há 3 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Energy Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá,
há quanto tempo você joga lá? É sempre bom obter alguns detalhes dos jogadores, então você também pode nos dizer qual opção de pagamento você recomendaria aos jogadores da Áustria, não é? 😉
Joguei lá por 3 anos. Paguei com cartão bancário e cartão Pay-Saf. Eu também tive prêmios enormes, sendo o maior de € 6.000, mas também houve € 3.000 em várias ocasiões. Você pode levar o jogo com você aqui. Acho que o primeiro deles deveria estar entre os primeiros 🙂
Olá Godie1891,
embora eu não entenda completamente algumas das coisas que você mencionou, gostaria de agradecer sua experiência. O cassino ganhou uma reputação muito boa, então estou feliz em ver que você gosta de jogar lá.
Posso saber quais jogos fizeram de você o vencedor? 🙂
Oh, me desculpe, infelizmente isso acontece às vezes. Você não é o único nem o último a experimentar isso. E há algum novo jogo favorito que você joga agora?
Infelizmente ainda não posso jogar lá porque criei 2 contas. Esqueci meus dados de acesso antigos.
Unfortunately I can't play there yet because I created 2 accounts. I have forgotten my old access data.
Leider kann ich dort noch nicht spielen, da ich 2 Accounts erstellt habe. Ich habe meine alten Zugangsdaten vergessen.
A meu ver, o cassino confirmou sua identidade e você passou no KYC. Mas o cassino também vinculou sua conta a outra pessoa. Apenas o meu palpite embora.
Se posso perguntar, como você sabe que outro jogador sofre do mesmo problema? Parece estranho para mim que você esteja tão bem informado enquanto é acusado de criar outra conta - sem ofensa, é claro, apenas perguntando.
Alguém da sua família poderia jogar no mesmo cassino usando o mesmo Wi-Fi, talvez?
Vamos ver o que vem a seguir na reclamação que você apresentou.
ola , então ninguém joga casino aqui em casa somente eu ! Então é muito ruim eles fazerem isso sem mostrar provas ou algo do gênero apenas falou que dupliquei a conta e fui bloqueado
Eu entendo seu sentimento. É que os cassinos geralmente fecham essas contas simplesmente porque têm certeza de que o jogador ou os jogadores fizeram a coisa errada. O que você faria se o cassino mostrasse alguma evidência? O mesmo endereço IP ou e-mail semelhante, por exemplo? Você diria "ok, entendo."? Eu não acho.
Do ponto de vista deles, apenas prolonga o assunto enquanto já foi decidido.
Para salvar o dia, reservamos um tempo para resolver as coisas.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
O casino.guru é uma fonte de informação independente, relacionada com casinos online e jogos de casino online e não é controlado por nenhum operador de jogo ou qualquer outra instituição. Todas as nossas dicas e avaliações são escritas de forma honesta, com base no melhor conhecimento e julgamento dos membros da nossa equipa de especialistas independentes. No entanto, têm um carácter meramente informativo e não deve ser interpretado, nem considerado como um aviso legal. É da sua responsabilidade assegurar-se que cumpre todos os requisitos impostos pelos reguladores antes de jogar num casino.
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para:
youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Verifique a sua caixa de entrada e clique no link que enviamos para: youremail@gmail.com
O link expira em 72 horas.
Verifique o separador de 'Spam/Lixo' e 'Promoções' ou clique no botão abaixo.
Foi enviado novamente um e-mail de confirmação
Em breve, será redirecionado para o site do casino. Aguarde. Se utilizar algum software de bloqueio de anúncios, verifique as definições.