Extreme Spins Casino - discussão geral (página 3)

Concordo que os métodos deste cassino estão longe de ser convincentes. Já que você disse que acabou de começar a jogar em um cassino, talvez seja mais seguro jogar sob a licença da ADM. Como você está na Itália, jogar sob a licença nacional garante que quaisquer práticas desleais serão abordadas pelo órgão regulador nacional de jogos de azar.

Cassinos com licenças de órgãos reguladores locais têm mais dificuldade em praticar atos ilícitos. Os demais cassinos sempre correm riscos. O mesmo se aplica a transações realizadas por meio dos bancos nacionais. Tudo é muito mais fácil dentro da ADM (Agência de Gestão de Desastres).

https://casino.guru/licensing-authorities/italy-license 👈

Confira o guia, se quiser.

Este é um tópico aberto e eu queria expressar minha opinião porque entendo que pode ajudar outros jogadores com o mesmo problema.

É claro que o ideal seria nunca encontrar cassinos não licenciados e jogar sob a jurisdição legal do nosso país, mas basicamente o que você disse é semelhante a isto: tente ficar longe de ladrões. Quando ocorre um golpe, fraude ou roubo, não podemos esquecer que o responsável é quem o comete e a vítima é quem sofre as consequências.

Estou inscrito no Cadastro Geral de Autoexclusão da Espanha para impedir que qualquer cassino me permita jogar, seja presencialmente ou online, por ser um jogador problemático. No entanto, recebi anúncios desses cassinos e eles me permitiram jogar. Como sou um jogador problemático, fiz uma aposta. Esse é o meu problema? Sim, meu problema é que sou viciado em jogos de azar. Sou o único responsável? Não, deveriam existir restrições para identificar indivíduos que se autoexcluíram devido ao vício em jogos de azar, uma doença reconhecida pela Organização Mundial da Saúde.

Bem, eu estava apenas apontando duas coisas:

Primeiro: o contexto da minha postagem era diferente porque não era para você. Só isso. 🙏

Em segundo lugar, para ajudar os jogadores, é importante lembrar que se fazer de vítima, como você disse, não vai ajudar. Seu exemplo mostra isso novamente. A prevenção é o que muda o resultado. Portanto, jogadores de qualquer país estariam muito mais seguros se verificassem a licença e a segurança do cassino antes de decidirem depositar.

Bancos, provedores de pagamento ou qualquer outra entidade não são responsáveis ​​por depósitos ou ganhos não pagos. Entendo que jogadores viciados têm grande probabilidade de jogar nesses sites, já que geralmente são impedidos de usar cassinos com licença local. Sim, é um paradoxo, pois a exclusão local apenas coloca esses jogadores no mercado cinza. No entanto, você pode me dizer honestamente se verificou isso antes de depositar nesse cassino específico?

Como jogador vulnerável, procure ajuda profissional em primeiro lugar; se a tentação o leva a jogar em cassinos com licenças falsas, é preciso consultar um profissional, e essa é uma perspectiva completamente diferente.

Lamento ver você jogando em um cassino assim.

Sim, você tem razão, o que precisa ser feito é garantir que o cassino tenha uma licença válida e que tudo esteja em ordem, mas na vida real, isso não acontece com frequência.

Na verdade, se este fórum está cheio de mensagens e reclamações, é justamente porque situações em que a verificação não é feita são muito comuns. Eu não verifiquei se esses cassinos (Extreme Spins, Maximalbet, etc.) eram licenciados, mas também não verifiquei quando joguei no Sportium, BWin, Winamax ou sites similares.

É claro que tenho um problema, eu mesmo admiti e estou tentando tomar medidas para resolvê-lo (terapia, autoexclusão...), mas é difícil resistir à tentação que continua aparecendo no meu e-mail com bônus e promoções atraentes, porque ainda estou apenas começando. Gostaria que existisse um documento internacional que eu pudesse assinar que impedisse qualquer cassino do mundo de me deixar apostar um único centavo, mas não existe.

Concordo plenamente com você e lhe ofendo totalmente.

É como um ex-bebedor ou fumante a quem você fuma na cara ou convida para um drinque ocasional; a culpa recai principalmente sobre a pessoa que o força a isso.

Envio-lhe os meus mais sinceros votos de sucesso.

Muito obrigado pela sua coragem e honestidade.

Sim, e você também descreveu muito bem a falha sistêmica das regulamentações parciais. Sinto muito por todos os jogadores envolvidos nesse negócio offshore, porque concordo que comparar um jogador regular em um cassino offshore com, digamos, um jogador com dificuldades financeiras não é preciso. Entendo que a natureza do problema reside no fato de que o impulso é irresistível; portanto, a menos que haja uma complexa rede de salvaguardas aplicada a cada operador, os jogadores vulneráveis ​​nunca estão realmente seguros. Não sei se isso ajuda neste momento, mas vou tentar mesmo assim: você conhece a Iniciativa Global de Autoexclusão? Meu colega Simon vem tentando há muitos anos desenvolver uma solução global na forma de uma ferramenta:

https://casino.guru/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool

Talvez isso lhe seja útil de alguma forma.

Em todo caso, você tem o meu respeito e, para mim, você definitivamente parece ser uma pessoa capaz de superar o problema!

Olá a todos, atualização sobre minha situação na Maximalbet:

A equipe de suporte deste site, a quem agradeço sinceramente pelo trabalho realizado, não recebeu nenhum retorno dos gerentes do cassino em questão e, portanto, classificou minha reclamação como "não resolvida".

Não tive sorte, mas para tentar evitar cair em outros cassinos como esse, comecei usando inteligência artificial para identificar outros da mesma administração nos quais eu jamais jogaria, e convido você a fazer o mesmo:

Extremespins (também conhecido como Extremespins11)

Cassino Superseven

Winneraza

Cassino Slots7

Cassino Goldenax

Winstler

Gxmble

Slottio

JokaBet

Cassino Nine

Cassino Volna

Seven Casino (compartilha exatamente a mesma casa de apostas esportivas e estrutura)

Cassino Palm

Gamblezen

Cassino BigWins

PariPesa (opera com modelos idênticos em algumas regiões)

MyStake (usa uma estrutura de pagamento e fluxos de afiliados muito semelhantes)

Rolletto

Fresh Casino / Sol Casino (fazem parte de uma rede paralela muito semelhante)

1000spin (e variantes como 1000spin1)

Extremespins (também conhecido como Extremespins11)

Winstler

Cassino Seven

Gxmble

Cassino Palm

Cassino Superseven

Winneraza

Cassino Slots7

Cassino Goldenax

Slottio

JokaBet

Gamblezen

Cassino BigWins

Cassino Nine (infraestrutura compartilhada)

Cassino Volna

Rolletto

PariPesa

Fresh Casino / Sol Casino

Lamento muito que sua reclamação tenha sido marcada como não resolvida. Eu também esperava um resultado melhor.

Infelizmente, quando um cassino para de se comunicar conosco, há muito pouco que possamos fazer para dar andamento à reclamação. Sempre nos esforçamos ao máximo para mediar entre as partes, mas o processo depende da disposição do cassino em cooperar.

Espero sinceramente que você tenha uma experiência muito melhor com outros cassinos no futuro e que não se encontre novamente em uma situação semelhante.

Desejo-te tudo de bom daqui para a frente.

Estou com um problema no cassino online extremespins7.com. Desde 3 de abril, tenho obtido ganhos. Iniciei o processo de saque solicitando uma transferência bancária para minha conta no valor de € 2.900. Inicialmente, o cassino exige de 7 a 21 dias úteis para processar um saque, mas me fizeram esperar até 3 de julho sem receber nada. Sempre que tentei contatá-los por chat ou e-mail, recebia respostas automáticas pedindo para aguardar, afirmando que tudo estava em ordem. Após três meses, consegui falar com uma pessoa real pelo chat, em vez de um robô. Estranhamente, depois de ameaçar escrever avaliações negativas ou entrar em contato com sites de reclamações, meu saque foi cancelado sem qualquer justificativa. Então, enviei uma nova solicitação de saque, desta vez de € 1.000 (o limite máximo para saques com cartão) via Mastercard, mas de 3 de julho até hoje, nada. Agora eles nem respondem mais aos e-mails. Enquanto isso, tentei jogar novamente com o saldo restante, ganhei novamente, mas não consigo sacar meus ganhos. Solicito sua intervenção para resolver o problema.

Olá e bem-vindo(a) ao fórum.

Lamento saber da sua experiência, mas vou ser sincero com você...

Você pode apresentar uma reclamação, mas gostaria de estabelecer expectativas realistas. Como pode ver em nossa avaliação, este cassino já possui um Índice de Segurança muito baixo, baseado em uma série de problemas sérios, incluindo reclamações anteriores. Infelizmente, cassinos que operam com licenças falsas e têm um histórico ruim de cooperação costumam ser muito difíceis de negociar em mediação.

Ainda assim, teremos prazer em tentar, mas, honestamente, não posso prometer um resultado positivo numa situação como esta.

Para quem estiver lendo este tópico, isso também serve como um bom lembrete de por que vale a pena verificar as avaliações de um cassino antes de depositar. Não vai evitar todos os problemas, mas certamente pode ajudar a evitar operadores com histórico de problemas semelhantes.

https://casino.guru/extreme-spins-casino-review

Poderia me informar sobre o andamento da reclamação? Existe alguma chance de eu receber o valor do saque?

Olá! Adoraria ajudar, mas primeiro preciso localizar a reclamação.

Como pode ver, não encontrei nenhuma reclamação em seu perfil; portanto, infelizmente, não tenho nenhuma atualização.

Acredito que já mencionei minha opinião pessoal sobre obter fundos de cassinos com baixo índice de segurança.

Mas você já tentou entrar em contato com a ExtremeSpins?

Bem, parece que não nos entendemos bem. Como já tentei explicar: não há nenhuma reclamação ativa sua, portanto, não, em relação a esta discussão, não entramos em contato com o cassino.

Ok, eu não tinha entendido como enviar a reclamação, mas agora já enviei. Aguardo um retorno. Obrigado.

Ótimo, agora também vejo a solicitação ativa. Os mediadores de primeira resposta a processarão assim que estiverem disponíveis.