhaupt noch kommt. Mir gehts genauso wie dir. Status auf pending und denke daran, hier casino guru wieder um Hilfe zu bitten. Der Support hält einen nur hin inzwischen 9 Tage, Emirbet will einfach nicht überweisen !!
Was ist das denn für ein Casino frage ich mich ??
Wie sieht es aus bei dir? Bei mir steht immer auch noch Status auf pending !! Ich glaube die wollen einfach nicht überweisen !!
Wirklich sehr sehr sehr frustrierend das ganze.
Recebi os 1261,00€ no dia 1 de novembro. Aplicado e por minha conta em 4 de novembro.
Agora eu havia solicitado 3.736,00 novamente e estava pendente há 3 dias. Hoje cancelei porque fiquei bravo e solicitei novamente o saque. Desta vez €3738,00 estão pendentes. Não vou mais cancelar e esperar o pagamento...
I had the €1261.00 on November 1st. Applied and on my account on November 4th.
Now I had applied for 3736.00 again and it was pending for 3 days. Today I canceled it because I was mad and requested the withdrawal again. This time €3738.00 is pending. I won't cancel it anymore and wait for payment...
Ich hatte die 1261,00€ am 01.11. Beantragt und am 04.11 auf meinem Konto.
Jetzt hatte ich erneut 3736,00 beantragt und es stand 3 Tage auf pending. Heute habe ich es storniert, weil ich sauer war und die Auszahlung erneut beantragt. Diesmal stehen 3738,00€ auf pending. Werde diese auch nicht mehr stornieren und auf die Zahlung warten...
uau, você só teve que esperar 3 dias?
Acho que eles não vão me pagar. As mesmas desculpas repetidas vezes. Sou completamente ignorado pelo suporte por e-mail support@emirbet.com. E um dos motivos é porque o pagamento envolve um valor maior... Eu já depositei muito dinheiro, aí você disse que está fazendo muitos pagamentos agora porque teria muitos ganhadores pff.. .
Portanto, não poderia ser mais escandaloso dizer que eles não se importam comigo como cliente. Desde o dia do pagamento não depositei nada até finalmente ver o dinheiro na minha conta.
Também acho que nunca mais vou jogar. O apoio me parece uma espécie de lágrima, mas não adianta nada. Eu tenho que esperar 10 DIAS amanhã é um RISCO absoluto!!
O status ainda está pendente. Isso é tão duro e ultrajante. Como cliente, estou sendo tratado como um pio, sim, você pode ouvir, estou com muita raiva e super chateado agora.
wow you only had to wait 3 days?
I think they won't pay me. The same excuses over and over again. I am completely ignored by email support support@emirbet.com. And one of the reasons is because the payout involves a larger amount... I've already deposited a lot of money, then you said you're making a lot of payouts right now because there would be a lot of winners pff...
So it couldn't be more outrageous to say that they don't give a damn about me as a customer. Since the day of the payout I haven't deposited anything until I finally see the money in my account.
I don't think I'll ever play again either. The support seems like a kind of tearjerker to me, but it doesn't accomplish anything. I find myself having to wait 10 DAYS tomorrow is an absolute RISK!!
The status is still pending. This is so damn harsh and outrageous. As a customer, I'm being treated like a peep, yes you can hear it, I'm really angry and super pissed off now.
wow nur 3 Tage hast du warten müssen ?
Ich denke die werden mich nicht auszahlen. Immer wieder die gleichen Ausreden. Ich werde vom email support support@emirbet.com komplett ignoriert. Undzwar ist einer der Gründe, weil es bei der Auszahlung um einen Höheren Betrag geht... Ich habe da auch schon viel Geld eingezahlt, dann haben Sie gesagt, Sie machen gerade viele Auszahlungen, weil ich es viele Gewinner gäbe pff....
Also noch unverschähmter geht es nicht zu sagen, dass ich als Kunde denen scheiß egal bin. Seitdem Tag der Auszahlung habe ich da nichts mehr eingezahlt, bis ich endlich mal das Geld auf meinem Konto sehe.
Ich denke ich werde auch nie wieder spielen. Der Support kommt mir vor, wie eine Art Tränenfänger, aber er bringt nichts zu Stande. Ich finde mich morgen sind es 10 TAGE warten zu lassen eine absolute VERARSCHUNG !!
Der Status ist immer noch auf pending. Das ist sowas von hammerhart und unverschähmt. Auf mich als Kunde wird einen feinsten Piepmatz gegeben, ja du kannst es raushören ich bin mittlerweile richtig sauer und mega angepisst.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação