há 3 anos
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Muito injusto esse cassino recebi o bônus de cadastro 35 reais cumpri o Rollover absurdo, depois ele te obriga a depositar e cumprir outro Rollover absurdo de depósito só para dificultar sua retirada, ou seja você tem que comprir 2 Rollover isso é injusto para qualquer jogador eu já cumpri vários Rollover de diversos cassinos depois eu apenas depositava, movimentava o meu depósito e já sacava, mais nesse eles te obrigam a cumpri outro Rollover absurdo passei 1 dia cumprindo o Rollover e eles querem que eu deposite o valor mínimo e cumpra outro Rollover absurdo, o atendente foi super ignorante comigo, falando a seguinte frase: você usou dinheiro do cassino agora deposite seu dinheiro e use o seu dinheiro pra cumprir o Rollover, Se eles não querem que nós jogadores usem o dinheiro que eles dão porque liberam o bônus? Isso tudo para depósitar e perde todo o saldo quero meu direito quero apenas depositar e sacar o que eu ganhei cumprindo o Rollover
Olá,
Eu posso imaginar que parece difícil, mas acho bastante comum que, para obter ganhos acumulados usando um bônus sem depósito, o jogador deve depositar primeiro, e o requisito de aposta também pode ser aplicado ao depósito. É principalmente para fins de verificação.
A questão é qual foi o rollover aplicado ao bônus e ao depósito?
Você vê, muitos jogadores não gostam de bônus sem depósito ou mesmo bônus em geral, porque traz muitas restrições ao seu jogo, portanto, nem todos os bônus são tão bons.
Gratowin alguém me explique como é que é possível um casino desta dimensão ter limite de levantamento de 500 eur mensais ??? Quão absurdo isto é ?
neste momento o meu saldo real é de 3000 eur e não o consigo levantar, ou seja, tinha que gastar 30.000 eur para conseguir pontos de fidelidade suficientes para conseguir fazer um levantamento superior a 500 eur. Alguém pode pf verificar esta licença ? É impossível que este procedimento seja admissível!
Acho que a autoridade não se preocuparia com os limites. Bem, honestamente - os limites estão entre as primeiras coisas que você deve verificar ao se registrar em um novo cassino. Aposto que você não verificou antes, certo? 🙁
Olá,
Eu olharia para os comentários dos usuários, mas parece que este cassino não é muito popular.
Há algo de errado com sua seleção? Alguma complicação?
Neste ponto você está errado. Verifiquei sua reclamação e encontrei uma nota interna mencionando uma classificação muito alta - ou melhor, um índice de segurança em comparação com os limites reais. Nós nos importamos, na verdade...
Espero que a reclamação o satisfaça. 🤞
Só mesmo um otario , idiota é que joga neste casino,
obrigam a malta a gastar o dinheiro para depois o poderem levantar,
Obrigam a malta a gastar milhares de euros para terem a possibilidade de levantar 500.
Não sejam estúpidos, joguem noutro.
Este casino é tao imbecil, que note-se... tive em pagamento 16 eur, os gajos estão em verificações há 4 dias, não pagam a miseria dos 16 eur, e tenho mais dinheiro para levantar e não considerm para levantamento mais nenhum valor porque aínda não pagaram o primeiro, inacreditavel, mais imaginem que se fazem isto com 16 eur imagino se fossem 16000,
Acho que estamos todos interessados em saber como este casino obriga os jogadores a gastar dinheiro. Você pode ajudar com esta parte, por favor? Porque o conhecimento funciona como um cinto de segurança nessas situações.
Também achei o valor de 16€ bastante intrigante. Eu esperaria um valor mínimo para evitar taxas evitáveis. 😉
Posso perguntar se você mesmo teve esse tipo de experiência neste cassino, por favor? É algo em que poderíamos ajudá-lo, talvez? Deixe-nos saber mais alguns detalhes e tentaremos resolver de alguma forma esse seu problema.
sim, como já escrevi. Inscrevi a minha mãe na roleta com todos os dados originais mas na hora de recolher 550 euros ganhei com o meu depósito de apenas 20 euros e depois (horas e horas de jogo) cancelaram o meu perfil e ganhos alegando que outro perfil estava aberto com um e-mail diferente no mesmo site quando na realidade o depósito de 20 euros me foi retirado com o meu cartão porque a minha mãe não tem cartão de crédito e eu estava a jogar no mesmo site com o mesmo cartão. Vamos nos unir para uma ação comum contra esses golpistas venezuelanos sujos. Se eles fossem honestos, excluiriam o perfil e me reembolsariam pelo menos metade dos ganhos
CUIDADO ELES NÃO PAGAM OS GANHOS DE GRATOWIN e PLAYORO estão em Curaçao na Venezuela e sabem que é difícil processá-los judicialmente
vamos nos unir por uma Ação Coletiva contra esses golpistas que são fortes porque estão baseados na Venezuela
Olá. O caso que você descreveu não é nada incomum, para dizer a verdade. Na maioria dos casinos online é estritamente proibido jogar com a conta de outra pessoa, pois disse que assinou com a sua mãe. Mesmo a utilização de pagamentos de terceiros não é permitida e isso deve ser indicado nos termos de cada casino. Então, infelizmente, no seu caso, o cassino não fez nada de errado, na verdade, e não podemos oferecer nenhum tipo de ajuda aqui. É realmente uma violação das regras dos casinos. Por favor, tente evitar tal coisa na próxima vez e sempre leia os termos antes de depositar, para evitar problemas como este.
O cassino ofereceu-lhe o depósito de volta, se posso perguntar?
eles levaram 550 euros, você chama isso de normal. é o dinheiro da minha mãe ganho no jogo, eles não têm o direito de ficar com o dinheiro porque não é mais deles, você chama isso de normal? nesse ponto você estabelece um regulamento de que eles podem roubar nossos ganhos como quiserem. É fácil devolver os 20 euros com que a minha mãe começou a brincar.
Olá, inscrevi minha mãe no Gratowin, mas minha mãe não tinha cartão de débito, então coloquei o meu. Estes canalhas escreveram que violei as regras e para seu benefício roubaram todo o dinheiro ganho pela minha mãe em horas e horas de jogo no valor total de 550 euros ganhos por um depósito de apenas 20 euros. Não há problema em deletar o perfil, mas você tem que me devolver o dinheiro que ganhei porque minha mãe ganhou jogando e sem bônus. Uma massa de golpistas, o que posso fazer para recuperar meu dinheiro?
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