há um ano
Se desejar discutir algo relacionado com HighStakes Casino, como jogos, bónus, métodos de pagamento, problemas com a sua conta, funcionalidades de jogo seguro ou qualquer outro aspeto, pode fazê-lo aqui.
Os operadores terceiros apresentados nesta página são apresentados de forma não comercial, sem acordos de comissão em vigor. 21+. Problema com o jogo? Ligue 1-800-GAMBLER.
Por algum motivo, o casinogurufi excluiu minha avaliação autêntica deste site, então a deixarei aqui para que outras pessoas leiam este aviso.
Depositei 500 e transformei em 7000 no bacará.
Nenhum serviço ao cliente. Nenhuma licença. Nenhuma retirada.
Eu assumi o risco para que nenhum de vocês tenha que correr o risco.
Fique seguro.
For some reason casinogurufi has deleted my authentic review of this site so I shall leave it here for other people to read this warning.
I deposited 500, turned it to 7000 on baccarat.
No customer service. No license. No withdrawal.
I took the risk so none of you have to.
Stay safe.
Acho que está tudo bem e sua avaliação foi aprovada. No entanto, talvez seja melhor descrever um pouco mais, por exemplo, quanto tempo você espera ou não pode sacar o dinheiro. Às vezes, essa é uma informação muito importante para os jogadores também. 🙂
I think it's okay and your review was approved. However, it might be better to describe a bit more, for example how long you wait or you can't withdraw the money. This is sometimes quite important information for players as well. 🙂
NINGUÉM jamais conseguiu fazer um saque neste site.
Confira as avaliações do Trustpilot.
Experimente ganhar seu próprio dinheiro se tiver coragem.
Talvez então você coloque este site na lista negra.
O fato de este site nunca ter pago ninguém e o casinogurufi considerá-lo seguro apenas destrói a credibilidade do casinogurufi como avaliador de cassinos.
NO ONE has ever been able to make a withdrawal from this site.
Check out the trustpilot reviews.
Try your own money if you dare.
Maybe then you will blacklist this site.
The fact this site has never paid anyone and casinogurufi considers it safe just deletes casinogurufis credibility as a casino evaluator.
Como ninguém está ganhando dinheiro aqui, também precisamos mudar o índice de segurança com base na experiência dos jogadores. Nisso eu diria que as reclamações são muito importantes e se o cassino não resolver algumas delas, então ele mudará e será menor. Mas se não tivermos mais experiência, não podemos simplesmente definir o índice de segurança baixo com base em nada. Espero que você entenda.
Since nobody is getting money from here, we also need to change the safety index based on the experience of the players. In this I would say the complaints are very important and if the casino doesn't solve some of them then it will change and it will be lower. But if we don't have any more experience, we can't just set the safety index low on the basis of nothing. I hope you understand.
Você ainda está promovendo um cassino que tem 0 atendimento ao cliente, 0 histórico de pagamento. 0 nada como seguro.
Você quer ver uma conta com 7k nela? Por meses? Provavelmente um ano agora.
You're still promoting a casino that has 0 customer service, 0 payout history. 0 anything as safe.
Do you want to see an account with 7k in it? For months? Probably a year by now.
Olá,
O mesmo vale para o highstakes.com. Tenho US$ 5.000 na minha conta há alguns anos, impossível sacar, sem comunicação, enviei dezenas de e-mails sem resposta. É um site fraudulento, com certeza.
Hello,
Same regarding highstakes.com. Have $5000 in my account for few years, impossible to withdraw, no communication from the side, sent tens of emails with no response. It is a scam site for sure.
O que você quer dizer com anos, se me permite perguntar?
Tipo, você fez uma solicitação de saque anos atrás e ainda nada?
Qual é exatamente o motivo disso, por favor? Ou eles não estão se comunicando?
Por favor, conte-nos mais sobre tudo isso.
What do you mean by for years, if I may ask?
Like, you made a withdrawal request years ago, and still nothing?
What exactly is the reason for this, please? Or are they not communicating whatsoever?
Please tell us more about all this.
Já tentei sacar dinheiro várias vezes e nada acontece. Os saques precisam ser confirmados manualmente e ninguém faz isso. Enviei dezenas de e-mails e não recebi uma única resposta.
I have tried many times to withdraw money and nothing happens. Withdrawals need to be confirmed manualy and nobody does that. I sent tens of emails to them and not received a single response to any of them.
Também tenho a impressão de que você está se referindo às tentativas de saque que fez ao longo de alguns anos, o que pode complicar bastante a possível solução. Você poderia fornecer um cronograma das suas tentativas de saque?
Talvez possamos tentar ajudar, pelo menos parcialmente.
I also have the feeling you are referring to withdrawal attempts you made over a few years, which may very much complicate the possible solution. Could you please provide a timeline of your withdrawal attempts?
Perhaps we can try to help, at least partially.
Tentei várias vezes fazer saques, sem sucesso e sem comunicação do site. Parei de tentar fazer saques porque removeram o método que eu usava para saques e agora dizem que preciso fazer um depósito para poder sacar. Fiz o mesmo com o método anterior e não quero mais depositar um único centavo neste site. É obviamente uma fraude, conheço poucas pessoas que não conseguem sacar dinheiro deste site. Enviei mais um e-mail há alguns dias perguntando como posso sacar dinheiro, mas é claro que não obtive resposta.
I have tried many times to make withdrawals with no success and no communication from the site. I stopped trying to make withdrawals as they removed the merhod I used for withdrawals and now they say I need to make a deposit in order to do a withdrawal. I did the same for previous method and don't want to deposit a single cent into this site anymore. It is obvious scam, I know few people who are not able to withdraw any money from this site. I have sent one more email few days ago, asking how can I withdraw money, but of course there is no response.
Um depósito de verificação é bastante normal, mas entendo suas hesitações. Mesmo assim, informe um cronograma de suas tentativas de saque.
A verification deposit is pretty normal, but I understand your hesitations. Still, please provide a timeline of your withdrawal attempts.
Concordo que é normal que você possa fazer saques depois disso, mas isso não acontece neste site. 
Anexei imagens de tentativas de saque. Como mencionei anteriormente, parei de tentar há muito tempo, pois era perda de tempo e também não conseguia fazer saques, pois agora pedem para fazer outro depósito.
I agree it is normal when you can do withdrawals after this and this not a case on this site. 
I have attached image of attempted withdrawals. As mentioned earlier I stopped trying long time ago as it was waste of time and also I could not try to make withdrawals as now they ask to do another deposit.
Obrigado! Uma pergunta sempre volta: por que você veio aqui agora? Seus saques não são processados desde setembro passado, então, obviamente, algo está errado há algum tempo. Você também depositou, mesmo sem poder sacar?
Nessa situação, recomendo que você apresente a reclamação. Não posso prometer uma resolução, mas meus colegas investigarão e, se o assunto for solucionável, tentarão chegar a um acordo justo.
Não se preocupe, é totalmente gratuito; portanto, você não corre riscos. Estou aqui para ajudar com perguntas, sugestões, qualquer coisa 🙂
Thank you! One question keeps coming back: why did you come here now? Your withdrawals have not been processed since last September, so obviously something has been wrong for quite some time. Did you also deposit despite being unable to withdraw?
In such a situation, I recommend submitting the complaint. I can't promise you a resolution, but my colleagues will investigate, and if the matter is solvable, they will try to reach a fair end.
Don't worry, it is completely free; hence, you risk nothing. I'll here to help up with questions, thoughts, anything 🙂
Eu não conhecia este site antes. Vi um tópico no fórum e publiquei para informar outras pessoas que o highstakes.com é um site fraudulento. Registrei uma reclamação e recebi uma resposta dizendo que já passou muito tempo desde os saques. Devo tentar registrar outra?
I did not know about this site before. I saw a thread in forum and posted to let other people know that highstakes.com is a scam site. I have filled a complaint and got a response that too much time have passed since withdrawals. Should I try to fill another one?
Infelizmente, se o caso tiver mais de 6 meses, a maioria dos cassinos não poderá fornecer nada a respeito e, portanto, nossa equipe de reclamações não poderá ajudar os jogadores.
Então, sinto muito que não tenhamos podido ajudar.
Unfortunately, if the case is older than 6 months, most of the casinos won't be able to provide anything regarding this, and therefore our complaint team is unable to assist players, you know.
So, I am really sorry that we were not able to help out.
Por que o caso tem mais de 6 meses se meu dinheiro ainda está lá, não consigo sacar e eles não se comunicam comigo? Então, devo fazer outro depósito, tentar sacar o dinheiro e, em seguida, registrar uma nova reclamação?
Why case is older that 6 months if my money are still there and I cannot withdraw them and they are not communicating with me? So shouls a make another deposit then try to withdraw money and then fill a new complaint?
Infelizmente, essa abordagem não ajudará a resolver os problemas anteriores. Sinto muito, mas problemas como esse precisam ser relatados imediatamente pelo jogador, não com tanta demora. Eu entendo que você não sabia. Como a Romi acabou de dizer, no entanto, os solucionadores de reclamações não obterão detalhes de um cassino como este.
Unfortunately, that approach won't help resolve the previous issues. I'm sorry, such problems really need to be reported immediately by the player, not with such a delay. I understand you didn't know. As Romi just said, however, complaint resolvers won't get any details from a casino like this.
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