Freshbet Casino - discussão geral (página 3)

Não estou aqui apenas para apontar o dedo para CG, mas estou aqui porque passei as últimas 2 semanas pesquisando cassinos e o modelo de licenciamento de Curaçao, depois de perceber descritores duvidosos em meu extrato bancário.

Não fazia ideia que tais práticas aconteciam nos casinos e foi por isso que parei de jogar e comecei a investigar! (Passei horas e horas pesquisando e escrevendo para governos, legisladores, formuladores de políticas e outros órgãos legislativos) a fim de transmitir meu conhecimento para ajudar outras pessoas!

As minhas próprias vulnerabilidades tornam-me vítima de operadores inescrupulosos e a minha esperança é transmitir as armadilhas a outros. Este foi um grande alerta para mim!

Eu realmente acredito que a mudança na legislação de jogos de azar e cassino de Curaçao é uma REDE de SEGURANÇA bem-vinda para JOGADORES VULNERÁVEIS!

Olá. Nenhum dano causado 🙂

Minha única intenção era acrescentar mais sobre a situação curiosamente complicada em Curaçao.

Seu resultado não é, por exemplo, muito claro para mim e, infelizmente, não tive tempo de sobra para esse assunto, por isso estou feliz que você tenha vindo aqui.

Por outro lado, todo este tópico é bastante geral, e eu sugeriria criar um tópico separado com um nome próprio, talvez algo como "O que você provavelmente não sabe sobre os cassinos licenciados em Curaçao" 🤔

Manter esse tópico atualizado regularmente seria um ótimo complemento. Também sinto que seria mais apropriado do que aqui no tópico sobre um casino específico.

O que você acha, por favor?

Abri uma conta no Fresh Bet ontem e passei de £ 650 para mais de £ 1.000. Enviei documentação para verificação e esperei para poder fazer o saque.

Esta manhã a conta foi encerrada e fui informado que não consigo acessar o saldo, pois violei os termos e condições ao ter uma conta duplicada que foi previamente encerrada e autoexcluída.

Eu não sabia que tinha uma conta anterior, mas poderia ter, mas o Fresh Bet me permitiu depositar várias vezes, enviar documentos e jogar por várias horas antes de restringir o acesso ao meu dinheiro.

Alguém já viu isso antes, com este cassino (grupo)?

Olá, claro, deve sempre certificar-se de que não tem uma conta no casino se sabe que já jogou aqui no passado para que não aconteça uma situação semelhante e não abra outra. Normalmente, o cassino descobrirá isso quando solicitar a verificação, mas como você só verifica no primeiro saque aqui, provavelmente eles perderam essa informação.

No entanto, em tal situação, eu recomendariaregistrar uma reclamação neste link e ver se algo poderia ser feito ou ajudado no seu caso.

Estás dentro ?

Enviei um e-mail e aguardarei a resposta primeiro. Obrigado!

Bem, depende de você, conte-nos o que aprendeu ou qual será seu próximo curso de ação.

Vou manter meus dedos cruzados por você. 🤞

Olá a todos, saibam que hoje também suspenderam minha conta por 6 meses, após solicitar um saque. Obviamente, minha conta já foi totalmente verificada. Isto é muito perigoso , mesmo durante 6 meses durante os quais eles retêm o nosso dinheiro. No entanto, só fiz apostas desportivas. Tenho 500 euros aí e certamente não quero desistir dos meus ganhos. Nunca usei nenhum bônus. Eles também bloquearam todos os saques, não posso solicitar nenhum saque.

Então você abriu uma reclamação no AskGamblers explicando a situação e eles te enviaram o dinheiro? Eles bloquearam a seção de retirada para mim.

Sim, foi exatamente isso.

Isso é uma pena. Eles explicaram a você o motivo da suspensão de sua conta, pelo menos? Lamentamos não poder ajudar em nada aqui, pois está relacionado às apostas esportivas e ainda não temos uma filial que lide com isso, mas posso sugerir três sites que o façam:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Por favor, mantenha-nos informados sobre quaisquer atualizações sobre isso.

Infelizmente, eles me contaram o que dizem a todos os outros, que a conta está suspensa por 6 meses devido a atividades suspeitas. Não há atividades suspeitas; Fui totalmente verificado por vídeo e cartão de identificação. Tive sorte neste período com apostas desportivas e ganhei várias consecutivas. Na minha opinião, eles consideram isso uma atividade suspeita.

Bom, não sei ao certo, mas os casinos costumam ter um bom motivo, sempre que investigam algo. Não estou dizendo que você estava realmente tentando fazer algo ruim, não leve assim, por favor. Isso não precisa ser da sua parte.🤷‍♀️

Olhando para a minha conta, simplesmente apostei em esportes como todas as outras pessoas que passaram por isso, incluindo marekvondrak . Eles provavelmente ficaram alarmados quando nas últimas apostas ganhei uma dúzia consecutiva, mas estranhamente, na semana anterior, quando perdi muitas apostas consecutivas, eles não tinham nada a dizer.

Ok, eu entendo. Você recebeu alguma notícia do cassino ou talvez já experimentou os sites que postei?

O cassino continua dizendo que vai reter meu dinheiro por 6 meses, o que para mim é inconcebível. Apresentei uma reclamação no AskGamblers conforme recomendado por um cavalheiro neste tópico. Tenho notado várias reclamações sobre exatamente o mesmo problema. Não quero tirar conclusões precipitadas, mas parece que no momento em que o valor das criptomoedas está subindo, eles decidiram trancar meu dinheiro (e quem sabe quantos outros) por 6 meses.

Por e-mail, eles ficam dizendo que não conseguirão desbloquear o dinheiro por 6 meses. Para mim, é realmente um absurdo. Também registrei uma reclamação como você: https://www.askgamblers.com/casino-complaints/freshbet-casino-account-under-investigation-for-6-months

Hmm, acho estranho se um cassino disser que pode ficar com seu dinheiro por meio ano. Isso certamente não me parece certo e é uma pena que o caso seja sobre apostas desportivas.

Estou curioso para saber se você consegue chegar a algum lugar no outro site onde registrou sua reclamação.

Você poderia nos atualizar depois de um tempo sobre o que conseguiu resolver ou como foi?

Eles sempre usam a mesma desculpa; se você olhar as reclamações apresentadas contra FreshBet no site AskGamblers, verá que quase sempre giram em torno do mesmo problema. Por e-mail, eles me disseram que a investigação durará 6 meses. Então, eles estão guardando meu dinheiro por 6 meses porque os saques não são desbloqueados com uma conta "sob investigação". Que ótimo cassino!

mesmo depois de passados 6 meses eles ainda não enviam os fundos, tive a mesma situação que aconteceu em setembro quando tentei sacar e eles disseram investigação de 6 meses, agora depois de 6 meses provavelmente dirão apenas que confiscamos seus fundos.

de qualquer forma, vou abrir um processo contra eles em Chipre, onde estão estacionados

Essa situação é absurda! Esse é o nosso dinheiro. Se não somos clientes de que eles gostam (provavelmente porque ganhamos muito de acordo com suas políticas internas), eles deveriam encerrar nossa conta e devolver nosso dinheiro. Por que eles deveriam ficar com nosso dinheiro? Você também registrou uma reclamação no ASKGAMBLERS? Um senhor que escreveu aqui resolveu através dessa reclamação, então abri uma também. Você deveria abrir uma também porque pelo que vejo o percentual de reclamações resolvidas é muito alto e todas têm o mesmo problema que nós!