Hugewin Casino - discussão geral (página 2)

Eu recebi esta resposta:

Sua conta foi encerrada pelo departamento de risco.

Nenhuma razão foi dada para esta decisão.

Há quanto tempo isso está acontecendo? Quando exatamente você solicitou seu saque, se posso perguntar?

Tudo começou no domingo. Eu não solicitei uma retirada. Fui desconectado da minha conta e não consegui fazer login novamente. Recebi informação de que a conta ficou bloqueada por 48 horas e depois foi encerrada definitivamente.

Se você não recebeu nenhum motivo para isso ter acontecido e tem o dinheiro e não acha que fez nada de errado ou violou nada, recomendo registrar uma reclamação.

É importante que nossa equipe investigue o que aconteceu e sem respostas concretas estaríamos apenas investigando. Então, eu definitivamente iria em frente e abriria uma reclamação.

O que você acha? 🤔

eles me roubaram 5.009$ e fecharam minha conta

Ei, o que aconteceu especificamente, por favor? Por que o cassino pegou seu dinheiro e fechou sua conta, você poderia descrever? Tenho certeza de que isso seria útil e veremos se podemos ajudá-lo.

Estarei aguardando sua resposta.

Este cassino é uma verdadeira farsa. Eles fecharam minha conta sem motivo e roubaram mais de US$ 2.000. Quero alertar todos os jogadores para que não sejam vítimas desses ladrões do Hugowin. Não repita meus erros e não brinque de Hugowin

Ok, muito obrigado por me avisar para não entrar aqui.

Parece uma situação muito desagradável, na verdade. Espero que nossa equipe de reclamações possa ajudá-lo com esse problema. Falando nisso, você poderia atualizar sua reclamação sempre que possível? Algumas informações adicionais são necessárias lá.

O cassino fechou sua conta depois que você tentou sacar, talvez?

Apenas uma atualização da minha situação. Com a ajuda dos representantes de resolução de reclamações aqui, Hugewin honrou o depósito que fiz e creditou minha conta. Consegui então sacar 5x o valor hoje cedo. E com a mudança disso, acabei de enviar um segundo saque no mesmo valor (agora 10x meu depósito). O primeiro saque já foi recebido, então não prevejo problemas com o segundo. Portanto, além do meu problema inicial com meu depósito, minha experiência com o Hugewin tem sido muito boa.

Então fico feliz que sua opinião seja assim, sinceramente fico feliz por cada jogador que tem uma boa experiência. Claro que às vezes as dificuldades acompanham, como no seu caso, mas se no final for assim, fico emocionado. Espero que assim como no primeiro saque, você consiga o segundo e tudo corra bem. Não se esqueça de me avisar quando o dinheiro chegar à sua conta.

A propósito, você continuará jogando aqui? 🙂

Sim, o dinheiro foi recebido. E, sim, continuei jogando sem problemas até agora.

Isso é realmente ótimo, obrigado pela atualização. Que tal escrever uma crítica sobre este cassino descrevendo sua experiência? Pode ser muito útil para outras pessoas. Aqui está o link.😉

atualizei meu comentário no mesmo dia 😉

Olá de novo. Verifiquei seu UR e descobri que, devido à sua reclamação pendente naquele momento, ela foi rejeitada por engano quando a reclamação foi resolvida. Certificarei-me de corrigi-lo imediatamente e aprovarei sua avaliação de usuário.

Além disso, se desejar editar ou atualizar alguns de seus comentários no futuro, você pode fazê-lo facilmente por meio do recurso "editar revisão".😉

Obrigado pela sua compreensão. Tenha um ótimo dia.

O que há de errado com seu especialista em reclamações? Peter na semana passada respondeu a 4 reclamações durante toda a semana. Então ele gasta cerca de 15 minutos durante toda a semana de trabalho. Está tudo bem?

Se não resolverem nada, apenas apoiam os casinos e apoiam o roubo de dados financeiros.

Toda a equipa de reclamações trata centenas de reclamações todos os dias, leva o seu trabalho muito a sério e tenta ajudar em cada caso da melhor maneira possível. Claro, somos todos apenas humanos, certo? Portanto, tenha paciência e seu caso será tratado da mesma maneira individual que os outros.

Desculpe, realmente não entendi o objetivo da sua mensagem. Você precisa de alguma ajuda nossa, talvez?

Não, obrigado, você já apoiou o cassino rushbet para manter minhas finanças que eu estava solicitando para saque e não queria me dar se eu não desse meus dados financeiros aqui no México, uma pessoa que tenta obter dados financeiros de outro é punido com prisão. pessoa e com a atitude com que se colocam isso se chama extorsão e é considerado grave e se não gostaram do meu comentário eu só falei a verdade sem dar o nome do companheiro que, além de me chamar de mulher quando sou cara, a decisão foi dar a ele a decisão a favor do cassino por isso fiz esse comentário