EstrelaBet Casino - discussão geral

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Hoje dia 05/10/2023 as 18:11 h eu fiz um pix de R$ 200,00 e não entrou na minha conta da Estrela bet, fiz várias reclamações com o suporte e não obtive retorno, peço a ajuda do Casino Guru para solucionar o caso.

Deposito que fiz via pix de R$ 200,00 não foi creditado na minha conta da Estrela bet, já pedi ajuda do chat, passei email e nada foi resolvido data do depósito 05/10/2023 as 18:11

Olá.

Isso é lamentável 🙁

No entanto, continue com sua reclamação, por favor; essa não é uma forma de acelerar as coisas e também sugiro que você leia este guia para saber mais detalhes sobre o que esperar.

Pelo que posso ver, agora é a sua vez. Observe que temos uma semana para responder a você sempre que o cronômetro estiver do nosso lado. Escusado será dizer que todos os membros da equipa se esforçam para responder mais cedo, mas algumas reclamações são mais complexas. A propósito, você tem a mesma quantidade de tempo.

Infelizmente, no caso de depósitos perdidos, não há muito que possamos fazer.

"se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que você pode fazer é entrar em contato com o seu provedor de pagamento."

Boa sorte!