há 2 anos
Se desejar discutir algo relacionado com Gxmble Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Olá, estou jogando há dois meses no cassino porque tenho uma quantia em minha conta de 50.000 cassinos para receber deles, mas eles continuam atrasando os saques e têm diferentes tipos de desculpas. Eles têm um saque máximo de 2.500 por semana, mas nem mesmo revisam o saque para aprová-lo, como se quisessem que você perdesse muito o dinheiro. Tenho tanto medo de perder o dinheiro que eles não vão me pagar, parece que eles não têm dinheiro. Perdi mais de 20.000 euros no casino e agora é muito difícil recuperar o meu dinheiro. Esses direitos eu tenho me deixam louco, não responda apenas me dizendo que esses são os termos deles, blabla, alguém mais tem esse problema com este cassino?
Hallo i have bwwn playing now two months with the casino because i have a amount in my account of 50.000 casino to get from them but the keep on delaying thw withdrawels and have different kind of excuses l. They have a withdrawel maximum of 2.500 a week but they dont even review the withdrawel to approve it like they want you too loose the money. I am so afraid that i will loose the money that they Will not pay me it feels like they dont have the money. I have lost over 20.000 euro at the casino and now its so difficult to get my money winning back. That rights do i have the drive me crazy dont respond on help only telling me these are their terms blabla anyone else have this problemen with this casino?
Olá, lamento a situação em que se encontra. Começaria por perguntar se viu o índice de segurança deste casino, porque é bastante baixo e com certeza teria cuidado antes de depositar aqui.
Quanto ao seu saque, há quanto tempo a sua situação se arrasta e que motivo o cassino lhe dá no contexto de não poder sacar? Sua conta já foi verificada?
De qualquer forma, eu definitivamente recomendo que você não jogue com o dinheiro e deixe-o na conta do jogador até que as coisas avancem. Acho que seria mais sensato, pois você certamente não quer perdê-lo.
Informe-nos para que possamos tentar ajudá-lo.
Hi, I'm sorry for the situation you're in. I would start by asking if you have seen the safety index of this casino, because it is quite low and I would definitely be careful before depositing here.
As for your withdrawal, how long has your situation been going on and what reason is the casino giving you in the context of not being able to withdraw ? Has your account been verified yet ?
Anyway, I would definitely recommend that you don't play with the money and leave it in the player account until things move forward. I think it would be wisest, as you certainly don't want to lose it.
Let us know so we can try to help you.
Olá Jaro,
Eu já tive duas retiradas deles antes. Portanto, a conta é verificada. Mas o cassino é muito estranho, eles permitem saques por duas semanas e não veem ou aprovam como se não tivessem dinheiro para pagar. Tenho medo que um dia eles fechem o cassino e eu não receba meu dinheiro porque tenho jogado em muitos cassinos e este é o primeiro com saque máximo tão baixo por semana 2.500 e então eles nem aprovam essa quantia, me sinto perdido e não sei A quem posso pedir ajuda para que as retiradas sejam aprovadas mais rapidamente
Hallo Jaro,
I already had two withdrawels of them before . So the account is verifiëd. But the casino is Just very weird they let withdrawels for 1 two weeks and dont view it or approve it like they dont have money to pay it. Im afraid one day they Will close thw casino and i wont get my money because ive been playing at lots of casino and this is first one with so low max withdrawel a week 2.500 and then they dont even approve that amount i feel lost and dont know Who i can ask for help to get thw withdrawels approved faster
Scripts são proibidos. É tão simples quanto isso.
Scripts are forbidden. It is as simple as that.
Olá Jaro,
Eu já tive duas retiradas deles antes. Portanto, a conta é verificada. Mas o cassino é muito estranho, eles permitem saques por duas semanas e não veem ou aprovam como se não tivessem dinheiro para pagar. Tenho medo que um dia eles fechem o cassino e eu não receba meu dinheiro porque tenho jogado em muitos cassinos e este é o primeiro com saque máximo tão baixo por semana 2.500 e então eles nem aprovam essa quantia, me sinto perdido e não sei A quem posso pedir ajuda para que as retiradas sejam aprovadas mais rapidamente
Hallo Jaro,
I already had two withdrawels of them before . So the account is verifiëd. But the casino is Just very weird they let withdrawels for 1 two weeks and dont view it or approve it like they dont have money to pay it. Im afraid one day they Will close thw casino and i wont get my money because ive been playing at lots of casino and this is first one with so low max withdrawel a week 2.500 and then they dont even approve that amount i feel lost and dont know Who i can ask for help to get thw withdrawels approved faster
Eu entendo que você está preocupado. Mas o importante que gostaria de mencionar é que damos aos casinos 14 dias para resolverem o processo de levantamento. É por isso que perguntei há quanto tempo você não consegue sacar seu dinheiro.
Quanto ao limite de saque, é claro que é uma obstrução, mas os jogadores têm que respeitá-lo e você terá que sacar seus fundos várias vezes, eu acho. 🤔
No entanto, se eles não aprovarem o seu saque, o cassino lhe dá uma razão para isso?
I understand you're worried. But the important thing I would mention is that we give casinos 14 days to sort out the withdrawal process. That's why I asked you how long you've been unable to withdraw your money.
As for the withdrawal limit, of course it is an obstruction, but players have to respect it and you will have to withdraw your funds multiple times I guess. 🤔
However, if they don't approve your withdrawal, does the casino give you a reason why that is the case ?
Olá,
Estou aguardando um saque de 2.183 euros. Hoje é o primeiro dia e enviei os documentos para verificação. Espero que processem tudo em breve. Estou com medo das avaliações negativas, então manterei vocês informados.
Obrigado
Hello,
I am waiting for a withdrawal of 2183 euros. Today is the first day and I have sent the documents for verification. I hope they process everything soon, I am scared of the negative reviews so I will keep you updated.
Thanks
Olá, desejo a você um saque tranquilo e fácil. Para ser sincero, este site tem sido extremamente injusto com os outros, mas espero que você seja um dos sortudos. De qualquer forma, eu não faria mais depósitos.
Mantenha-nos informados, é claro. Estaremos por perto em algum lugar. 🤞
Hello, I wish you a smooth and easy withdrawal. To be honest, this site has been extremely unfair to others, but I hope you are one of the lucky ones. In any case, I would not make any further deposits.
Keep us posted, of course. We will be around somewhere. 🤞
Olá, eu definitivamente teria paciência se fosse o primeiro dia. Você terá que passar pela verificação primeiro, então me avise se todos os documentos estão em ordem.
Depois de passar por esse processo, tudo deve estar em ordem para você receber o dinheiro.
Aguardo novidades.🙂
Hi, I would definitely be patient if it's the first day. You'll have to go through verification first, so let me know if all the documents are in order.
Once you've gone through that process, everything should be in order for you to get the money.
I'll be waiting for news.🙂
Olá,
Não verifiquei as avaliações negativas antes de depositar, mas espero que tudo corra bem. Já enviei os documentos para verificação, então manterei vocês atualizados.
Obrigado
Hello,
I didn´t check the bad reviews before depositing, but I hope everything just goes fine. I already sent the documents for verification so I will keep you updated.
Thank you
Olá,
Eu estava me referindo especificamente à avaliação oficial e ao Índice de Segurança associado. Sinta-se à vontade para experimentar este link 👈 se puder acessá-lo. 🙏
Aguardo ansiosamente por atualizações, especialmente as positivas! Boa sorte!
Hi there,
I was referring specifically to the official review and the associated Safety Index. Feel free to try out this link 👈if you can access it. 🙏
I am looking forward to updates, especially the positive ones! Good luck!
Em 12 de novembro de 2025, a GXmble confiscou indevidamente meus ganhos de €1893 após um depósito de €100 e um bônus de €200, alegando violações dos termos 7.6 (jogo no Cassino ao Vivo com bônus) e 7.16 (apostas acima de €2). Este site não licenciado de Curaçao (Favorit United NV) me atacou por meio de um pop-up no Trac Casino enquanto eu navegava do Reino Unido, onde não são regulamentados pela UKGC — o que é ilegal sob a lei britânica.
Cronologia:
30 de outubro: Depositei €100 via transferência bancária para a Transferop Payment Gateway Ltd (processadora Payop). Recebi um bônus de 200% (€200). Joguei, ganhei e cumpri os requisitos de aposta (conforme os termos — nenhum problema detectado durante o jogo).
2 de novembro: Solicitação de KYC (RG, comprovante de endereço e comprovante de depósito). Foram fornecidas fotos tipo passaporte e extratos bancários.
4 de novembro: E-mail "Documentos KYC totalmente verificados", mas adicionada verificação por telefone.
De 5 a 11 de novembro: o suporte ao vivo informou "KYC concluído, equipe de pagamentos verificando — atrasos devido ao alto volume". Sem previsão de conclusão.
12 de novembro: E-mail de rejeição — ganhos anulados por violação das regras do bônus. Solicitaram comprovantes de apostas — nenhum fornecido. O site permitia jogos/apostas com o bônus ativo; não havia bloqueios/avisos em tempo real.
Isso é injusto:
Termos pouco claros/aplicados retroativamente. Se houver violações, por que me deixam jogar? Os padrões da indústria exigem ferramentas de prevenção.
Atraso: KYC de 12 dias apesar da conformidade; indisponibilidade do site após a vitória.
Padrões de fraude: O Casino Guru classifica o GXmble com 1,9/10 (segurança muito baixa); reclamações de cancelamentos/não pagamentos semelhantes. O Trustpilot/Scamadviser o classifica como de alto risco.
Proteções no Reino Unido: Como residente no Reino Unido, isto viola as leis de defesa do consumidor (PSD2, Código CRM para fraudes em aplicativos).
Links: casino.guru/gxmble-casino-review; uk.trustpilot.com/review/gxmblecasino.co.uk; fintelegram.com/tag/transferop-payment-gateway.
Solicitado: Restabelecimento de €1893 + processamento de saque.
Este é um golpe clássico de bônus enganoso: fisga com vitórias, enrola e depois anula. Reclamações semelhantes em seu site mostram que a GXmble ignora as soluções. Por favor, ajude a recuperar os fundos.
On November 12, 2025, GXmble wrongfully confiscating my €1893 winnings after a €100 deposit and €200 bonus, citing breaches of terms 7.6 (Live Casino play with bonus) and 7.16 (bets over €2). This unlicensed Curacao site (Favorit United N.V.) targeted me via a pop-up on Trac Casino while browsing from the UK, where they're not UKGC-regulated—illegal under UK law.
Timeline:
Oct 30: Deposited €100 via bank transfer to Transferop Payment Gateway Ltd (Payop processor). Claimed 200% bonus (€200). Played, won, met wagering requirements (as per terms—no issues flagged during play).
Nov 2: KYC requested (ID, address, deposit proof). Provided passport photos, bank statements.
Nov 4: Email "KYC documents fully verified" but added phone verification
Nov 5-11: Live support said "KYC done, payments team verifying—high volume delays." No ETA.
Nov 12: Rejection email—winnings voided for bonus breaches. Demanded bet logs/proof—none provided. Site allowed games/bets with bonus active; no real-time blocks/warnings.
This is unfair:
Terms unclear/enforced retroactively. If breaches, why let me play? Industry standard requires prevention tools.
Stalling: 12-day KYC despite compliance; site downtime post-win.
Scam patterns: Casino Guru rates GXmble 1.9/10 (very low safety); complaints of similar voids/non-payments. Trustpilot/Scamadviser flags as high-risk.
UK protections: As UK resident , this violates consumer laws (PSD2, CRM Code for APP scams).
Links: casino.guru/gxmble-casino-review; uk.trustpilot.com/review/gxmblecasino.co.uk; fintelegram.com/tag/transferop-payment-gateway.
Requested: Reinstate €1893 + process withdrawal .
This is a classic bonus trap scam—hook with wins, stall, void. Similar complaints on your site show GXmble ignores resolutions. Please help recover funds.
Infelizmente, você caiu nessa armadilha do cassino, como posso ver, e sinto muito por isso. Agora não podemos mudar isso de forma alguma, mas você pode ajudar a reduzir ainda mais o índice de segurança deles registrando uma reclamação aqui .
Sempre que uma reclamação permanece sem solução, a classificação diminui, e assim mais usuários podem ser alertados.
Unfortunately, you fell into this casino trap, as I can see, and I'm sorry you did. Now we can't change it in any way, but you can help to bring their safety index even lower by filing a complaint here, actually.
Whenever a complaint gets unresolved, the rating lowers, and then more users can be alerted.
Cursos profissionais educacionais gratuitos para funcionários de casinos online vocacionados para as melhores práticas do setor, melhoria da experiência do jogador e uma abordagem justa ao jogo.
Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
Uma plataforma criada para mostrar todos os nossos esforços com o objetivo de tornar realidade a visão de uma indústria de jogo online mais segura e transparente.
Um projeto ambicioso cujo objetivo é celebrar as maiores e mais responsáveis empresas de iGaming e dar-lhes o reconhecimento que merecem.
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