inbet Casino - discussão geral (página 2)

Você poderia nos fornecer mais informações para que possamos entender melhor o que está acontecendo, por favor?

Olá, gostaria de saber quanto tempo leva para o Inbet Casino efetuar um pagamento. Solicitei um saque há 4 dias e ainda não recebi nada. Entrei em contato com o atendimento ao cliente e me disseram a mesma coisa, que está em processo de validação, mas eles mesmos me informaram que leva de 24 a 72 horas.

Olá, infelizmente, não posso te dizer exatamente, porque existem vários fatores que podem afetar a retirada e retardá-la.

O cassino informou que verifica os saques. Você precisou se autenticar ou não? Qual método de pagamento você utiliza?

No México, eles estão oferecendo 2000 pesos com um rollover de 40x; se você cumprir o rollover, pode sacar 3000 pesos. Fiz meu saque no dia 21 e até hoje não recebi o valor. Outros usuários já receberam seus saques, mas eu ainda não recebi nada.

No geral, o cassino tem uma boa variedade de caça-níqueis e opções de apostas, mas os saques demoram tanto que me desanimam a voltar. Eu queria fazer um depósito, mas me arrependi porque meu primeiro saque ainda está pendente.

Minha conta está normal, verificada e sem pendências, mas ontem o cassino devolveu 1000 dos 1200 que eu saquei, e eu tive que depositar novamente para que me deixassem sacar os 1000 restantes.

Olá, o cassino te informou por que você está esperando há mais de uma semana? Damos aos cassinos 14 dias para pagar os jogadores, e só depois disso podemos tentar te ajudar.

Você já foi verificado?

Você quer dizer que precisou depositar algum dinheiro para poder sacar? Se sim, por quê e quanto?

Olha, eles me deram um link porque estavam dando 2000 pesos para quem se cadastrasse, mas eu perdi porque é impossível. Acho que eu conseguiria; eles exigem um rollover de 40x. Enfim, eu perdi. Depois, comecei a receber e-mails sobre rodadas grátis. Ganhei uma e completei o requisito de aposta, mas nunca reparei onde dizia que eu precisava fazer um depósito para sacar. Entrei em contato com o suporte ao cliente, que demora uma eternidade para responder, e eles me disseram que eu precisava fazer um depósito mínimo de 200 pesos para poder sacar os ganhos. Disseram que o saque ainda está sendo processado e que ainda não me liberaram o dinheiro. Já faz uma semana que comecei isso e eu já depositei os 200 pesos. Eles cancelaram meu saque uma vez porque eu não cumpri os requisitos; Você só pode sacar 1000 do bônus de giros grátis, e eu só tinha depositado 100. Então, fiz o depósito novamente e depositei os outros 100, mas, como eu disse, eles ainda não me deram o dinheiro. Ele continua na conta, sendo processado.

Tenho a conta verificada e eles ficavam me dizendo que estavam com atrasos no sistema de saques. Cancelaram o saque na sexta-feira e eu tive que tentar de novo. Agora tenho que esperar mais uma vez. Aparentemente, cancelaram por causa de um problema técnico. Me perguntaram qual banco eu usei porque alguns bancos não são compatíveis, mas o meu é, então agora tenho que esperar de novo. Talvez eu receba o dinheiro esta semana.

Desculpe, eu já respondi, mas não citei a pergunta que você me fez.

Entendo, então você está esperando há uma semana. Eu provavelmente esperaria mais uma semana e, se nada acontecer, recomendaria registrar uma reclamação. Se você tem um pedido de saque pendente, às vezes a paciência é importante.

É isso que eu recomendaria neste caso.

Sim, eu diria que isso é algo comum. Vamos esperar mais um pouco e, se nada acontecer, recomendarei o próximo passo.

Ainda mais agora, o pessoal da Inbet vem me dizendo que o serviço voltaria ao normal na segunda-feira, mas nada mudou. Se fosse só o bônus que me deram, eu não me importaria, mas tive que depositar 200 pesos do meu próprio dinheiro para poder sacar. Nunca tinha jogado num cassino onde te dão dinheiro e depois pedem de volta, haha.

Compreendo perfeitamente o seu ponto de vista. 200 pesos não é muito, eu diria, se eles precisassem desse valor para verificar o método de pagamento. É uma prática comum em cassinos que verificam os jogadores.

Portanto, se nada acontecer, estaremos prontos para tentar ajudar.

Olá, se eu efetuar o pagamento através do cassino Inbet, quanto tempo levará?

Mas não eram 20, eram 200, e fui obrigado a depositar mesmo já tendo cumprido o requisito de aposta. Não me deixaram sacar, e todos os cassinos, bancos, etc., enviam 0,01 centavo para validar uma conta, então por que querem 200? Comprei o que vocês poderiam chamar de "pacote de doses", e já verifiquei, e continua a mesma coisa. Já faz uma semana e não vi nenhuma atualização no meu pagamento nem o reembolso dos 200 que paguei.

Mas estamos falando de cassinos, e eu não sei com que base eles pediram 200 pesos. Vi que são 10 euros convertidos. Parece um depósito pequeno para verificação. Nunca vi um centavo para verificação em nenhum cassino.

Se o cassino não lhe pagar dentro de 14 dias, tentaremos ajudar, como eu disse.

Certo, isso parece bom. Aliás, acabei de mandar uma mensagem para eles e disseram que estão tendo problemas intermitentes de abstinência, que supostamente já relataram.

Bom, o sinal positivo é que eles estão se comunicando com você. Vamos ver o que acontece a seguir. 🙂