OK, tenho que repassar isso porque estou sendo bloqueado por este cassino.
Para definir o cenário, encontrei este cassino aqui e nas postagens do reddit dos proprietários. Criei uma conta no ano passado e me diverti um pouco. Comecei a perder em dezembro e decidi encerrar minha conta. Por volta de março deste ano, sinto vontade de tentar novamente. Eu verifico o site e minha conta desapareceu - o que faz sentido. Eu crio uma nova conta , deposito e começo a jogar. Esse foi meu único erro...
Nunca uso bônus de boas-vindas, prefiro jogar apenas com depósitos brutos para fins de contexto.
Bem, eu tive a semana da minha vida. Apostei cerca de 4.500 euros e, no final, consegui 2 vitórias máximas em serras diferentes e meu saldo atingiu o pico de 35.000 euros. Eu vinculei uma imagem disso abaixo. Meus primeiros saques correram bem, mas este cassino ainda tem limites de saque de 5.000 por semana, então fiquei preso após meus primeiros 2 saques.
Ontem à noite, meu coração caiu no peito - um e-mail da BetCrypto. "Sua conta foi encerrada". Isso deve ser um erro? Mas não, eles fecharam minha conta e estão perdendo todos os meus fundos devido à multicontabilidade. Tentei falar com o proprietário, mas sua palavra final é que " foi determinado que você desrespeitou esta regra ao manter múltiplas contas em nossa plataforma ", e que " no entanto, é essencial para nós mantermos a integridade de nossa plataforma". e garantir um ambiente de jogo justo para todos os nossos usuários. A regra relativa à proibição de múltiplas contas existe para salvaguardar a justiça e a transparência dos nossos serviços. ".
Eu só tive uma conta aberta neste site e nunca usei nenhuma aposta ou bônus - sou um jogador completamente justo que só aceita dinheiro. Eu sinto que este é um caso clássico de um cassino usando todas as letras miúdas possíveis para evitar o pagamento de uma grande vitória. O mais repugnante disto é que as vitórias foram provavelmente as coisas mais sortudas que alguma vez me aconteceram, e eu estava a planear pagar todas as minhas dívidas de jogo com isto.
Só estou postando aqui porque esgotei todas as opções com o dono do cassino - obviamente ele não quer me pagar. Posto isso aqui porque quero que fique registrado - confiei neste cassino e agora sinto que fui traído. Estou sendo tratado como um trapaceiro quando tudo o que fui foi honesto.
Eu nem queria fazer esse post, esperava poder esclarecer as coisas com o proprietário, pois ele me pareceu razoável.
Meu saldo: 
Seu fechamento: 
Nunca trapaceei um dia na minha vida, só estou sendo punido por vencer nesta fase.
OK, I have to repost this as I'm being stonewalled by this casino.
To set the scene, I found this casino from here and from the owners reddit posts. I created an account last year and had some fun. I started losing in December and decided to close my account. Roll around March this year, I get the urge to have another go. I check the website and my account is gone - which makes sense. I create a new account, deposit and start to play. This was my one and only mistake...
I never use welcome bonuses, I prefer to play only with raw deposits for context.
Well, I had the week of my life. I put in around 4500eur, and in the end I got 2 max wins on different hacksaws and my balance peaked at 35000EUR. I have linked an image of this below. My first withdraws went OK, but this casino still has withdraw limits of 5000 a week, so I was stuck after my first 2 withdraws.
Late last night, my heart falls out my chest - an email from BetCrypto. "Your Account has been terminated". This must be a mistake? But no, they've closed my account and are forfeiting all my funds due to multiaccounting. I tried talking to the owner, but his final say is that "it has been determined that you have disregarded this rule by maintaining multiple accounts on our platform", and that "However, it is essential for us to uphold the integrity of our platform and ensure a fair gaming environment for all our users. The rule regarding the prohibition of multiple accounts is in place to safeguard the fairness and transparency of our services.".
I've only ever had one open account with this site, and I never used any wagering or bonuses - I am a completely fair cash only player. I feel like this is a classic case of a casino using whatever fine print it can to get out of paying out a big win. The sickening thing about this is that the wins were probably the luckiest things that have ever happened to me, and I was planning to pay off all my gambling debt with this.
I'm only posting here as I have exhausted all options with the casino owner - obviously he does not want to pay me out. I post this here because I want it on the record - I trusted this casino and now I feel like I have been betrayed. I'm being treated like a cheat when all I ever was, was honest.
I didn't even want to make this post, I hoped that I would be able to clear things up with the owner, as he seemed reasonable.
My balance:
Their closure:
I've never cheated a day in my life, I'm just being punished for winning at this stage.
Traduzido automaticamente:
